Assistants de chatPrésentation documentéeDernière vérification Oct 1, 2026
Plateforme conversationnelle pour créer des agents IA sur WhatsApp, Instagram, voix, e-mail et chat web.
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(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)Notre avis : Botmaker convient aux entreprises moyennes et grandes, notamment en Amérique latine, qui veulent des agents IA répondant aux clients sur WhatsApp, Instagram, voix et e-mail, avec transfert du chat en direct vers des agents humains.
Principale limite : Il n'y a pas d'offre gratuite au-delà de 300 conversations initiales, et les offres payantes démarrent à $149 par mois avec des plafonds de conversations et des frais de dépassement par conversation.
Botmaker convient aux entreprises moyennes et grandes, notamment en Amérique latine, qui veulent des agents IA répondant aux clients sur WhatsApp, Instagram, voix et e-mail, avec transfert du chat en direct vers des agents humains. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.
Convient aussi pour
Ou si
Prix vérifiés le Oct 1, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.
L'ouverture d'un compte Botmaker est gratuite et inclut jusqu'à 300 conversations initiales gratuites.
Aucun essai distinct indiqué en dehors du compte gratuit.
$149/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Pour : Small teams starting with messaging
Limites
Comprend
$249/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Pour : Growing support teams
Limites
Comprend
$499/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Pour : High-volume operations
Limites
Comprend
Tarif sur mesure source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Custom
Pour : Large enterprises
Limites
Comprend
L'ouverture d'un compte WhatsApp Business Platform coûte $99 en une fois ; les notifications push coûtent le tarif de WhatsApp plus 20 % de frais de service ; conversations supplémentaires de $0.05 à $0.07 chacune.
Non précisé.
Botmaker est une plateforme conversationnelle pour créer des agents IA autonomes et les connecter à des canaux de messagerie comme WhatsApp, Instagram, Messenger, la voix et les sites web. Le site liste des agents pour la messagerie, l'e-mail et la voix, le chat en direct, l'analytique et une application mobile. La tarification est mensuelle selon le volume de conversations, avec un compte gratuit et 300 conversations initiales gratuites. Les besoins plus importants passent par une demande Enterprise.
Ce que vous fournissez
Ce que vous obtenez
Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.
Exécute des agents pilotés par LLM qui lisent, classent et répondent sur la messagerie, l'e-mail et le téléphone. Automatise des processus de bout en bout grâce à des connexions à vos systèmes.
Connecte une seule plateforme à plusieurs canaux clients. Évite un bot distinct par canal.
Permet à des agents humains d'intervenir dans les conversations automatisées. Traite les cas qu'un bot ne peut pas résoudre.
Affiche les métriques et les performances des conversations. Facilite la supervision des agents.
Envoie des campagnes et des rappels WhatsApp à de nouveaux numéros ou après la fenêtre de 24 heures. Stimule les ventes avec des messages sortants basés sur des modèles.
You are the support agent for an online shoe store. Answer order and returns questions, ask for the order number, and hand over to a human agent for refunds.
Botmaker n'a pas d'API publique dans sa documentation officielle. Intégrations avec CRM, ERP, systèmes de paiement, e-commerce et vos propres API ; des cours sur la connexion MCP existent.
Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.
Gère les conversations clients sur vos canaux ; la page de confidentialité n'était pas disponible.
« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.
Pas encore d'avis d'utilisateurs.
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Standard coûte $149 par mois pour 3 000 conversations, Scale $249 pour 5 000, Pro $499 pour 10 000, et Enterprise est sur demande. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
$0.07 chacune sur Standard, $0.06 sur Scale et $0.05 sur Pro. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Oui, l'ouverture d'un compte WhatsApp Business Platform coûte $99 en une fois. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Au coût propre de WhatsApp plus 20 % de frais de service, tandis que les réponses dans la fenêtre de 24 heures de l'utilisateur sont gratuites. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Oui, avec l'option Account Manager, un consultant vous aide à configurer le bot ; le libre-service vous fait démarrer avec un bot préconfiguré. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Non vérifié : Politique de confidentialité (non disponible); Documentation (non disponible); Tarification des agents vocaux; Conditions d'entraînement et de rétention.
Chaque information sur Botmaker ci-dessus provient des 2 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Oct 1, 2026 ; nous n'avons pas testé Botmaker nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.
Article mis à jour Oct 10, 2026; prix vérifiés Oct 1, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur
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