Free web
Grátis fonte (abre em uma nova guia)
Monthly
Para: Trying one bot on a website
Limites
- 750 credits per month (about 75 AI replies)
- 1 bot
1 mais
- 5 keyword rules
Inclui
- WebChat widget
- 500 KB FAQ storage
1 mais
- 2 website sources
Assistentes de chatVisão geral documentadaÚltima verificação Oct 1, 2026
BoundBot: preços, recursos e melhores casos de uso
Agente de vendas com IA para e-commerce que responde às dúvidas dos compradores a partir do seu catálogo e registra pedidos em canais de chat.
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Nossa opinião: O BoundBot serve para pequenas equipes de e-commerce que querem um agente de IA respondendo dúvidas do catálogo e registrando pedidos no WebChat e em aplicativos de mensagens, começando de graça.
Principal limitação: Plano gratuito limitado a 1 bot e apenas WebChat
O BoundBot é para você?
O BoundBot serve para pequenas equipes de e-commerce que querem um agente de IA respondendo dúvidas do catálogo e registrando pedidos no WebChat e em aplicativos de mensagens, começando de graça. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.
Ideal para: Pequenas lojas online
Também indicado para
- Empresas de serviços que usam canais de chat
Considere outra ferramenta se plano gratuito limitado a 1 bot e apenas WebChat
Ou se
- O uso é baseado em créditos (cerca de 75 respostas de IA no Free)
- Os preços listados mostram um desconto promocional
Preços e limites de uso do BoundBot
Preços verificados em Oct 1, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.
Condições de acesso gratuito e de teste
Plano gratuito com 750 créditos por mês e sem cartão de crédito
Planos pagos: o que muda ao fazer upgrade
Starter web
$9.99 fonte (abre em uma nova guia)
Monthly
Para: Small shops on a few channels
Limites
- 7,500 credits per month (about 750 AI replies)
- Up to 3 bots
1 mais
- Up to 3 team members
Inclui
- Telegram, WhatsApp, Messenger and WebChat
- File uploads
1 mais
- Lead capture
Pro web
$29.99 fonte (abre em uma nova guia)
Monthly
Para: Growing businesses with more conversations
Limites
- 60,000 credits per month (about 6,000 AI replies)
- Up to 10 bots
1 mais
- Up to 10 team members
Inclui
- All channels incl. Slack and Discord
- MCP integrations
1 mais
- Custom date range analytics
Business web
$199.99 fonte (abre em uma nova guia)
Monthly
Para: High-volume teams needing SLA
Limites
- 225,000 credits per month (about 22,500 AI replies)
- Unlimited bots
1 mais
- Unlimited team members
Inclui
- Report exports
- Dedicated account manager and SLA
1 mais
- Unlimited website sources
Limites de uso, créditos e custos extras
O rastreamento de sites custa 2 créditos por página no Free e no Starter, e 1 no Pro e no Business
Não informado
O que é BoundBot e como funciona?
O BoundBot é um agente de IA que busca no catálogo de uma empresa, responde às perguntas dos clientes e salva os detalhes dos pedidos, com transferência para um colega humano. Funciona no WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram, com Slack e Discord nos planos superiores. A configuração consiste em importar dados, definir regras, conectar canais e melhorar. Os planos são baseados em créditos, com um nível gratuito.
O que você fornece e o que recebe de volta
O que você fornece
- Dados do catálogo de produtos e de FAQ
- Links de sites para rastrear
- Regras por palavra-chave
O que você recebe de volta
- Respostas de IA aos compradores
- Pedidos e leads capturados
- Resumos de conversas
Onde você pode usar
- Plataformas
- Web, API
- Conta
- Obrigatório
- Canais
- WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Slack, Discord fonte (abre em uma nova guia)
- Bots
- 1 / 3 / 10 / ilimitados, conforme o plano fonte (abre em uma nova guia)
- Créditos
- 750 / 7,500 / 60,000 / 225,000 por mês fonte (abre em uma nova guia)
- Armazenamento de FAQ
- 500 KB / 15 MB / 25 MB / 50 MB fonte (abre em uma nova guia)
- Transferência
- Assunção do atendimento por um colega humano fonte (abre em uma nova guia)
Para que as pessoas usam BoundBot
Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.
