Free web
Gratis fuente (se abre en una pestaña nueva)
Monthly
Para: Trying one bot on a website
Límites
- 750 credits per month (about 75 AI replies)
- 1 bot
1 más
- 5 keyword rules
Incluye
- WebChat widget
- 500 KB FAQ storage
1 más
- 2 website sources
Asistentes de chatResumen documentadoÚltima revisión Oct 1, 2026
BoundBot: Precios, funciones y mejores usos
Agente de ventas de IA para comercio electrónico que responde a las preguntas de los compradores desde tu catálogo y capta pedidos en varios canales de chat.
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Nuestra opinión: BoundBot es adecuado para pequeños equipos de comercio electrónico que quieren un agente de IA que responda preguntas del catálogo y capte pedidos en WebChat y apps de mensajería, empezando gratis.
Limitación principal: El plan gratuito se limita a 1 bot y solo WebChat
¿BoundBot es para ti?
BoundBot es adecuado para pequeños equipos de comercio electrónico que quieren un agente de IA que responda preguntas del catálogo y capte pedidos en WebChat y apps de mensajería, empezando gratis. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
Ideal para: Pequeñas tiendas en línea
También encaja bien en
- Negocios de servicios que usan canales de chat
Considera otra herramienta si el plan gratuito se limita a 1 bot y solo WebChat
O si
- El uso se basa en créditos (unas 75 respuestas de IA en el plan Free)
- Los precios listados muestran un descuento promocional
Precios y límites de uso de BoundBot
Precios revisados el Oct 1, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
Condiciones de acceso gratis y prueba
Plan gratuito con 750 créditos al mes y sin tarjeta de crédito
Planes de pago: qué cambia al mejorar
Starter web
$9.99 fuente (se abre en una pestaña nueva)
Monthly
Para: Small shops on a few channels
Límites
- 7,500 credits per month (about 750 AI replies)
- Up to 3 bots
1 más
- Up to 3 team members
Incluye
- Telegram, WhatsApp, Messenger and WebChat
- File uploads
1 más
- Lead capture
Pro web
$29.99 fuente (se abre en una pestaña nueva)
Monthly
Para: Growing businesses with more conversations
Límites
- 60,000 credits per month (about 6,000 AI replies)
- Up to 10 bots
1 más
- Up to 10 team members
Incluye
- All channels incl. Slack and Discord
- MCP integrations
1 más
- Custom date range analytics
Business web
$199.99 fuente (se abre en una pestaña nueva)
Monthly
Para: High-volume teams needing SLA
Límites
- 225,000 credits per month (about 22,500 AI replies)
- Unlimited bots
1 más
- Unlimited team members
Incluye
- Report exports
- Dedicated account manager and SLA
1 más
- Unlimited website sources
Límites de uso, créditos y costos adicionales
El rastreo de sitios web cuesta 2 créditos por página en Free y Starter, 1 en Pro y Business
No indicado
¿Qué es BoundBot y cómo funciona?
BoundBot es un agente de IA que busca en el catálogo de un negocio, responde preguntas de los clientes y guarda los detalles de los pedidos, con traspaso a una persona del equipo. Funciona en WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram, con Slack y Discord en los planes superiores. La configuración consiste en importar datos, definir reglas, conectar canales y mejorar. Los planes se basan en créditos, con un nivel gratuito.
Qué aportas y qué recibes
Lo que aportas
- Datos del catálogo de productos y preguntas frecuentes
- Enlaces de sitios web para rastrear
- Reglas de palabras clave
Lo que recibes
- Respuestas de IA a los compradores
- Pedidos y clientes potenciales captados
- Resúmenes de conversaciones
Dónde puedes usarla
- Plataformas
- Web, API
- Cuenta
- Obligatorio
- Canales
- WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Slack, Discord fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Bots
- 1 / 3 / 10 / ilimitados según el plan fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Créditos
- 750 / 7,500 / 60,000 / 225,000 al mes fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Almacenamiento de preguntas frecuentes
- 500 KB / 15 MB / 25 MB / 50 MB fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Traspaso
- Una persona del equipo toma el control fuente (se abre en una pestaña nueva)
Para qué usa la gente BoundBot
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Preguntas y respuestas de productos de comercio electrónico
- Quién
- Dueños de tiendas en línea
- Lo que aportas
- Catálogo y preguntas frecuentes importados
- Resultado esperado
- Los compradores reciben respuestas basadas en el catálogo en el chat
- Plan necesario
- Free o Starter
- Limitación
- Free se limita a 1 bot y WebChat fuente (se abre en una pestaña nueva)
Captación de pedidos desde el chat
- Quién
- Pequeños equipos de comercio electrónico
- Lo que aportas
- Conversación con el comprador
- Resultado esperado
- Detalles del pedido guardados para el equipo
- Plan necesario
- Starter
- Limitación
- Se necesita traspaso a una persona para los casos límite fuente (se abre en una pestaña nueva)
Captación de clientes potenciales
- Quién
- Equipos de ventas y soporte
- Lo que aportas
- Chats de visitantes
- Resultado esperado
- Clientes potenciales recogidos de las conversaciones
- Plan necesario
- Starter y superiores
- Limitación
- La captación de clientes potenciales no está en Free fuente (se abre en una pestaña nueva)
Funciones clave y sus límites prácticos
Búsqueda en el catálogo
Permite que el agente consulte productos de tu catálogo importado mientras responde Las respuestas se mantienen ligadas a lo que vendes
Bandeja de entrada multicanal
