Free web
Grátis fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Para: Solo CSMs and early teams
Limites
- 25 companies tracked
- 100 contacts, 5,000 events a month
1 mais
- 3 live connectors
Inclui
- Trace AI scoring
- 100 automations a month
1 mais
- 12-hour sync
Produtividade & escritaVisão geral documentadaÚltima verificação Sep 29, 2026
GainTrace: preços, recursos e melhores casos de uso
Plataforma de customer success que unifica sinais das contas em notas de saúde e risco de churn para times de SaaS.
(abrir em tamanho real em uma nova guia)
(abrir em tamanho real em uma nova guia)
(abrir em tamanho real em uma nova guia)
(abrir em tamanho real em uma nova guia)
(abrir em tamanho real em uma nova guia)
(abrir em tamanho real em uma nova guia)
Nossa opinião: O GainTrace serve para times de customer success de SaaS que querem notas de saúde unificadas e alertas de churn, com todos os recursos e usuários ilimitados em um único plano cobrado por empresas monitoradas, começando grátis para 25 empresas.
Principal limitação: O preço cresce com o número de empresas monitoradas, e os planos limitam pessoas, eventos e automações.
Para quem GainTrace serve
O GainTrace serve para times de customer success de SaaS que querem notas de saúde unificadas e alertas de churn, com todos os recursos e usuários ilimitados em um único plano cobrado por empresas monitoradas, começando grátis para 25 empresas. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.
Ideal para: Times de customer success de SaaS
Também indicado para
- Líderes de CS
Considere outra ferramenta se o preço cresce com as empresas monitoradas
Ou se
- O site diz que foi feito para desktop
- Os planos têm limites de pessoas e eventos monitorados
Preços e limites de uso do GainTrace
Preços verificados em Sep 29, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.
Condições de acesso gratuito e de teste
Grátis para sempre nas primeiras 25 empresas, sem cartão
Sem contagem de prazo de teste
Planos pagos: o que muda ao fazer upgrade
100 companies web
$82/mo fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Billed annually $990
Para: CS teams tracking this many companies
Limites
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mais
- 20,000 events a month
Inclui
- All features
- Trace AI included
2 mais
- SAML SSO
- 24 months history
250 companies web
$165/mo fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Annual billing default
Para: CS teams tracking this many companies
Limites
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mais
- 20,000 events a month
Inclui
- All features
- Trace AI included
2 mais
- SAML SSO
- 24 months history
500 companies web
$249/mo fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Annual billing default
Para: CS teams tracking this many companies
Limites
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mais
- 20,000 events a month
Inclui
- All features
- Trace AI included
2 mais
- SAML SSO
- 24 months history
1,000 companies web
$415/mo fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Annual billing default
Para: CS teams tracking this many companies
Limites
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mais
- 20,000 events a month
Inclui
- All features
- Trace AI included
2 mais
- SAML SSO
- 24 months history
2,500 companies web
$832/mo fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Above 2,500 companies $1,500+
Para: CS teams tracking this many companies
Limites
- Unlimited seats
- 400 people tracked
1 mais
- 20,000 events a month
Inclui
- All features
- Trace AI included
2 mais
- SAML SSO
- 24 months history
Limites de uso, créditos e custos extras
O Trace AI além da franquia é opcional e cobrado a preço de custo; os complementos são extras de fato
Não informado
O que é GainTrace e como funciona?
O GainTrace reúne sinais de ferramentas como Salesforce, Intercom, Mixpanel e Stripe em uma única nota de saúde do cliente por conta, com explicações e alertas de risco de churn. Inclui playbooks, pesquisas e NPS, previsão de renovações e um recurso de IA incluído chamado Trace AI.
O que você fornece e o que recebe de volta
O que você fornece
- Sinais do Salesforce, HubSpot, Intercom, Mixpanel e Stripe
- Respostas de pesquisas e de NPS
- Contatos e eventos
O que você recebe de volta
- Notas de saúde das contas com explicações
- Alertas de risco de churn e previsões de renovação
- Playbooks e automações
Onde você pode usar
- Plataformas
- Web
- Conta
- Obrigatório
- Integrações
- 28
- Sincronização
- 12 horas no Free, 2 horas nos planos pagos
- Histórico
- 3 meses no Free, 24 meses nos planos pagos
Onde GainTrace é mais útil
Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.