Perguntas e respostas sobre produtos de e-commerce
- Quem
- Donos de lojas online
- O que você fornece
- Catálogo e FAQ importados
- Resultado esperado
- Os compradores recebem respostas baseadas no catálogo no chat
- Plano necessário
- Free ou Starter
- Limitação
- O Free é limitado a 1 bot e WebChat fonte (abre em uma nova guia)
Captura de pedidos pelo chat
- Quem
- Pequenas equipes de e-commerce
- O que você fornece
- Conversa com o comprador
- Resultado esperado
- Detalhes do pedido salvos para a equipe
- Plano necessário
- Starter
- Limitação
- A transferência para humano é necessária em casos atípicos fonte (abre em uma nova guia)
Captura de leads
- Quem
- Equipes de vendas e suporte
- O que você fornece
- Chats de visitantes
- Resultado esperado
- Leads coletados nas conversas
- Plano necessário
- Starter ou superior
- Limitação
- A captura de leads não está disponível no Free fonte (abre em uma nova guia)
Principais recursos e seus limites práticos
Busca no catálogo
Permite que o agente consulte produtos do catálogo importado ao responder As respostas ficam ligadas ao que você vende
Caixa de entrada multicanal
Atende WebChat, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram, além de Slack e Discord nos planos superiores Um único agente cobre vários canais de chat
Regras por palavra-chave
Gatilhos definem respostas quando as mensagens correspondem a palavras-chave Respostas determinísticas para perguntas comuns
Rastreador de sites
Rastreia páginas do site para alimentar o conhecimento do agente Acelera a configuração a partir de um site existente
BoundBot: pontos fortes e limites
Motivos para escolher BoundBot
- Plano gratuito sem cartão de crédito Você pode testar um agente sem informar dados de pagamento documentado fonte (abre em uma nova guia)
- O nível gratuito inclui 750 créditos/mês Cerca de 75 respostas de IA sem custo documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Vários canais compatíveis Uma única configuração atende WhatsApp, Messenger, Telegram e mais documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Transferência para um colega humano Conversas complexas não ficam presas à IA documentado fonte (abre em uma nova guia)
- A página de preços compara todos os limites Fica mais fácil dimensionar um plano antes de pagar documentado fonte (abre em uma nova guia)
Confira antes de pagar pelo BoundBot
- Plano gratuito limitado a 1 bot e apenas WebChat Os aplicativos de mensagens exigem um plano pago documentado fonte (abre em uma nova guia)
- O uso é baseado em créditos (cerca de 75 respostas de IA no Free) Lojas movimentadas podem esgotar os créditos rapidamente documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Os preços listados mostram um desconto promocional Os preços de tabela regulares são 3x maiores do que os exibidos documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Recursos empresariais, como SLA, exigem o plano mais alto As garantias de suporte custam $199.99 por mês documentado fonte (abre em uma nova guia)
- O rastreamento consome créditos Sites grandes reduzem o orçamento de respostas documentado fonte (abre em uma nova guia)
Como usar o BoundBot para configurar um agente de vendas com IA para uma loja online
Configurar BoundBot
- Crie uma conta gratuita no BoundBot (sem cartão de crédito)
- Importe seu catálogo, FAQ ou links do site como dados do agente
- Defina regras de palavras-chave e o comportamento de transferência
- Conecte um canal, como o widget de WebChat
Exemplo: configurar um agente de vendas com IA para uma loja online
- Adicione a URL da sua loja como fonte de site e deixe o rastreamento rodar
- Crie 5 regras de palavras-chave para frete e devoluções
- Incorpore o widget de WebChat no seu site
- Pergunte ao agente sobre um produto e um pedido
Revise e exporte o resultado
- Compare as respostas com os dados do catálogo
- Revise o uso de créditos após um dia de teste
- Confirme que a transferência chega a um colega humano
BoundBot integrações e API
Integrações nativas e formatos de exportação
Exportar: Exportação de relatórios (Business)
Acesso à API e cobrança separada
BoundBot não tem API pública na documentação oficial. Integrações MCP estão listadas no Pro e no Business; nenhuma API pública documentada no texto consultado
Privacidade, uso de dados e direitos comerciais
Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.
Como suas entradas e saídas são tratadas
O catálogo, o FAQ e o conteúdo do chat são processados pelo agente
Alternativas ao BoundBot por necessidade
"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.
Zapier: mais indicado para
| Alternativa | Quando escolher | Preços | Limitação | |
|---|---|---|---|---|
| Zapier | — | — |
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Perguntas frequentes sobre BoundBot
Quantas respostas o plano gratuito oferece?
Cerca de 75 respostas de IA por mês, a partir de 750 créditos mensais. fonte (abre em uma nova guia)
Quais canais o plano Free inclui?
Apenas o widget de WebChat; o Starter acrescenta Telegram, WhatsApp e Messenger, e o Pro acrescenta Slack e Discord. fonte (abre em uma nova guia)
Os preços listados são os regulares?
Eles mostram um desconto promocional de 67%: Starter $9.99 em vez de $29.97, Pro $29.99 em vez de $89.97, Business $199.99 em vez de $599.97. fonte (abre em uma nova guia)
Quanto custa rastrear um site?
2 créditos por página no Free e no Starter, 1 crédito por página no Pro e no Business. fonte (abre em uma nova guia)
Qual plano inclui SLA?
O Business, com gerente de conta dedicado e SLA. fonte (abre em uma nova guia)
Fontes e metodologia de análise
Fontes oficiais e datas de verificação
- BoundBot home homepage · verificado Oct 1, 2026
- BoundBot pricing pricing · verificado Oct 1, 2026
- https://www.boundbot.com/docs docs · verificado Oct 1, 2026
Não verificado: Política de treinamento e retenção de dados; Disponibilidade do Instagram por plano; API pública; Página indisponível: https://www.boundbot.com/privacy.
Como documentamos e mantemos esta página
Todos os fatos sobre BoundBot acima vêm de 3 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Oct 1, 2026; não executamos BoundBot por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.
Artigo atualizado em Oct 10, 2026; preços verificados Oct 1, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro