Chat-AssistentenDokumentierter ÜberblickZuletzt geprüft Oct 1, 2026

BoundBot: Preise, Funktionen & beste Einsatzzwecke

KI-Verkaufsagent für den E-Commerce, der Kundenfragen anhand Ihres Katalogs beantwortet und Bestellungen über Chat-Kanäle erfasst.

Ist BoundBot das Richtige für Sie?

BoundBot eignet sich für kleine E-Commerce-Teams, die einen KI-Agenten für Katalogfragen und Bestellerfassung in WebChat und Messaging-Apps suchen, mit kostenlosem Einstieg. Auf Basis der Dokumentation des Anbieters, nicht in einem praktischen Test.

Am besten für: Kleine Online-Shops

Auch gut geeignet für

  • Dienstleistungsunternehmen, die Chat-Kanäle nutzen

Ein anderes Tool in Betracht ziehen, wenn der kostenlose Tarif ist auf 1 Bot und nur WebChat beschränkt

Oder wenn

  • Die Nutzung ist guthabenbasiert (etwa 75 KI-Antworten im Free-Tarif)
  • Die angezeigten Preise enthalten einen Aktionsrabatt

BoundBot Preise und Nutzungslimits

Preise am Oct 1, 2026 auf der offiziellen US-Preisseite geprüft. Offizielle Preise ↗ Preise und Limits ändern sich häufig.

BoundBot Preisseite mit Tarifen und Preisen – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Die offizielle BoundBot-Preisseite, wie wir sie gesehen haben. boundbot.com, erfasst Oct 1, 2026

Kostenloser Zugang und Testbedingungen

Free-Tarif mit 750 Credits pro Monat und ohne Kreditkarte

Kostenpflichtige Tarife: was sich beim Upgrade ändert

Free web

Kostenlos Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monthly

Für: Trying one bot on a website

Limits

  • 750 credits per month (about 75 AI replies)
  • 1 bot
1 mehr
  • 5 keyword rules

Enthält

  • WebChat widget
  • 500 KB FAQ storage
1 mehr
  • 2 website sources

Starter web

$9.99 Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monthly

Für: Small shops on a few channels

Limits

  • 7,500 credits per month (about 750 AI replies)
  • Up to 3 bots
1 mehr
  • Up to 3 team members

Enthält

  • Telegram, WhatsApp, Messenger and WebChat
  • File uploads
1 mehr
  • Lead capture

Pro web

$29.99 Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monthly

Für: Growing businesses with more conversations

Limits

  • 60,000 credits per month (about 6,000 AI replies)
  • Up to 10 bots
1 mehr
  • Up to 10 team members

Enthält

  • All channels incl. Slack and Discord
  • MCP integrations
1 mehr
  • Custom date range analytics

Business web

$199.99 Quelle (öffnet in neuem Tab)

Monthly

Für: High-volume teams needing SLA

Limits

  • 225,000 credits per month (about 22,500 AI replies)
  • Unlimited bots
1 mehr
  • Unlimited team members

Enthält

  • Report exports
  • Dedicated account manager and SLA
1 mehr
  • Unlimited website sources

Nutzungsobergrenzen, Guthaben und Zusatzkosten

Das Crawlen von Websites kostet 2 Credits pro Seite bei Free und Starter, 1 bei Pro und Business

Keine Angabe

Was ist BoundBot und wie funktioniert es?

BoundBot ist ein KI-Agent, der einen Händlerkatalog durchsucht, Kundenfragen beantwortet und Bestelldaten speichert, mit Übergabe an einen menschlichen Kollegen. Er arbeitet in WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram, in höheren Tarifen auch mit Slack und Discord. Die Einrichtung läuft über Datenimport, Regeln festlegen, Kanäle verbinden und verbessern. Die Tarife sind guthabenbasiert, mit einer kostenlosen Stufe.

BoundBot Startseite – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Offizielle Website von BoundBot: So stellt sich das Produkt selbst dar. boundbot.com, erfasst Oct 1, 2026

Was Sie liefern und was Sie erhalten

Wie BoundBot funktioniert: was Sie liefern, wo es läuft und was Sie zurückbekommenSIE LIEFERNIhre EingabeProduktkatalog- und FAQ-DatenWebsite-Links zum CrawlenKeyword-RegelnCHAT-ASSISTENTENBoundBotWeb, APIab $9.99 (Starter)kostenloser Tarif verfügbarKonto erforderlichgeprüft Oct 1, 2026SIE ERHALTEN ZURÜCKDas ErgebnisKI-Antworten an KundenErfasste Bestellungen und LeadsZusammenfassungen von Konversatio…input → BoundBot → output · von den eigenen Seiten des Anbieters, kein praktischer Test, sofern nicht angegeben
Was Sie BoundBot geben und was zurückkommt, laut Dokumentation

Sie liefern

  • Produktkatalog- und FAQ-Daten
  • Website-Links zum Crawlen
  • Keyword-Regeln

Sie erhalten zurück

  • KI-Antworten an Kunden
  • Erfasste Bestellungen und Leads
  • Zusammenfassungen von Konversationen

Wo Sie es nutzen können

Plattformen
Web, API
Konto
Erforderlich
Kanäle
WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Slack, Discord Quelle (öffnet in neuem Tab)
Bots
1 / 3 / 10 / unbegrenzt je nach Tarif Quelle (öffnet in neuem Tab)
Credits
750 / 7,500 / 60,000 / 225,000 pro Monat Quelle (öffnet in neuem Tab)
FAQ-Speicher
500 KB / 15 MB / 25 MB / 50 MB Quelle (öffnet in neuem Tab)
Übergabe
Übernahme durch einen menschlichen Kollegen Quelle (öffnet in neuem Tab)

Wofür BoundBot genutzt wird

Die Szenarien erarbeiten unsere Redakteure anhand der Dokumentation; das tatsächliche Ergebnis hängt von Ihrer Eingabe und Ihrem Tarif ab.

Produktfragen und -antworten im E-Commerce

Wer
Betreiber von Online-Shops
Sie liefern
Importierter Katalog und FAQ
Erwartetes Ergebnis
Kunden erhalten im Chat Antworten auf Basis des Katalogs
Benötigter Tarif
Free oder Starter
Einschränkung
Free ist auf 1 Bot und WebChat beschränkt Quelle (öffnet in neuem Tab)

Bestellerfassung im Chat

Wer
Kleine E-Commerce-Teams
Sie liefern
Kundenkonversation
Erwartetes Ergebnis
Bestelldaten, die für das Team gespeichert werden
Benötigter Tarif
Starter
Einschränkung
Für Sonderfälle ist eine Übergabe an Menschen nötig Quelle (öffnet in neuem Tab)

Lead-Erfassung

Wer
Vertriebs- und Support-Teams
Sie liefern
Chats von Besuchern
Erwartetes Ergebnis
Leads, die aus Konversationen gesammelt werden
Benötigter Tarif
Starter und höher
Einschränkung
Die Lead-Erfassung ist im Free-Tarif nicht enthalten Quelle (öffnet in neuem Tab)

Wichtige Funktionen und ihre praktischen Grenzen

BoundBot Startseite – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Funktionsüberblick auf der offiziellen Website. boundbot.com, erfasst Oct 1, 2026

Katalogsuche

Lässt den Agenten beim Antworten Produkte in Ihrem importierten Katalog nachschlagen Antworten bleiben an Ihr Sortiment gebunden

Zugriff: Alle TarifeLimit: Der FAQ-Speicher ist bei Free auf 500 KB begrenzt Quelle (öffnet in neuem Tab)

Multi-Channel-Posteingang

Bearbeitet WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram und Telegram, in höheren Tarifen zusätzlich Slack und Discord Ein Agent deckt mehrere Chat-Kanäle ab

Zugriff: Die Kanäle wachsen mit dem TarifLimit: Free bietet nur WebChat Quelle (öffnet in neuem Tab)

Keyword-Regeln

Trigger legen Antworten fest, wenn Nachrichten zu Schlüsselwörtern passen Deterministische Antworten auf häufige Fragen

Zugriff: 5 Regeln bei Free, 20 bei Starter, 200 bei ProLimit: Free unterstützt nur den Abgleich per „enthält“ Quelle (öffnet in neuem Tab)

Website-Scraper

Crawlt Seiten einer Website, um das Wissen des Agenten zu speisen Beschleunigt die Einrichtung ausgehend von einer bestehenden Website

Zugriff: 2 Quellen bei Free bis unbegrenzt bei BusinessLimit: Jede gecrawlte Seite kostet Credits Quelle (öffnet in neuem Tab)

BoundBot: Stärken und Grenzen

Gründe für die Wahl von BoundBot

Vor dem Bezahlen bei BoundBot prüfen

  • Der kostenlose Tarif ist auf 1 Bot und nur WebChat beschränkt Messaging-Apps erfordern einen bezahlten Tarif dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
  • Die Nutzung ist guthabenbasiert (etwa 75 KI-Antworten im Free-Tarif) Stark frequentierte Shops können die Credits schnell aufbrauchen dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
  • Die angezeigten Preise enthalten einen Aktionsrabatt Die regulären Listenpreise sind 3-mal höher als angezeigt dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
  • Business-Funktionen wie SLA erfordern den höchsten Tarif Support-Garantien kosten $199.99 pro Monat dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
  • Das Crawlen verbraucht Credits Große Websites verringern das Antwortbudget dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)

So nutzen Sie BoundBot für einen KI-Verkaufsagenten für einen Online-Shop einrichten

BoundBot einrichten

  1. Erstellen Sie ein kostenloses BoundBot-Konto (ohne Kreditkarte)
  2. Importieren Sie Ihren Katalog, Ihre FAQ oder Website-Links als Daten des Agenten
  3. Legen Sie Keyword-Regeln und das Übergabeverhalten fest
  4. Verbinden Sie einen Kanal, zum Beispiel das WebChat-Widget

Beispiel: einen KI-Verkaufsagenten für einen Online-Shop einrichten

  1. Fügen Sie die URL Ihres Shops als Website-Quelle hinzu und lassen Sie sie crawlen
  2. Erstellen Sie 5 Keyword-Regeln für Versand und Rückgaben
  3. Binden Sie das WebChat-Widget in Ihre Website ein
  4. Fragen Sie den Agenten nach einem Produkt und einer Bestellung

Ergebnis prüfen und exportieren

  1. Gleichen Sie die Antworten mit den Katalogfakten ab
  2. Prüfen Sie nach einem Testtag den Credit-Verbrauch
  3. Bestätigen Sie, dass die Übergabe einen menschlichen Kollegen erreicht

BoundBot Integrationen und API

BoundBot Preisseite mit Tarifen und Preisen – Screenshot des KI-Tools chat-assistenten, Oct 1, 2026
Tarifvergleich auf der offiziellen Preisseite. boundbot.com, erfasst Oct 1, 2026

Native Integrationen und Exportformate

Export: Berichtsexporte (Business)

API-Zugang und separate Abrechnung

BoundBot hat laut offizieller Dokumentation keine öffentliche API. MCP-Integrationen sind bei Pro und Business aufgeführt; im abgerufenen Text ist keine öffentliche API dokumentiert

Datenschutz, Datennutzung und kommerzielle Rechte

Zusammengefasst aus den aktuellen Richtlinien des Anbieters; dies ist keine Rechtsberatung, und das Badge eines Anbieters ersetzt kein unabhängiges Audit.

Wie Ihre Eingaben und Ausgaben verarbeitet werden

Katalog-, FAQ- und Chat-Inhalte werden vom Agenten verarbeitet

BoundBot-Alternativen nach Bedarf

„Besser geeignet“ beruht auf dokumentierten Funktionen und Preisen, nicht auf einem direkten Test.

Zapier: besser geeignet für

Alternativen
AlternativeWann Sie es wählen solltenPreiseEinschränkung
Zapier——

BoundBot weiter erkunden

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    BoundBot FAQ

    Wie viele Antworten bietet der kostenlose Tarif?

    Etwa 75 KI-Antworten pro Monat, aus 750 monatlichen Credits. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Welche Kanäle enthält der Free-Tarif?

    Nur das WebChat-Widget; Starter ergänzt Telegram, WhatsApp und Messenger, Pro ergänzt Slack und Discord. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Sind die angegebenen Preise die regulären?

    Sie enthalten einen Aktionsrabatt von 67%: Starter $9.99 statt $29.97, Pro $29.99 statt $89.97, Business $199.99 statt $599.97. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Was kostet das Crawlen einer Website?

    2 Credits pro Seite bei Free und Starter, 1 Credit pro Seite bei Pro und Business. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Welcher Tarif enthält ein SLA?

    Business, mit persönlichem Account Manager und SLA. Quelle (öffnet in neuem Tab)

    Quellen und Bewertungsmethodik

    Offizielle Quellen und Prüfdaten

    Nicht verifiziert: Richtlinie zu Datentraining und Aufbewahrung; Verfügbarkeit von Instagram je nach Tarif; Öffentliche API; Seite nicht verfügbar: https://www.boundbot.com/privacy.

    Wie wir diese Seite dokumentiert haben und pflegen

    Jede Angabe zu BoundBot oben stammt aus den 3 hier aufgeführten offiziellen Seiten, zuletzt verglichen am Oct 1, 2026; wir haben BoundBot nicht selbst getestet, daher gibt es keine redaktionelle Bewertung. Wie wir Seiten prüfen und erneut prüfen.

    Artikel aktualisiert Oct 10, 2026; Preise geprüft Oct 1, 2026. Ausgehende Links zu Anbietern sind einfache Links; wir erhalten keine Provisionen. So testen wir · Fehler melden