Asistentes de chatResumen documentadoÚltima revisión Sep 29, 2026
Agente de atención al cliente con IA omnicanal para comercio electrónico, integrado con Shopify, WhatsApp, Instagram y chat web.
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(abrir a tamaño completo en una pestaña nueva)Nuestra opinión: Elige AeroChat si tienes una tienda Shopify y quieres un agente de IA que responda preguntas sobre pedidos y productos en chat web, WhatsApp e Instagram, con prueba de 7 días y sin tarjeta de crédito.
Limitación principal: Las respuestas de IA están limitadas a 500, 2,000 o 5,000 al mes según el plan, y la IA autoaprendiente y el acceso a la API solo están en el plan superior listado.
Elige AeroChat si tienes una tienda Shopify y quieres un agente de IA que responda preguntas sobre pedidos y productos en chat web, WhatsApp e Instagram, con prueba de 7 días y sin tarjeta de crédito. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
También encaja bien en
O si
Precios revisados el Sep 29, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
No hay un plan gratuito permanente en la página de precios; la página de inicio ofrece un botón de instalación gratuita en Shopify.
Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito, en todos los planes listados.
$49/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Small Shopify stores
Límites
Incluye
$149/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Growing stores needing analytics and automation
Límites
Incluye
$349/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: High-volume stores
Límites
Incluye
API incluida
Ver precios oficiales fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Yearly billing saves 20% per the page, but the displayed yearly amounts are not labeled; price left null
Para: Stores willing to commit for a year
Precio personalizado fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Large support teams
Límites
Incluye
Complementos: quitar la marca $29/mes, 5 puestos de operador adicionales $49/mes, soporte premium $299/mes; créditos de mensajes $300 por 10K, $1,250 por 50K, $4,000 por 200K.
No indicado.
AeroChat es una plataforma de soporte al cliente con IA que responde las preguntas de los compradores en chat web y canales sociales, sincronizada con datos de la tienda como productos, inventario y seguimiento de pedidos. Incluye traspaso a una persona, traducción automática, entrenamiento con base de conocimiento, captación de leads y difusiones por WhatsApp, y los planes superiores añaden analíticas, webhooks y acceso a la API.
Lo que aportas
Lo que recibes
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Obtiene el catálogo de productos, los niveles de inventario y el seguimiento de pedidos de una tienda Shopify conectada sin código. Mantiene las respuestas actualizadas sin introducir datos manualmente.
Entrena al agente de IA con páginas de contenido subidas, con límites de 2,000, 20,000 o 100,000 páginas según el plan. Basa las respuestas en las políticas y preguntas frecuentes de la propia tienda.
Pasa una conversación de la IA a un agente humano sin perder el hilo. Permite al personal intervenir en casos complejos.
Traduce automáticamente los mensajes de los agentes para que el personal pueda responder a los clientes en su idioma. Atiende a compradores multilingües con un solo equipo.
AeroChat no tiene una API pública en su documentación oficial. El acceso completo a la API figura para Advanced; la página de documentación devolvió 404.
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Procesa mensajes de chat de clientes y datos de la tienda sincronizados desde Shopify.
No indicado en las páginas obtenidas.
No indicado.
No indicado.
El cumplimiento del RGPD/PDPA y las auditorías de seguridad de terceros figuran en la tabla comparativa; el alcance por plan no se pudo interpretar.
"Más adecuado" se basa en funciones y precios documentados, no en una prueba directa.
Aún no hay reseñas de usuarios.
Usado AeroChat? Sé el primero en compartir tu experiencia.
No, la prueba gratuita de 7 días en todos los planes listados no requiere tarjeta de crédito. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Starter incluye 500 respuestas de IA al mes; Growth incluye 2,000 y Advanced 5,000. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Widget de chat web, WhatsApp, FB Messenger, Telegram, mensajes directos y comentarios de Instagram, comentarios de Facebook y email, con integraciones de Shopify y WordPress. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sí, el complemento Remove AeroChat Branding cuesta $29 al mes y elimina la etiqueta 'Powered by AeroChat'. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sí, los créditos comprados por adelantado cuestan $300 por 10K mensajes, $1,250 por 50K y $4,000 por 200K. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: Precios de los planes anuales (interruptor sin etiqueta); Política de privacidad, retención y entrenamiento (página de privacidad 404); Documentación de la API (página de documentación 404).
Todos los datos sobre AeroChat de arriba provienen de las 2 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Sep 29, 2026; no hemos usado AeroChat nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 2, 2026; precios revisados Sep 29, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error
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