Unsere Einschätzung: Wählen Sie AeroChat, wenn Sie einen Shopify-Shop betreiben und einen KI-Agenten möchten, der Bestell- und Produktfragen über Web-Chat, WhatsApp und Instagram beantwortet, mit einer 7-tägigen Testphase ohne Kreditkarte.
Wichtigste Einschränkung: KI-Antworten sind je nach Tarif auf 500, 2,000 oder 5,000 pro Monat begrenzt, und selbstlernende KI sowie API-Zugang gibt es nur im höchsten aufgeführten Tarif.
Von den Redakteuren des AI Tool Atlas.
Auf Basis der offiziellen Dokumentation des Anbieters; wir haben dieses Produkt nicht selbst getestet. Was „dokumentierte Übersicht“ bedeutet
Für wen AeroChat passt
Wählen Sie AeroChat, wenn Sie einen Shopify-Shop betreiben und einen KI-Agenten möchten, der Bestell- und Produktfragen über Web-Chat, WhatsApp und Instagram beantwortet, mit einer 7-tägigen Testphase ohne Kreditkarte. Auf Basis der Dokumentation des Anbieters, nicht in einem praktischen Test.
Am besten für: Shopify-Shop-Inhaber
Auch gut geeignet für
Kleine E-Commerce-Support-Teams
Ein anderes Tool in Betracht ziehen, wenn kI-Antworten pro Tarif begrenzt (500/2,000/5,000 pro Monat)
Oder wenn
Selbstlernende KI und API-Zugang nur im höchsten Tarif
Auf der Preisseite kein dauerhafter kostenloser Tarif erkennbar
AeroChat Preise und Nutzungslimits
Preise am Sep 29, 2026 auf der offiziellen US-Preisseite geprüft. Offizielle Preise ↗ Preise und Limits ändern sich häufig.
Die offizielle AeroChat-Preisseite, wie wir sie gesehen haben. aerochat.ai, erfasst Oct 2, 2026
Kostenloser Zugang und Testbedingungen
Kein dauerhafter kostenloser Tarif auf der Preisseite; die Startseite bietet einen kostenlosen Shopify-Installationsbutton.
7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte, in allen aufgeführten Tarifen.
Kostenpflichtige Tarife: was sich beim Upgrade ändert
Add-ons: Branding entfernen $29/Monat, 5 zusätzliche Operator-Seats $49/Monat, Premium-Support $299/Monat; Nachrichten-Credits $300 pro 10K, $1,250 pro 50K, $4,000 pro 200K.
Nicht angegeben.
Was ist AeroChat und wie funktioniert es?
AeroChat ist eine KI-Kundensupport-Plattform, die Käuferfragen über Web-Chat und soziale Kanäle beantwortet und sich mit Shop-Daten wie Produkten, Lagerbestand und Sendungsverfolgung synchronisiert.
Sie umfasst Übergabe an Menschen, automatische Übersetzung, Training mit einer Wissensdatenbank, Lead-Erfassung und WhatsApp-Broadcasts, wobei höhere Tarife Analysen, Webhooks und API-Zugang hinzufügen.
Offizielle Website von AeroChat: So stellt sich das Produkt selbst dar. aerochat.ai, erfasst Oct 2, 2026
Was Sie liefern und was Sie erhalten
Was Sie AeroChat geben und was zurückkommt, laut Dokumentation
Funktionsüberblick auf der offiziellen Website. aerochat.ai, erfasst Oct 2, 2026
Automatische Shopify-Synchronisierung
Ruft Produktkatalog, Lagerbestände und Sendungsverfolgung aus einem verbundenen Shopify-Shop ohne Code ab. Hält Antworten aktuell, ohne manuelle Dateneingabe.
Zugriff: Shopify-Integration in allen TarifenLimit: Für Shopify beschrieben; andere Plattformen sind als separate Integrationen aufgeführtQuelle (öffnet in neuem Tab)
Training mit der Wissensdatenbank
Trainiert den KI-Agenten mit hochgeladenen Inhaltsseiten, mit Limits von 2,000, 20,000 oder 100,000 Seiten je nach Tarif. Stützt Antworten auf die eigenen Richtlinien und FAQs des Shops.
Gibt eine Unterhaltung von der KI an einen menschlichen Mitarbeiter weiter, ohne den Faden zu verlieren. Lässt Mitarbeiter bei komplexen Fällen eingreifen.
Zugriff: Alle Tarife; 3 bis 50+ Agentenkonten je nach TarifLimit: Die Zahl der Agenten-Seats ist pro Tarif begrenzt; zusätzliche Seats sind ein kostenpflichtiges Add-onQuelle (öffnet in neuem Tab)
Automatische Übersetzung für Agenten
Übersetzt Agentennachrichten automatisch, damit Mitarbeiter Kunden in deren Sprache antworten können. Unterstützt mehrsprachige Käufer mit einem Team.
Zugriff: Höchster aufgeführter Tarif (Advanced)Limit: In Starter oder Growth nicht enthaltenQuelle (öffnet in neuem Tab)
AeroChat: Stärken und Grenzen
Wo AeroChat stark ist
7 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte in allen aufgeführten Tarifen Sie können das Produkt vor dem Bezahlen testen.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Unbegrenzte menschliche Antworten und Kontakte Das Volumen menschlicher Antworten und die Zahl der Kontakte verursachen keine Zusatzkosten.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Einschränkungen, die Sie vor dem Bezahlen prüfen sollten
KI-Antworten pro Tarif begrenzt (500/2,000/5,000 pro Monat) Shops mit hohem Volumen brauchen eventuell Advanced oder vorab gekaufte Credits.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Selbstlernende KI und API-Zugang nur im höchsten Tarif Kleinere Tarife haben keine fortgeschrittenen KI- und Integrationsfunktionen.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Auf der Preisseite kein dauerhafter kostenloser Tarif erkennbar Die Evaluierung beschränkt sich auf die 7-tägige Testphase.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
So nutzen Sie AeroChat für den Kundensupport für einen Shopify-Shop automatisieren
AeroChat einrichten
Öffnen Sie aerochat.ai und starten Sie die 7-tägige kostenlose Testphase oder installieren Sie über den Shopify App Store
Verbinden Sie Ihren Shop, damit Produkte, Lagerbestand und Bestellungen synchronisiert werden
Fügen Sie Ihre Inhaltsseiten zur Wissensdatenbank hinzu, damit der Agent trainiert wird
Verbinden Sie Kanäle wie Web-Chat, WhatsApp oder Instagram
Beispiel: den Kundensupport für einen Shopify-Shop automatisieren
Öffnen Sie das Chat-Widget in Ihrem Shop und fragen Sie, wo eine Bestellung ist
Bestätigen Sie, dass der Agent die Live-Tracking-Daten der Bestellung liest und antwortet
Bitten Sie um eine Produktempfehlung und prüfen Sie die vorgeschlagenen Artikel
Verlangen Sie einen Menschen und bestätigen Sie die Übergabe an einen Agenten
Ergebnis prüfen und exportieren
Prüfen Sie die Unterhaltungen im einheitlichen Posteingang auf falsche oder fehlende Antworten
Vergleichen Sie die verbrauchten KI-Antworten mit dem Monatslimit Ihres Tarifs
AeroChat API
Tarifvergleich auf der offiziellen Preisseite. aerochat.ai, erfasst Oct 2, 2026
API-Zugang und separate Abrechnung
AeroChat hat laut offizieller Dokumentation keine öffentliche API. Voller API-Zugang ist für Advanced aufgeführt; die Dokumentationsseite lieferte 404.
Datenschutz, Datennutzung und kommerzielle Rechte
Zusammengefasst aus den aktuellen Richtlinien des Anbieters; dies ist keine Rechtsberatung, und das Badge eines Anbieters ersetzt kein unabhängiges Audit.
Wie Ihre Eingaben und Ausgaben verarbeitet werden
Verarbeitet Chat-Nachrichten von Kunden und aus Shopify synchronisierte Shop-Daten.
Auf den abgerufenen Seiten nicht angegeben.
Nicht angegeben.
Kommerzielle Nutzung und Tarifbeschränkungen
Nicht angegeben.
DSGVO-/PDPA-Konformität und Sicherheitsaudits durch Dritte sind in der Vergleichstabelle aufgeführt; der Umfang je Tarif ließ sich nicht auslesen.
Steuerungsmöglichkeiten für Geschäftskunden
Webhooks
Haupt- und Unterkonten
Andere Tools statt AeroChat
„Besser geeignet“ beruht auf dokumentierten Funktionen und Preisen, nicht auf einem direkten Test.
Verlangt AeroChat für die Testphase eine Kreditkarte?
Nein, die 7-tägige kostenlose Testphase in allen aufgeführten Tarifen erfordert keine Kreditkarte. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Wie viele KI-Antworten enthält AeroChat Starter?
Starter enthält 500 KI-Antworten pro Monat; Growth enthält 2,000 und Advanced 5,000. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Welche Kanäle unterstützt AeroChat?
Web-Chat-Widget, WhatsApp, FB Messenger, Telegram, Instagram-DMs und -Kommentare, Facebook-Kommentare und E-Mail, mit Shopify- und WordPress-Integrationen. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Kann AeroChat sein Branding aus dem Chat-Widget entfernen?
Ja, das Add-on Remove AeroChat Branding kostet $29 pro Monat und entfernt das Label 'Powered by AeroChat'. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Bietet AeroChat Mengenpreise für KI-Nachrichten?
Ja, vorab gekaufte Credits kosten $300 für 10K Nachrichten, $1,250 für 50K und $4,000 für 200K. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Nicht verifiziert: Jahrestarifpreise (unbeschrifteter Umschalter); Richtlinie zu Datenschutz, Aufbewahrung und Training (Datenschutzseite 404); API-Dokumentation (Dokumentationsseite 404).
Wie wir diese Seite dokumentiert haben und pflegen
Jede Angabe zu AeroChat oben stammt aus den 2 hier aufgeführten offiziellen Seiten, zuletzt verglichen am Sep 29, 2026; wir haben AeroChat nicht selbst getestet, daher gibt es keine redaktionelle Bewertung. Wie wir Seiten prüfen und erneut prüfen.
Artikel aktualisiert Oct 2, 2026; Preise geprüft Sep 29, 2026. Ausgehende Links zu Anbietern sind einfache Links; wir erhalten keine Provisionen. So testen wir · Fehler melden
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