Gestiona WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram, además de Slack y Discord en los planes superiores Un solo agente cubre varios canales de chat
Reglas de palabras clave
Los activadores establecen respuestas cuando los mensajes coinciden con palabras clave Respuestas deterministas a preguntas comunes
Rastreador de sitios web
Rastrea las páginas del sitio para alimentar el conocimiento del agente Acelera la configuración a partir de un sitio existente
BoundBot: puntos fuertes y límites
Motivos para elegir BoundBot
- Plan gratuito sin tarjeta de crédito Puedes probar un agente sin datos de pago documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- El nivel gratuito incluye 750 créditos/mes Aproximadamente 75 respuestas de IA sin costo documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Admite varios canales Una sola configuración sirve a WhatsApp, Messenger, Telegram y más documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Traspaso a una persona del equipo Los chats complejos no se quedan atascados con la IA documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- La página de precios compara cada límite Es más fácil dimensionar un plan antes de pagar documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
Revisa antes de pagar por BoundBot
- El plan gratuito se limita a 1 bot y solo WebChat Las apps de mensajería requieren un plan de pago documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- El uso se basa en créditos (unas 75 respuestas de IA en el plan Free) Las tiendas con mucha actividad pueden agotar los créditos rápidamente documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Los precios listados muestran un descuento promocional Los precios de lista habituales son 3 veces más altos que los mostrados documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- Las funciones empresariales como el SLA requieren el plan más alto Las garantías de soporte cuestan $199.99 al mes documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
- El rastreo consume créditos Los sitios grandes reducen el presupuesto de respuestas documentada fuente (se abre en una pestaña nueva)
Cómo usar BoundBot para configurar un agente de ventas de IA para una tienda en línea
Configurar BoundBot
- Crea una cuenta gratuita de BoundBot (sin tarjeta de crédito)
- Importa tu catálogo, preguntas frecuentes o enlaces del sitio web como datos del agente
- Define reglas de palabras clave y el comportamiento de traspaso
- Conecta un canal como el widget de WebChat
Ejemplo: configurar un agente de ventas de IA para una tienda en línea
- Añade la URL de tu tienda como fuente web y deja que la rastree
- Crea 5 reglas de palabras clave para envíos y devoluciones
- Inserta el widget de WebChat en tu sitio
- Pregunta al agente por un producto y un pedido
Revisa y exporta el resultado
- Compara las respuestas con los datos del catálogo
- Revisa el uso de créditos tras un día de pruebas
- Confirma que el traspaso llega a una persona del equipo
BoundBot integraciones y API
Integraciones nativas y formatos de exportación
Exportar: Report exports (Business)
Acceso a la API y facturación aparte
BoundBot no tiene una API pública en su documentación oficial. Las integraciones MCP se indican en Pro y Business; no hay una API pública documentada en el texto obtenido
Privacidad, uso de datos y derechos comerciales
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Cómo se tratan tus entradas y salidas
El agente procesa el catálogo, las preguntas frecuentes y el contenido del chat
Alternativas a BoundBot según la necesidad
"Más adecuado" se basa en funciones y precios documentados, no en una prueba directa.
Zapier: más adecuada para
| Alternativa | Cuándo elegirla | Precios | Limitación | |
|---|---|---|---|---|
| Zapier | — | — |
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BoundBot reseñas de usuarios
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Preguntas frecuentes de BoundBot
¿Cuántas respuestas ofrece el plan gratuito?
Unas 75 respuestas de IA al mes, con 750 créditos mensuales. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿Qué canales incluye el plan Free?
Solo el widget de WebChat; Starter añade Telegram, WhatsApp y Messenger, y Pro añade Slack y Discord. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿Los precios listados son los habituales?
Muestran un descuento promocional del 67%: Starter $9.99 frente a $29.97, Pro $29.99 frente a $89.97, Business $199.99 frente a $599.97. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿Cuánto cuesta rastrear un sitio web?
2 créditos por página en Free y Starter, 1 crédito por página en Pro y Business. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿Qué plan incluye un SLA?
Business, con gerente de cuenta dedicado y SLA. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Fuentes y metodología de revisión
Fuentes oficiales y fechas de verificación
- BoundBot home homepage · revisado Oct 1, 2026
- BoundBot pricing pricing · revisado Oct 1, 2026
- https://www.boundbot.com/docs docs · revisado Oct 1, 2026
Sin verificar: Política de entrenamiento y retención de datos; Disponibilidad de Instagram por plan; API pública; Página no disponible: https://www.boundbot.com/privacy.
Cómo documentamos y mantenemos esta página
Todos los datos sobre BoundBot de arriba provienen de las 3 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 1, 2026; no hemos usado BoundBot nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 10, 2026; precios revisados Oct 1, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error