AI Tool Atlas

Chat-AssistentenDokumentierter ÜberblickZuletzt geprüft Sep 29, 2026

WisWes: Preise, Funktionen & beste Einsatzzwecke

AI shopping and support chat assistant for Shopify, Magento and Shopware stores, priced by recovered shoppers.

WisWes Startseite, Screenshot, KI-Tool chat-assistenten

Unsere Einschätzung: Choose WisWes if you run a Shopify, Magento or Shopware store and want an AI chat assistant that handles shopping questions and order support, paid per recovered shopper rather than per token.

Wichtigste Einschränkung: The free plan covers only 5 win-backs per month, 1 storefront, 1 language and 1 seat, and paid plans cap win-backs at 100 to 600 per month.

Von den Redakteuren des AI Tool Atlas. Auf Basis der offiziellen Dokumentation des Anbieters; wir haben dieses Produkt nicht selbst getestet. Was „dokumentierte Übersicht“ bedeutet

Für wen WisWes passt

Choose WisWes if you run a Shopify, Magento or Shopware store and want an AI chat assistant that handles shopping questions and order support, paid per recovered shopper rather than per token. Auf Basis der Dokumentation des Anbieters, nicht in einem praktischen Test.

Am besten für: Shopify, Magento and Shopware merchants

Auch gut geeignet für

  • Ecommerce support teams

Ein anderes Tool in Betracht ziehen, wenn free plan limited to 5 win-backs per month and 1 storefront

Oder wenn

  • Paid plans cap win-backs per month (100 to 600)
  • Free plan has 1 language and 1 seat

WisWes Preise und Nutzungslimits

Preise am Sep 29, 2026 auf der offiziellen US-Preisseite geprüft. Offizielle Preise ↗ Preise und Limits ändern sich häufig.

WisWes Preisseite mit Tarifen und Preisen – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Die offizielle WisWes-Preisseite, wie wir sie gesehen haben. wiswes.com, erfasst Oct 1, 2026

Kostenloser Zugang und Testbedingungen

Free forever, no credit card.

14-day trial on any paid plan.

Kostenpflichtige Tarife: was sich beim Upgrade ändert

Free Web

Kostenlos Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monat

Für: Trying the assistant

Limits

  • 5 win-backs per month
  • 1 storefront, 1 language, 1 seat

Enthält

  • AI seller in chat
  • Runs on Gemini 3 Flash

Standard Web

$39.99/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monat, Jahresbindung

Monthly-billed price not captured

Für: Small stores

Limits

  • 100 win-backs per month
  • 2 languages, 1 seat

Enthält

  • Analytics, GA4 events, Klaviyo sync
  • Live agent on Slack
1 mehr
  • Gemini 3 Flash

Professional Web

$129.99/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monat, Jahresbindung

Monthly-billed price not captured

Für: Growing stores

Limits

  • 300 win-backs per month
  • 5 storefronts, 5 languages, 3 seats

Enthält

  • Custom flows
  • Order operations: returns, refunds, tracking
2 mehr
  • Zendesk ticketing
  • Smart model routing

Enterprise Web

$299.99/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monat, Jahresbindung

Monthly-billed price not captured

Für: Large merchants

Limits

  • 600 win-backs per month
  • 15 storefronts, 15 seats

Enthält

  • A/B testing
  • Personalized promotions
2 mehr
  • Unlimited languages
  • Dedicated success manager

Pay as you go Web

$53 one-time Quelle (öffnet in neuem Tab)

Einmalig

Für: No monthly commitment

Limits

  • Packs never expire
  • No subscription

Enthält

  • Everything in Enterprise

Nutzungsobergrenzen, Guthaben und Zusatzkosten

Extra win-backs $0.65 each and extra conversations $0.20 each beyond caps.

Not stated.

Was ist WisWes und wie funktioniert es?

WisWes is an AI chat assistant that runs on an online store. It reads shopper questions, calls live store data such as catalog, stock and orders, and replies in chat, including support tasks like order tracking and returns. It integrates with Magento, Shopify and Shopware, with a dashboard, docs and install guides. Pricing is based on win-backs per month rather than tokens.

WisWes Startseite – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Offizielle Website von WisWes: So stellt sich das Produkt selbst dar. wiswes.com, erfasst Oct 1, 2026

Was Sie liefern und was Sie erhalten

Wie WisWes funktioniert: was Sie liefern, wo es läuft und was Sie zurückbekommenSIE LIEFERNIhre EingabeShopper questions in store chatLive store data: catalog, stock,…Custom APIsCHAT-ASSISTENTENWisWesWebab $39.99/mo (Standard)kostenloser Tarif verfügbarKonto erforderlichgeprüft Sep 29, 2026SIE ERHALTEN ZURÜCKDas ErgebnisChat replies and recommendationsOrder tracking and returns handledConversation analyticsinput → WisWes → output · von den eigenen Seiten des Anbieters, kein praktischer Test, sofern nicht angegeben
Was Sie WisWes geben und was zurückkommt, laut Dokumentation

Sie liefern

  • Shopper questions in store chat
  • Live store data: catalog, stock, orders
  • Custom APIs

Sie erhalten zurück

  • Chat replies and recommendations
  • Order tracking and returns handled
  • Conversation analytics

Wo Sie es nutzen können

Plattformen
Web
Konto
Erforderlich
Platforms
Shopify, Magento, Shopware
Models
Gemini 3 Flash; Gemini to ChatGPT routing on higher tiers
Integrations
Klaviyo, Slack, Zendesk, GA4
Retention
Chat logs 90 days

Wofür WisWes genutzt wird

Die Szenarien erarbeiten unsere Redakteure anhand der Dokumentation; das tatsächliche Ergebnis hängt von Ihrer Eingabe und Ihrem Tarif ab.

Recovering shoppers about to leave

Wer
Ecommerce merchants
Sie liefern
Exit-intent chat on the store
Erwartetes Ergebnis
Shoppers guided to checkout
Benötigter Tarif
Any plan
Einschränkung
Billed per win-back, capped per month Quelle (öffnet in neuem Tab)

Product recommendations in chat

Wer
Fashion and retail stores
Sie liefern
Shopper preferences in conversation
Erwartetes Ergebnis
Matching in-stock products suggested
Benötigter Tarif
Any plan
Einschränkung
Needs catalog connection Quelle (öffnet in neuem Tab)

Order tracking and FAQs

Wer
Support teams
Sie liefern
Order numbers and questions
Erwartetes Ergebnis
Answers with live order data
Benötigter Tarif
Standard and up
Einschränkung
Returns and refunds need Professional Quelle (öffnet in neuem Tab)

Handing off to a live agent

Wer
Support teams
Sie liefern
Escalated chats
Erwartetes Ergebnis
Transfer to Slack or Zendesk
Benötigter Tarif
Standard and up
Einschränkung
Live agent limits 1,000 to 10,000 conversations monthly Quelle (öffnet in neuem Tab)

Was WisWes leistet und wo die Grenzen liegen

WisWes Startseite – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Funktionsüberblick auf der offiziellen Website. wiswes.com, erfasst Oct 1, 2026

Tool-calling agent using live store data

Calls store tools for catalog, stock and orders before replying. Answers use real data.

Zugriff: All plansLimit: Needs store integration Quelle (öffnet in neuem Tab)

Magento, Shopify and Shopware integrations

Integrates with Magento, Shopify and Shopware. Install on major platforms.

Zugriff: All plansLimit: Custom stores need API work Quelle (öffnet in neuem Tab)

Dashboard with intents, flows and conversations

Shows intents, flows and conversations in a dashboard. Monitor and improve the assistant.

Zugriff: All plansLimit: Flows need Professional Quelle (öffnet in neuem Tab)

Klaviyo, Slack and Zendesk integrations

Syncs with Klaviyo, Slack and Zendesk. Connects marketing and support.

Zugriff: Standard and upLimit: Zendesk on Professional and up Quelle (öffnet in neuem Tab)

WisWes: Stärken und Grenzen

Wo WisWes stark ist

Einschränkungen, die Sie vor dem Bezahlen prüfen sollten

So nutzen Sie WisWes für adding an AI shopping assistant to a Shopify store

WisWes Dokumentation – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
WisWes Dokumentation: Quellen der folgenden Schritte. wiswes.com, erfasst Oct 1, 2026

WisWes einrichten

  1. Start free at wiswes.com
  2. Connect your store (Shopify, Magento or Shopware) using the install guide
  3. Set the system prompt and product data
  4. Place the chat widget on your storefront

Beispiel: adding an AI shopping assistant to a Shopify store

  1. Open the storefront and ask about a product
  2. Ask for order tracking with an order number
  3. Check the conversation in the dashboard
  4. Adjust intents or flows

Ergebnis prüfen und exportieren

  1. Confirm stock and prices in replies match the store
  2. Check win-backs counted against your plan
Von unserer Redaktion vorgeschlagener Beispiel-Prompt (keine aufgezeichnete Ausgabe des Produkts)
I need a jacket for cycling at -10C, warm but not bulky. What's in stock?

WisWes API

WisWes Dokumentation – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
WisWes Dokumentation (Fortsetzung). wiswes.com, erfasst Oct 1, 2026

API-Zugang und separate Abrechnung

WisWes hat laut offizieller Dokumentation keine öffentliche API. MCP tools and custom APIs for tool calling API-Dokumentation ↗

Datenschutz, Datennutzung und kommerzielle Rechte

Zusammengefasst aus den aktuellen Richtlinien des Anbieters; dies ist keine Rechtsberatung, und das Badge eines Anbieters ersetzt kein unabhängiges Audit.

Wie Ihre Eingaben und Ausgaben verarbeitet werden

Shopper chats and store data are processed to answer questions.

Never trains on your data; LLM providers contractually no-training.

Chat logs 90 days; account data lifetime plus 30 days; deleted within 30 days of cancellation.

Kommerzielle Nutzung und Tarifbeschränkungen

Not stated.

Not stated.

Steuerungsmöglichkeiten für Geschäftskunden

  • Self-serve data export and deletion

Richtlinien: wiswes.com/privacy

Die besten WisWes-Alternativen für unterschiedliche Anforderungen

„Besser geeignet“ beruht auf dokumentierten Funktionen und Preisen, nicht auf einem direkten Test.

ChatGPT: besser geeignet für

Zapier: besser geeignet für

Alternativen
AlternativeWann Sie es wählen solltenPreiseEinschränkung
ChatGPT——Vergleichen
Zapier——

WisWes weiter erkunden

WisWes Preise, Tarif für TarifAlle Tarife mit Preisen in USD, Limits und Angaben zu dem, was kostenlos ist.Die besten WisWes-AlternativenTools für dieselbe Aufgabe, nach Bedarf und Einstiegspreis.Best AI chatbot toolsUnsere Auswahl in dieser Kategorie, verglichen nach Preis und kostenlosen Stufen.

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WisWes Nutzerbewertungen

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    WisWes FAQ

    What is a win-back?

    A shopper WisWes pulls back from the edge of leaving and turns into a sale; it is the metric you are charged on. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    How much does WisWes cost?

    Free, then Standard $39.99, Professional $129.99 and Enterprise $299.99 per month billed annually, or $53 per 100-win-back pack. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Which platforms does it support?

    Magento, Shopify and Shopware. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Are model costs extra?

    No, model usage is included; going over caps only adds per-unit overage ($0.65 per win-back, $0.20 per conversation). Quelle (öffnet in neuem Tab)

    How long are chat logs kept?

    90 days, with everything deleted within 30 days of cancellation. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Quellen und Bewertungsmethodik

    Offizielle Quellen und Prüfdaten

    Nicht verifiziert: Monthly-billed prices; US availability.

    Wie wir diese Seite dokumentiert haben und pflegen

    Jede Angabe zu WisWes oben stammt aus den 3 hier aufgeführten offiziellen Seiten, zuletzt verglichen am Sep 29, 2026; wir haben WisWes nicht selbst getestet, daher gibt es keine redaktionelle Bewertung. Wie wir Seiten prüfen und erneut prüfen.

    Artikel aktualisiert Oct 10, 2026; Preise geprüft Sep 29, 2026. Ausgehende Links zu Anbietern sind einfache Links; wir erhalten keine Provisionen. So testen wir · Fehler melden