Previsão de churn
- Quem
- Líderes de CS em empresas de SaaS
- O que você fornece
- Sinais de uso, cobrança e suporte
- Resultado esperado
- Lista priorizada de contas em risco com ARR e datas de renovação
- Plano necessário
- Grátis para 25 empresas
- Limitação
- O Free é limitado a 3 conectores ativos fonte (abre em uma nova guia)
Nota de saúde das contas
- Quem
- CSMs
- O que você fornece
- Dados de CRM e de produto conectados
- Resultado esperado
- Notas de saúde com explicações do risco
- Plano necessário
- Todos os planos
- Limitação
- O Free sincroniza a cada 12 horas fonte (abre em uma nova guia)
NPS e pesquisas
- Quem
- Times de customer success
- O que você fornece
- Pesquisa enviada aos contatos
- Resultado esperado
- Respostas vinculadas às contas, sem taxa por resposta
- Plano necessário
- Planos pagos
- Limitação
- Limites do plano para pessoas monitoradas fonte (abre em uma nova guia)
Recursos do GainTrace e seus limites
Nota de saúde do cliente
Combina os sinais conectados em uma nota por conta e explica o que a influencia Mostra quem precisa de atenção
Visão de triagem
Ordena as contas com sinais de churn por gravidade e depois por ARR Foca o dia em salvar contas
Playbooks e automações
Executa fluxos predefinidos quando os sinais disparam Padroniza as respostas
28 integrações de dados
Conecta ferramentas como Salesforce, HubSpot, Stripe, Intercom e Mixpanel Reúne os dados em um só lugar
Trace AI
Adiciona notas e explicações de IA dentro da plataforma Acelera a análise
Prós e contras do GainTrace
Motivos para escolher GainTrace
- Grátis para as primeiras 25 empresas, sem cartão de crédito Uso real antes de pagar documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Usuários ilimitados em todos os planos O time inteiro pode participar sem custo por usuário documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Cobrança anual, trimestral e mensal O plano anual dá 2 meses grátis documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Residência de dados na UE (Irlanda) e DPA em todos os planos Atende aos requisitos europeus sem precisar de plano corporativo documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Sem taxa de implementação Configuração por autoatendimento, em operação em poucos dias documentado fonte (abre em uma nova guia)
Confira antes de pagar pelo GainTrace
- O preço cresce com as empresas monitoradas Bases grandes custam mais: $832 por mês com 2,500 documentado fonte (abre em uma nova guia)
- O site diz que foi feito para desktop O uso em dispositivos móveis é limitado documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Os planos limitam pessoas, eventos e automações 400 pessoas e 20,000 eventos por mês nos planos pagos documentado fonte (abre em uma nova guia)
- Acima de 2,500 empresas, o preço é de $1,500+ Bases de clientes grandes pagam muito documentado fonte (abre em uma nova guia)
- O plano gratuito sincroniza a cada 12 horas e guarda 3 meses de histórico Menos atualizado e com registro mais curto documentado fonte (abre em uma nova guia)
Como usar o GainTrace para calcular a saúde dos clientes
Configurar GainTrace
- Comece o plano gratuito em gaintrace.com (25 empresas, sem cartão)
- Conecte até 3 fontes, como Salesforce, HubSpot ou Stripe
- Deixe a primeira sincronização importar as suas contas
- Revise a nota de saúde padrão e a visão de triagem
Exemplo: calcular a saúde dos clientes
- Abra a visão Churn Signals
- Ordene as contas por ARR em risco
- Abra a conta de maior risco para ler a explicação
- Inicie um playbook para o CSM responsável
Revise e exporte o resultado
- Compare os fatores de uma nota com a atividade real da conta
- Confira as empresas monitoradas em relação ao limite do plano
GainTrace API
Acesso à API e cobrança separada
GainTrace não tem API pública na documentação oficial. API e webhooks incluídos nos planos pagos Documentação da API ↗
Privacidade, uso de dados e direitos comerciais
Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.
Como suas entradas e saídas são tratadas
Os dados dos clientes são tratados como operador, sob um DPA
De 3 a 24 meses de histórico, conforme o plano
Controles para usuários corporativos
- Residência de dados na UE (Irlanda)
- DPA em todos os planos
- SAML SSO
Políticas: gaintrace.com/privacy
Alternativas ao GainTrace por necessidade
"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.
Zapier: mais indicado para
Explore mais sobre GainTrace
Ferramentas e guias perto de GainTrace
Mais ferramentas de produtividade & escrita
Guias e comparações
GainTrace avaliações de usuários
Ainda não há avaliações de usuários.
Usado GainTrace? Seja o primeiro a compartilhar sua experiência.
Escrever uma avaliação
Perguntas frequentes sobre GainTrace
O GainTrace é grátis?
Sim, grátis para sempre nas primeiras 25 empresas, sem cartão de crédito. fonte (abre em uma nova guia)
Como o GainTrace é precificado?
Por empresas monitoradas: 100 por $82 ao mês, 250 por $165, 500 por $249, 1,000 por $415 e 2,500 por $832, com cobrança anual como padrão. fonte (abre em uma nova guia)
Há limites de usuários?
Não, todos os planos têm membros e visualizadores ilimitados. fonte (abre em uma nova guia)
Onde os dados são armazenados?
Residência de dados na UE, na Irlanda, e um DPA são oferecidos em todos os planos. fonte (abre em uma nova guia)
Ele inclui IA?
O Trace AI está incluído e escala conforme o seu plano; além disso, é opcional e cobrado a preço de custo. fonte (abre em uma nova guia)
Fontes e metodologia de análise
Fontes oficiais e datas de verificação
- GainTrace homepage homepage · verificado Oct 1, 2026
- GainTrace pricing homepage · verificado Oct 1, 2026
- https://gaintrace.com/privacy policy · verificado Oct 1, 2026
Não verificado: Preço mensal por plano na cobrança mensal; Uso dos dados dos clientes para treinamento.
Como documentamos e mantemos esta página
Todos os fatos sobre GainTrace acima vêm de 3 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Sep 29, 2026; não executamos GainTrace por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.
Artigo atualizado em Oct 10, 2026; preços verificados Sep 29, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro