Free web
Kostenlos Quelle (öffnet in neuem Tab)
Monat
Für: Solo CSMs and early teams
Limits
- 25 companies tracked
- 100 contacts, 5,000 events a month
1 mehr
- 3 live connectors
Enthält
- Trace AI scoring
- 100 automations a month
1 mehr
- 12-hour sync
Produktivität & SchreibenDokumentierter ÜberblickZuletzt geprüft Sep 29, 2026
GainTrace: Preise, Funktionen & beste Einsatzzwecke
Customer-Success-Plattform, die Kontosignale zu Health Scores und Abwanderungsrisiko für SaaS-Teams bündelt.
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Unsere Einschätzung: GainTrace eignet sich für SaaS-Customer-Success-Teams, die einheitliche Health Scores und Abwanderungsalarme mit allen Funktionen und unbegrenzten Plätzen in einem Tarif wünschen, der nach der Zahl der verfolgten Unternehmen bepreist wird und für 25 Unternehmen kostenlos startet.
Wichtigste Einschränkung: Der Preis wächst mit der Zahl der verfolgten Unternehmen, und die Tarife begrenzen Personen, Events und Automatisierungen.
Für wen GainTrace passt
GainTrace eignet sich für SaaS-Customer-Success-Teams, die einheitliche Health Scores und Abwanderungsalarme mit allen Funktionen und unbegrenzten Plätzen in einem Tarif wünschen, der nach der Zahl der verfolgten Unternehmen bepreist wird und für 25 Unternehmen kostenlos startet. Auf Basis der Dokumentation des Anbieters, nicht in einem praktischen Test.
Am besten für: SaaS-Customer-Success-Teams
Auch gut geeignet für
- CS-Verantwortliche
Ein anderes Tool in Betracht ziehen, wenn der Preis wächst mit den verfolgten Unternehmen
Oder wenn
- Die Website gibt an, für den Desktop gebaut zu sein
- Tarife begrenzen verfolgte Personen und Events
GainTrace Preise und Nutzungslimits
Preise am Sep 29, 2026 auf der offiziellen US-Preisseite geprüft. Offizielle Preise ↗ Preise und Limits ändern sich häufig.
Kostenloser Zugang und Testbedingungen
Dauerhaft kostenlos für die ersten 25 Unternehmen, keine Karte
Keine ablaufende Testphase
Kostenpflichtige Tarife: was sich beim Upgrade ändert
100 companies web
$82/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)
Monat
Billed annually $990
Für: CS teams tracking this many companies
Limits
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mehr
- 20,000 events a month
Enthält
- All features
- Trace AI included
2 mehr
- SAML SSO
- 24 months history
250 companies web
$165/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)
Monat
Annual billing default
Für: CS teams tracking this many companies
Limits
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mehr
- 20,000 events a month
Enthält
- All features
- Trace AI included
2 mehr
- SAML SSO
- 24 months history
500 companies web
$249/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)
Monat
Annual billing default
Für: CS teams tracking this many companies
Limits
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mehr
- 20,000 events a month
Enthält
- All features
- Trace AI included
2 mehr
- SAML SSO
- 24 months history
1,000 companies web
$415/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)
Monat
Annual billing default
Für: CS teams tracking this many companies
Limits
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mehr
- 20,000 events a month
Enthält
- All features
- Trace AI included
2 mehr
- SAML SSO
- 24 months history
2,500 companies web
$832/mo Quelle (öffnet in neuem Tab)
Monat
Above 2,500 companies $1,500+
Für: CS teams tracking this many companies
Limits
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mehr
- 20,000 events a month
Enthält
- All features
- Trace AI included
2 mehr
- SAML SSO
- 24 months history
Nutzungsobergrenzen, Guthaben und Zusatzkosten
Trace AI über das Kontingent hinaus nur auf Wunsch zum Selbstkostenpreis; Add-ons sind echte Extras
Nicht angegeben
Was ist GainTrace und wie funktioniert es?
GainTrace führt Signale aus Tools wie Salesforce, Intercom, Mixpanel und Stripe zu einem einzigen Kunden-Health-Score pro Konto zusammen, mit Erklärungen und Alarmen zum Abwanderungsrisiko. Enthalten sind Playbooks, Umfragen und NPS, Verlängerungsprognosen und eine inkludierte KI-Funktion namens Trace AI.
Was Sie liefern und was Sie erhalten
Sie liefern
- Signale aus Salesforce, HubSpot, Intercom, Mixpanel und Stripe
- Umfrage- und NPS-Antworten
- Kontakte und Events
Sie erhalten zurück
- Konto-Health-Scores mit Erklärungen
- Alarme zum Abwanderungsrisiko und Verlängerungsprognosen
- Playbooks und Automatisierungen
Wo Sie es nutzen können
- Plattformen
- Web
- Konto
- Erforderlich
- Integrationen
- 28
- Synchronisierung
- 12 Stunden in Free, 2 Stunden in den bezahlten Tarifen
- Verlauf
- 3 Monate in Free, 24 Monate in den bezahlten Tarifen
Wo GainTrace am nützlichsten ist
Die Szenarien erarbeiten unsere Redakteure anhand der Dokumentation; das tatsächliche Ergebnis hängt von Ihrer Eingabe und Ihrem Tarif ab.
Abwanderungsprognose
- Wer
- CS-Verantwortliche bei SaaS-Unternehmen
- Sie liefern
- Nutzungs-, Abrechnungs- und Support-Signale
- Erwartetes Ergebnis
- Rangliste gefährdeter Konten mit ARR und Verlängerungsterminen
- Benötigter Tarif
- Kostenlos für 25 Unternehmen
- Einschränkung
- Free auf 3 Live-Konnektoren begrenzt Quelle (öffnet in neuem Tab)
Konto-Health-Scoring
- Wer
- CSMs
- Sie liefern
- Angebundene CRM- und Produktdaten
- Erwartetes Ergebnis
- Health Scores mit Risikoerklärungen
- Benötigter Tarif
- Alle Tarife
- Einschränkung
- Free synchronisiert alle 12 Stunden Quelle (öffnet in neuem Tab)
NPS und Umfragen
- Wer
- Customer-Success-Teams
- Sie liefern
- An Kontakte gesendete Umfrage
- Erwartetes Ergebnis
- Antworten werden Konten zugeordnet, keine Gebühr pro Antwort
- Benötigter Tarif
- Bezahlte Tarife
- Einschränkung
- Tarifgrenzen für verfolgte Personen Quelle (öffnet in neuem Tab)
Funktionen von GainTrace und ihre Grenzen
Kunden-Health-Scoring
Fasst angebundene Signale zu einem Score pro Konto zusammen und erklärt, was ihn bestimmt Zeigt, wer Aufmerksamkeit braucht
Triage-Ansicht
Ordnet Konten mit Abwanderungssignalen nach Schweregrad, dann nach ARR Richtet den Tag auf die Rettung von Kunden aus
Playbooks und Automatisierungen
Führt vordefinierte Workflows aus, wenn Signale auftreten Vereinheitlicht die Reaktionen
28 Datenintegrationen
Verbindet Tools wie Salesforce, HubSpot, Stripe, Intercom und Mixpanel Führt Daten an einem Ort zusammen
Trace AI
Ergänzt die Plattform um KI-Scoring und Erklärungen Beschleunigt die Analyse
GainTrace Vor- und Nachteile
Gründe für die Wahl von GainTrace
- Kostenlos für die ersten 25 Unternehmen, keine Kreditkarte Echte Nutzung vor dem Bezahlen dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Unbegrenzte Plätze in jedem Tarif Das ganze Team kann ohne Platzkosten teilnehmen dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Jährliche, vierteljährliche und monatliche Abrechnung Jährlich gibt es 2 Monate gratis dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- EU-Datenhaltung (Irland) und AVV in jedem Tarif Erfüllt europäische Anforderungen ohne Enterprise-Stufe dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Keine Implementierungsgebühr Self-Service-Einrichtung, in Tagen live dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
Vor dem Bezahlen bei GainTrace prüfen
- Der Preis wächst mit den verfolgten Unternehmen Große Bestände kosten mehr, $832 im Monat bei 2,500 dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Die Website gibt an, für den Desktop gebaut zu sein Die mobile Nutzung ist eingeschränkt dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Tarife begrenzen Personen, Events und Automatisierungen 400 Personen und 20,000 Events pro Monat in den bezahlten Tarifen dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Ab 2,500 Unternehmen liegt der Preis bei $1,500+ Große Kundenbestände zahlen viel dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
- Der Free-Tarif synchronisiert alle 12 Stunden und speichert 3 Monate Verlauf Weniger aktuell und kürzere Historie dokumentiert Quelle (öffnet in neuem Tab)
So nutzen Sie GainTrace für kunden-Health bewerten
GainTrace einrichten
- Den Free-Tarif auf gaintrace.com starten (25 Unternehmen, keine Karte)
- Bis zu 3 Quellen wie Salesforce, HubSpot oder Stripe verbinden
- Die erste Synchronisierung Ihre Konten importieren lassen
- Den Standard-Health-Score und die Triage-Ansicht prüfen
Beispiel: kunden-Health bewerten
- Die Ansicht „Churn Signals“ öffnen
- Konten nach gefährdetem ARR sortieren
- Das Konto mit dem höchsten Risiko öffnen und die Erklärung lesen
- Ein Playbook für den zuständigen CSM starten
Ergebnis prüfen und exportieren
- Die Treiber eines Scores mit der tatsächlichen Aktivität des Kontos vergleichen
- Die verfolgten Unternehmen mit dem Limit des Tarifs abgleichen
GainTrace API
API-Zugang und separate Abrechnung
GainTrace hat laut offizieller Dokumentation keine öffentliche API. API und Webhooks in den bezahlten Tarifen enthalten API-Dokumentation ↗
Datenschutz, Datennutzung und kommerzielle Rechte
Zusammengefasst aus den aktuellen Richtlinien des Anbieters; dies ist keine Rechtsberatung, und das Badge eines Anbieters ersetzt kein unabhängiges Audit.
Wie Ihre Eingaben und Ausgaben verarbeitet werden
Kundendaten werden als Auftragsverarbeiter im Rahmen eines AVV verarbeitet
3 bis 24 Monate Verlauf je nach Tarif
Steuerungsmöglichkeiten für Geschäftskunden
- EU-Datenhaltung (Irland)
- AVV in jedem Tarif
- SAML SSO
Richtlinien: gaintrace.com/privacy
GainTrace-Alternativen nach Bedarf
„Besser geeignet“ beruht auf dokumentierten Funktionen und Preisen, nicht auf einem direkten Test.
Zapier: besser geeignet für
| Alternative | Wann Sie es wählen sollten | Preise | Einschränkung | |
|---|---|---|---|---|
| Zapier | — | — | Vergleichen |
GainTrace weiter erkunden
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Ratgeber und Vergleiche
GainTrace Nutzerbewertungen
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GainTrace FAQ
Ist GainTrace kostenlos?
Ja, dauerhaft kostenlos für die ersten 25 Unternehmen ohne Kreditkarte. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Wie wird GainTrace bepreist?
Nach verfolgten Unternehmen: 100 für $82 im Monat, 250 für $165, 500 für $249, 1,000 für $415 und 2,500 für $832, mit jährlicher Abrechnung als Standard. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Gibt es Platzbegrenzungen?
Nein, jeder Tarif hat unbegrenzt viele Mitglieder und Betrachter. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Wo werden die Daten gespeichert?
EU-Datenhaltung in Irland und ein AVV werden in jedem Tarif angeboten. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Ist KI enthalten?
Trace AI ist enthalten und skaliert mit Ihrem Tarif; darüber hinaus wird es nur auf Wunsch zum Selbstkostenpreis berechnet. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Quellen und Bewertungsmethodik
Offizielle Quellen und Prüfdaten
- GainTrace homepage homepage · geprüft Oct 1, 2026
- GainTrace pricing homepage · geprüft Oct 1, 2026
- https://gaintrace.com/privacy policy · geprüft Oct 1, 2026
Nicht verifiziert: Monatlicher Preis je Tarif bei monatlicher Abrechnung; Nutzung von Kundendaten für Trainingszwecke.
Wie wir diese Seite dokumentiert haben und pflegen
Jede Angabe zu GainTrace oben stammt aus den 3 hier aufgeführten offiziellen Seiten, zuletzt verglichen am Sep 29, 2026; wir haben GainTrace nicht selbst getestet, daher gibt es keine redaktionelle Bewertung. Wie wir Seiten prüfen und erneut prüfen.
Artikel aktualisiert Oct 10, 2026; Preise geprüft Sep 29, 2026. Ausgehende Links zu Anbietern sind einfache Links; wir erhalten keine Provisionen. So testen wir · Fehler melden