Asistentes de chatResumen documentadoÚltima revisión Oct 1, 2026
Plataforma conversacional para crear agentes de IA que funcionan en WhatsApp, Instagram, voz, correo electrónico y chat web.
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(abrir a tamaño completo en una pestaña nueva)Nuestra opinión: Botmaker es adecuado para empresas medianas y grandes, sobre todo en América Latina, que quieren agentes de IA que atiendan a los clientes en WhatsApp, Instagram, voz y correo electrónico, con traspaso de chat en vivo a agentes humanos.
Limitación principal: No hay plan gratuito más allá de 300 conversaciones iniciales, y los planes de pago empiezan en $149 al mes con límites de conversaciones y cargos por exceso por cada conversación.
Botmaker es adecuado para empresas medianas y grandes, sobre todo en América Latina, que quieren agentes de IA que atiendan a los clientes en WhatsApp, Instagram, voz y correo electrónico, con traspaso de chat en vivo a agentes humanos. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
También encaja bien en
O si
Precios revisados el Oct 1, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
Abrir una cuenta de Botmaker es gratis e incluye hasta 300 conversaciones iniciales gratis.
No se indica una prueba aparte además de la cuenta gratuita.
$149/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Small teams starting with messaging
Límites
Incluye
$249/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Growing support teams
Límites
Incluye
$499/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: High-volume operations
Límites
Incluye
Precio personalizado fuente (se abre en una pestaña nueva)
Custom
Para: Large enterprises
Límites
Incluye
La apertura de una cuenta de WhatsApp Business Platform tiene una tarifa única de $99; las notificaciones push cuestan la tarifa de WhatsApp más un 20% de comisión de servicio; las conversaciones adicionales cuestan de $0.05 a $0.07 cada una.
No indicado.
Botmaker es una plataforma conversacional para crear agentes de IA autónomos y conectarlos a canales de mensajería como WhatsApp, Instagram, Messenger, voz y sitios web. El sitio enumera agentes de mensajería, correo electrónico y voz, chat en vivo, analítica y una app móvil. El precio es mensual según el volumen de conversaciones, con una cuenta gratuita y 300 conversaciones iniciales gratis. Las necesidades mayores se gestionan mediante una solicitud Enterprise.
Lo que aportas
Lo que recibes
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Ejecuta agentes basados en LLM que leen, clasifican y responden en mensajería, correo electrónico y teléfono. Automatiza procesos de principio a fin mediante conexiones con tus sistemas.
Conecta una sola plataforma con varios canales de clientes. Evita tener bots separados por canal.
Permite que agentes humanos intervengan en las conversaciones automatizadas. Gestiona los casos que un bot no puede resolver.
Muestra métricas de conversaciones y de rendimiento. Facilita la supervisión de los agentes.
Envía campañas y recordatorios por WhatsApp a números nuevos o después de la ventana de 24 horas. Impulsa las ventas con contactos basados en plantillas.
You are the support agent for an online shoe store. Answer order and returns questions, ask for the order number, and hand over to a human agent for refunds.
Botmaker no tiene una API pública en su documentación oficial. Integraciones con CRM, ERP, sistemas de pago, comercio electrónico y tus propias API; existen cursos sobre conexión MCP.
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Gestiona las conversaciones de clientes en tus canales; la página de privacidad no estaba disponible.
"Más adecuado" se basa en funciones y precios documentados, no en una prueba directa.
Aún no hay reseñas de usuarios.
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Standard cuesta $149 al mes por 3,000 conversaciones, Scale $249 por 5,000, Pro $499 por 10,000, y Enterprise es bajo solicitud. fuente (se abre en una pestaña nueva)
$0.07 cada una en Standard, $0.06 en Scale y $0.05 en Pro. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sí, abrir una cuenta de WhatsApp Business Platform tiene una tarifa única de $99. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Al costo propio de WhatsApp más una comisión de servicio del 20%, mientras que las respuestas dentro de la ventana de 24 horas del usuario son gratuitas. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sí, la opción de gerente de cuenta hace que un consultor te ayude a configurar el bot; el autoservicio empieza con un bot preconfigurado. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: Política de privacidad (no disponible); Documentación (no disponible); Precio de los agentes de voz; Términos de entrenamiento y retención.
Todos los datos sobre Botmaker de arriba provienen de las 2 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 1, 2026; no hemos usado Botmaker nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 10, 2026; precios revisados Oct 1, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error
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