Assistants de chatPrésentation documentéeDernière vérification Sep 29, 2026

BotPenguin : tarifs, fonctions et meilleurs usages

Créateur no-code d'agents IA, chatbots et agents vocaux sur WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, téléphone et web.

Qui doit utiliser BotPenguin

Choisissez BotPenguin si une petite entreprise veut un chatbot no-code ou un agent WhatsApp en démarrant sur une offre gratuite, en acceptant que les packs de messages et le stockage d'entraînement IA coûtent en supplément. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.

Idéal pour : Petites entreprises qui automatisent le chat client

Convient aussi pour

  • Équipes marketing et ventes utilisant WhatsApp
  • Agences qui revendent des bots en marque blanche

Choisissez un autre outil si les packs de messages et de messages IA sont des options payantes

Ou si

  • Le stockage des données d'entraînement est une option payante supplémentaire
  • Les prix des offres payantes sont affichés comme tarif personnalisé « à partir de »

Tarifs et limites d'utilisation de BotPenguin

Prix vérifiés le Sep 29, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.

BotPenguin page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA assistants de chat, Oct 1, 2026
La page de tarifs officielle de BotPenguin telle que nous l'avons vue. botpenguin.com, relevé Oct 1, 2026

Accès gratuit et conditions d'essai

Offre Free Forever, sans carte bancaire, 1 000 messages et 1 chatbot.

Essai gratuit de 7 jours sur les offres payantes, sans carte bancaire.

Offres payantes : ce qui change quand vous passez à l'offre supérieure

Baby (Free Forever) Web

Gratuit source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Pour : Early explorers

Limites

  • 1,000 messages
  • 1 chatbot

Comprend

  • WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, website
  • Unified inbox
1 plus
  • LLM knowledge base

Little Web

$29/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Pour : Leads, bookings and bulk messaging

Limites

  • 3,000 messages
  • 5 chatbots
1 plus
  • 5 team members

Comprend

  • Appointment booking
  • WhatsApp bulk messaging
2 plus
  • Instagram DM automation
  • 30+ integrations

King Web

$99/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Pour : High-volume businesses

Limites

  • 12,000 messages
  • Unlimited chatbots and agents
1 plus
  • 10 team members

Comprend

  • MS Teams
  • WhatsApp flows
2 plus
  • 50+ integrations
  • GPT-5 and other models

Emperor Web

$990/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Pour : Enterprises

Limites

  • Messages as per need
  • Unlimited team members

Comprend

  • WeChat, LINE, Viber, SMS, Slack
  • Custom integrations
1 plus
  • Build-it-for-you

Plafonds d'usage, crédits et coûts supplémentaires

Packs de messages à partir de $5/mois et options de stockage d'entraînement des données ; les frais Meta pour WhatsApp sont répercutés sans majoration.

Non précisé.

Qu'est-ce que BotPenguin et comment ça marche ?

BotPenguin est une plateforme no-code pour créer des agents IA, des chatbots et des agents vocaux qui gèrent la génération de leads, les ventes, le marketing et le support client. Les canaux incluent WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Microsoft Teams, SMS, téléphone et sites web. Elle comprend une boîte de réception unifiée, un chat en direct, des flux no-code, des intégrations LLM, de l'analytique et plus de 80 intégrations. Des applications iOS et Android sont listées sur le site.

BotPenguin page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA assistants de chat, Oct 1, 2026
Site officiel de BotPenguin : comment le produit se présente. botpenguin.com, relevé Oct 1, 2026

Ce que vous fournissez et ce que vous obtenez

Comment fonctionne BotPenguin : ce que vous fournissez, où il s'exécute et ce que vous obtenezVOUS FOURNISSEZVotre saisieFlux de chat et intentions défini…Contenu de base de connaissances…Messages de clients depuis WhatsA…ASSISTANTS DE CHATBotPenguinWeb, Mobiledès $29/mo (Little)offre gratuite disponiblecompte requisvérifié Sep 29, 2026VOUS RECEVEZLe résultatRéponses automatisées de chatbots…Leads capturésRendez-vous réservésRapports d'analytiqueinput → BotPenguin → output · d'après les pages de l'éditeur, sans test pratique sauf mention
Ce que vous donnez à BotPenguin et ce que vous obtenez, d'après sa documentation

Ce que vous fournissez

  • Flux de chat et intentions définis dans un éditeur no-code
  • Contenu de base de connaissances issu de sites web, PDF et FAQ
  • Messages de clients depuis WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, web

Ce que vous obtenez

  • Réponses automatisées de chatbots et d'agents IA
  • Leads capturés
  • Rendez-vous réservés
  • Rapports d'analytique

Où vous pouvez l'utiliser

Plateformes
Web, Mobile
Compte
Obligatoire
Canaux
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, site web, Teams, SMS, téléphone
Modèles
GPT-5, Gemini, Claude, Llama, DeepSeek
Intégrations
Plus de 30 (Little), plus de 50 (King)
Applications mobiles
iOS et Android

À quoi servent BotPenguin

Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.

Capturer des leads sur WhatsApp ou le site web

Qui
Marketeurs de petites entreprises
Ce que vous fournissez
Un flux de chat avec des questions de qualification
Résultat attendu
Leads enregistrés et envoyés par e-mail
Offre requise
Free et supérieur
Limite
Limites de messages selon l'offre source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Réserver des rendez-vous automatiquement

Qui
Entreprises de services
Ce que vous fournissez
Connexion au calendrier et flux de chat
Résultat attendu
Réservations effectuées dans le chat
Offre requise
Little et supérieur
Limite
Google Calendar ou SimplyBook requis source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Automatisation du support client

Qui
Équipes de support
Ce que vous fournissez
Contenu de FAQ, PDF et site web
Résultat attendu
Réponses IA avec transfert à un humain via le chat en direct
Offre requise
Free et supérieur
Limite
Les réponses IA partagent la limite de messages source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Bots en marque blanche pour des clients

Qui
Agences
Ce que vous fournissez
Chatbots de clients
Résultat attendu
Bots à la marque de l'agence revendus aux clients
Offre requise
Payante ou supérieure
Limite
Conditions non relevées dans les pages examinées source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Fonctionnalités de BotPenguin et leurs limites

BotPenguin page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA assistants de chat, Oct 1, 2026
Présentation des fonctionnalités sur le site officiel. botpenguin.com, relevé Oct 1, 2026

Créateur no-code d'agents et de chatbots

Permet de créer des chatbots et des agents IA avec des flux en glisser-déposer et des modèles. Lancer sans développeurs.

Accès : Free et supérieurLimite : Nombre de chatbots plafonné selon l'offre source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Boîte de réception omnicanale unifiée

Fusionne les conversations de tous les canaux dans une seule boîte. Un seul endroit pour répondre aux clients.

Accès : Free et supérieurLimite : Les canaux au-delà des cinq principaux nécessitent Emperor source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Transfert vers le chat en direct

Transmet les conversations du bot à un agent humain. Garde les cas complexes au personnel.

Accès : Free et supérieurLimite : Membres d'équipe plafonnés (5 sur Little, 10 sur King) source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Agents vocaux

Crée des agents vocaux IA pour les appels téléphoniques. Automatise la gestion des appels.

Accès : King et supérieur pour des agents vocaux illimitésLimite : Tarification de la voix au-delà de l'offre non vue source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

BotPenguin : points forts et limites

Où BotPenguin est performant

Limites à vérifier avant de payer

Comment utiliser BotPenguin pour créer un chatbot WhatsApp de capture de leads

Configurer BotPenguin

  1. Inscrivez-vous sur botpenguin.com à l'offre gratuite
  2. Créez un nouveau chatbot et choisissez WhatsApp ou le site web
  3. Connectez le compte du canal
  4. Ajoutez votre site web ou un PDF comme source de connaissances IA

Exemple : créer un chatbot WhatsApp de capture de leads

  1. Ouvrez les modèles de flux de chat et choisissez la génération de leads
  2. Modifiez les questions pour le nom, le téléphone et le besoin
  3. Activez la notification des leads par e-mail sur une offre payante
  4. Publiez le bot

Vérifier et exporter le résultat

  1. Envoyez un message de test et confirmez le flux
  2. Vérifiez que le lead apparaît dans la boîte de réception unifiée

BotPenguin API

BotPenguin page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA assistants de chat, Oct 1, 2026
Comparaison des offres sur la page de tarifs officielle. botpenguin.com, relevé Oct 1, 2026

Accès à l'API et facturation séparée

BotPenguin n'a pas d'API publique dans sa documentation officielle. Des API externes peuvent être appelées depuis les flux de chat

Confidentialité, usage des données et droits commerciaux

Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.

Comment vos entrées et sorties sont traitées

Les conversations clients et le contenu de connaissances entraîné sont traités pour faire fonctionner les bots.

Non précisé dans les pages examinées.

Non précisé.

Usage commercial et restrictions des offres

Non précisé.

Modules de sécurité avancés sur Emperor.

Contrôles pour les utilisateurs professionnels

  • SSL 2048 bits
  • Modules de sécurité avancés (Emperor)

Alternatives à BotPenguin selon le besoin

« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.

ChatGPT: mieux adapté à

Zapier: mieux adapté à

Make: mieux adapté à

Alternatives
AlternativeQuand le choisirTarifsLimite
ChatGPT——Comparer
Zapier——
Make——

Explorer BotPenguin plus loin

Lié à BotPenguin

BotPenguin avis d'utilisateurs

Pas encore d'avis d'utilisateurs.

Utilisé BotPenguin? Soyez le premier à partager votre expérience.

Écrire un avis

Les avis sont vérifiés par un modérateur avant d'apparaître. Votre e-mail n'est jamais publié. Texte brut uniquement.

Votre note (obligatoire)

Montrez ce que vous avez créé ou ce qui a mal tourné. Les images ne sont publiées que si l'avis est approuvé ; les données de localisation sont supprimées.

    FAQ BotPenguin

    BotPenguin est-il gratuit ?

    Oui, l'offre Baby est gratuite à vie avec 1 000 messages et 1 chatbot, sans carte bancaire. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Combien coûtent les offres payantes ?

    Little démarre à $29/mois (3 000 messages, 5 chatbots) et King à $99/mois (12 000 messages, chatbots illimités) ; Emperor démarre à $990/mois. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Existe-t-il un essai pour les offres payantes ?

    Oui, un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Quels modèles IA les bots de l'offre King peuvent-ils utiliser ?

    GPT-5 ainsi que Gemini, Claude, Llama et DeepSeek. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    BotPenguin facture-t-il un supplément pour WhatsApp ?

    La page indique aucune majoration sur les frais Meta, donc les frais de Meta sont répercutés au coût réel. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Sources et méthodologie d'évaluation

    Sources officielles et dates de vérification

    Non vérifié : Prix annuel; Détails des packs d'options; Politique d'entraînement; Page de confidentialité.

    Comment nous avons documenté et maintenons cette page

    Chaque information sur BotPenguin ci-dessus provient des 2 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Sep 29, 2026 ; nous n'avons pas testé BotPenguin nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.

    Article mis à jour Oct 10, 2026; prix vérifiés Sep 29, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur