Assistentes de chatVisão geral documentadaÚltima verificação Sep 29, 2026

BotPenguin: preços, recursos e melhores casos de uso

Construtor sem código para agentes de IA, chatbots e agentes de voz no WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, telefone e web.

Quem deve usar BotPenguin

Escolha o BotPenguin se uma pequena empresa quer um chatbot sem código ou um agente de WhatsApp começando por um plano gratuito, sabendo que pacotes de mensagens e armazenamento de treinamento de IA custam à parte. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.

Ideal para: Pequenas empresas que automatizam o chat com clientes

Também indicado para

  • Equipes de marketing e vendas que usam o WhatsApp
  • Agências que revendem bots em white-label

Considere outra ferramenta se os pacotes de mensagens e de mensagens de IA são complementos pagos

Ou se

  • O armazenamento para treinamento de dados é um complemento pago à parte
  • Os preços dos planos pagos aparecem como preço personalizado "a partir de"

Preços e limites de uso do BotPenguin

Preços verificados em Sep 29, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.

BotPenguin página de preços com planos e valores: captura de tela da ferramenta de IA assistentes de chat, Oct 1, 2026
A página oficial de preços de BotPenguin como a vimos. botpenguin.com, capturado Oct 1, 2026

Condições de acesso gratuito e de teste

Plano Free Forever, sem cartão de crédito, com 1,000 mensagens e 1 chatbot.

Teste gratuito de 7 dias nos planos pagos, sem cartão.

Planos pagos: o que muda ao fazer upgrade

Baby (Free Forever) Web

Grátis fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Para: Early explorers

Limites

  • 1,000 messages
  • 1 chatbot

Inclui

  • WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, website
  • Unified inbox
1 mais
  • LLM knowledge base

Little Web

$29/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Para: Leads, bookings and bulk messaging

Limites

  • 3,000 messages
  • 5 chatbots
1 mais
  • 5 team members

Inclui

  • Appointment booking
  • WhatsApp bulk messaging
2 mais
  • Instagram DM automation
  • 30+ integrations

King Web

$99/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Para: High-volume businesses

Limites

  • 12,000 messages
  • Unlimited chatbots and agents
1 mais
  • 10 team members

Inclui

  • MS Teams
  • WhatsApp flows
2 mais
  • 50+ integrations
  • GPT-5 and other models

Emperor Web

$990/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Para: Enterprises

Limites

  • Messages as per need
  • Unlimited team members

Inclui

  • WeChat, LINE, Viber, SMS, Slack
  • Custom integrations
1 mais
  • Build-it-for-you

Limites de uso, créditos e custos extras

Pacotes de mensagens a partir de $5/mês e complementos de armazenamento para treinamento de dados; as cobranças da Meta pelo WhatsApp são repassadas sem acréscimo.

Não informado.

O que é BotPenguin e como funciona?

O BotPenguin é uma plataforma sem código para criar agentes de IA, chatbots e agentes de voz que cuidam de geração de leads, vendas, marketing e atendimento ao cliente. Os canais incluem WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Microsoft Teams, SMS, telefone e sites. Inclui caixa de entrada unificada, chat ao vivo, fluxos sem código, integrações com LLMs, análises e mais de 80 integrações. Os aplicativos para iOS e Android constam no site.

BotPenguin página inicial: captura de tela da ferramenta de IA assistentes de chat, Oct 1, 2026
Site oficial do BotPenguin: como o produto se apresenta. botpenguin.com, capturado Oct 1, 2026

O que você fornece e o que recebe de volta

Como o BotPenguin funciona: o que você fornece, onde ele roda e o que você recebe de voltaVOCÊ FORNECESua entradaFluxos de conversa e intenções de…Conteúdo de base de conhecimento…Mensagens de clientes do WhatsApp…ASSISTENTES DE CHATBotPenguinWeb, Celulara partir de $29/mo (Little)plano gratuito disponívelexige contaverificado Sep 29, 2026VOCÊ RECEBE DE VOLTAO resultadoRespostas automáticas de chatbot…Leads capturadosAgendamentos feitosRelatórios de análiseinput → BotPenguin → output · das páginas do próprio fornecedor, sem teste prático, salvo indicação em contrário
O que você fornece a BotPenguin e o que recebe de volta, segundo a documentação

O que você fornece

  • Fluxos de conversa e intenções definidos em um construtor sem código
  • Conteúdo de base de conhecimento de sites, PDFs e FAQs
  • Mensagens de clientes do WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e web

O que você recebe de volta

  • Respostas automáticas de chatbot e agente de IA
  • Leads capturados
  • Agendamentos feitos
  • Relatórios de análise

Onde você pode usar

Plataformas
Web, Celular
Conta
Obrigatório
Canais
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, site, Teams, SMS, telefone
Modelos
GPT-5, Gemini, Claude, Llama, DeepSeek
Integrações
30+ no Little, 50+ no King
Aplicativos para celular
iOS e Android

Para que as pessoas usam BotPenguin

Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.

Capturar leads no WhatsApp ou no site

Quem
Profissionais de marketing de pequenas empresas
O que você fornece
Um fluxo de conversa com perguntas para leads
Resultado esperado
Leads armazenados e enviados por e-mail
Plano necessário
A partir do plano gratuito
Limitação
Limites de mensagens por plano fonte (abre em uma nova guia)

Agendar compromissos automaticamente

Quem
Empresas de serviços
O que você fornece
Conexão com agenda e fluxo de conversa
Resultado esperado
Agendamentos feitos dentro do chat
Plano necessário
A partir do Little
Limitação
É necessário Google Calendar ou SimplyBook fonte (abre em uma nova guia)

Automação de atendimento ao cliente

Quem
Equipes de suporte
O que você fornece
Conteúdo de FAQs, PDFs e sites
Resultado esperado
Respostas de IA com transferência para humano via chat ao vivo
Plano necessário
A partir do plano gratuito
Limitação
As respostas de IA compartilham o limite de mensagens fonte (abre em uma nova guia)

Bots em white-label para clientes

Quem
Agências
O que você fornece
Chatbots de clientes
Resultado esperado
Bots com a marca da agência revendidos aos clientes
Plano necessário
Plano pago ou superior
Limitação
Condições não apresentadas nas páginas consultadas fonte (abre em uma nova guia)

Recursos do BotPenguin e seus limites

BotPenguin página inicial: captura de tela da ferramenta de IA assistentes de chat, Oct 1, 2026
Visão geral dos recursos no site oficial. botpenguin.com, capturado Oct 1, 2026

Construtor de agentes e chatbots sem código

Permite criar chatbots e agentes de IA com fluxos de arrastar e soltar e modelos. Lance sem precisar de desenvolvedores.

Acesso: A partir do plano gratuitoLimite: Número de chatbots limitado por plano fonte (abre em uma nova guia)

Caixa de entrada omnichannel unificada

Reúne as conversas de todos os canais em uma única caixa de entrada. Um só lugar para responder aos clientes.

Acesso: A partir do plano gratuitoLimite: Canais além dos cinco principais exigem o Emperor fonte (abre em uma nova guia)

Transferência para o chat ao vivo

Passa as conversas do bot para um atendente humano. Mantém os casos complexos com a equipe.

Acesso: A partir do plano gratuitoLimite: Membros da equipe limitados (5 no Little, 10 no King) fonte (abre em uma nova guia)

Agentes de voz

Cria agentes de voz com IA para chamadas telefônicas. Automatiza o atendimento de chamadas.

Acesso: A partir do King para agentes de voz ilimitadosLimite: Preço da voz além do plano não encontrado fonte (abre em uma nova guia)

BotPenguin: pontos fortes e limites

Onde BotPenguin é forte

Limitações a conferir antes de pagar

Como usar o BotPenguin para criar um chatbot de captação de leads no WhatsApp

Configurar BotPenguin

  1. Cadastre-se em botpenguin.com para obter o plano gratuito
  2. Crie um novo chatbot e escolha WhatsApp ou site
  3. Conecte a conta do canal
  4. Adicione seu site ou PDF como fonte de conhecimento da IA

Exemplo: criar um chatbot de captação de leads no WhatsApp

  1. Abra os modelos de fluxo de conversa e escolha geração de leads
  2. Edite as perguntas sobre nome, telefone e necessidade
  3. Ative a notificação de leads por e-mail em um plano pago
  4. Publique o bot

Revise e exporte o resultado

  1. Envie uma mensagem de teste e confirme o fluxo
  2. Confira se o lead aparece na caixa de entrada unificada

BotPenguin API

BotPenguin página de preços com planos e valores: captura de tela da ferramenta de IA assistentes de chat, Oct 1, 2026
Comparação de planos na página oficial de preços. botpenguin.com, capturado Oct 1, 2026

Acesso à API e cobrança separada

BotPenguin não tem API pública na documentação oficial. É possível chamar APIs externas a partir dos fluxos de conversa

Privacidade, uso de dados e direitos comerciais

Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.

Como suas entradas e saídas são tratadas

As conversas com clientes e o conteúdo de conhecimento treinado são processados para operar os bots.

Não informado nas páginas consultadas.

Não informado.

Uso comercial e restrições de plano

Não informado.

Módulos avançados de segurança no Emperor.

Controles para usuários corporativos

  • SSL de 2048 bits
  • Módulos avançados de segurança (Emperor)

Alternativas ao BotPenguin por necessidade

"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.

ChatGPT: mais indicado para

Zapier: mais indicado para

Make: mais indicado para

Alternativas
AlternativaQuando escolherPreçosLimitação
ChatGPT——Comparar
Zapier——
Make——

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    Perguntas frequentes sobre BotPenguin

    O BotPenguin é gratuito?

    Sim, o plano Baby é gratuito para sempre, com 1,000 mensagens e 1 chatbot, sem exigir cartão de crédito. fonte (abre em uma nova guia)

    Quanto custam os planos pagos?

    O Little começa em $29/mês (3,000 mensagens, 5 chatbots) e o King em $99/mês (12,000 mensagens, chatbots ilimitados); o Emperor começa em $990/mês. fonte (abre em uma nova guia)

    Há teste gratuito nos planos pagos?

    Sim, um teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. fonte (abre em uma nova guia)

    Quais modelos de IA os bots do plano King podem usar?

    GPT-5, além de Gemini, Claude, Llama e DeepSeek. fonte (abre em uma nova guia)

    O BotPenguin cobra a mais pelo WhatsApp?

    A página diz que não há acréscimo sobre as cobranças da Meta, então as tarifas da Meta são repassadas pelo valor de custo. fonte (abre em uma nova guia)

    Fontes e metodologia de análise

    Fontes oficiais e datas de verificação

    Não verificado: Preço anual; Detalhes dos pacotes complementares; Política de treinamento; Página de privacidade.

    Como documentamos e mantemos esta página

    Todos os fatos sobre BotPenguin acima vêm de 2 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Sep 29, 2026; não executamos BotPenguin por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.

    Artigo atualizado em Oct 10, 2026; preços verificados Sep 29, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro