Unsere Einschätzung: Frigade richtet sich an Softwareunternehmen, die $1,000 pro Monat einplanen können, um einen produktkundigen Assistenten in die eigene App zu integrieren, und SOC 2, DSGVO und unbegrenzte Plätze wünschen.
Wichtigste Einschränkung: Growth beginnt bei $1,000 pro Monat mit nur 2 Produkt-Agenten und 2,500 Anfragen, und es gibt keinen kostenlosen Self-Service-Tarif.
Von den Redakteuren des AI Tool Atlas.
Auf Basis der offiziellen Dokumentation des Anbieters; wir haben dieses Produkt nicht selbst getestet. Was „dokumentierte Übersicht“ bedeutet
Ist Frigade das Richtige für Sie?
Frigade richtet sich an Softwareunternehmen, die $1,000 pro Monat einplanen können, um einen produktkundigen Assistenten in die eigene App zu integrieren, und SOC 2, DSGVO und unbegrenzte Plätze wünschen. Auf Basis der Dokumentation des Anbieters, nicht in einem praktischen Test.
Am besten für: SaaS-Produktteams
Auch gut geeignet für
Customer-Success- und Support-Teams
Ein anderes Tool in Betracht ziehen, wenn growth beginnt bei $1,000 pro Monat
Oder wenn
Growth enthält nur 2 Produkt-Agenten und 2,500 Anfragen
Kein kostenloser Self-Service-Tarif gefunden
Frigade Preise und Nutzungslimits
Preise am Sep 29, 2026 auf der offiziellen US-Preisseite geprüft. Offizielle Preise ↗ Preise und Limits ändern sich häufig.
Die offizielle Frigade-Preisseite, wie wir sie gesehen haben. frigade.com, erfasst Oct 1, 2026
Kostenloser Zugang und Testbedingungen
Kein kostenloser Produktionstarif; eine kostenlose Live-Demo mit dem Team wird angeboten.
Kostenlose Produktdemo, ohne Registrierung.
Kostenpflichtige Tarife: was sich beim Upgrade ändert
Die Nutzung über 2,500 Anfragen hinaus wird nach Rücksprache mit dem Vertrieb berechnet.
Nicht angegeben.
Was ist Frigade und wie funktioniert es?
Frigade ist eine KI-native Plattform für Produktakzeptanz. Sie lernt das Produkt eines Unternehmens kennen und ergänzt die Live-App um einen Assistenten, KI-generierte Touren, Vorschläge und generative UI-Antworten, dazu eine Assist API für den Einsatz im eigenen Agenten des Unternehmens.
Die Preisseite nennt für Growth einen Start bei $1,000 pro Monat mit 2 Produkt-Agenten, 2,500 Anfragen und unbegrenzten Plätzen; Enterprise ist individuell.
Offizielle Website von Frigade: So stellt sich das Produkt selbst dar. frigade.com, erfasst Oct 1, 2026
Was Sie liefern und was Sie erhalten
Was Sie Frigade geben und was zurückkommt, laut Dokumentation
Sie liefern
Ihr Produkt (der Agent lernt es durch Benutzung)
Produktdokumentation
Integrationsschlüssel für Helpdesk oder CRM
Sie erhalten zurück
In-App-Antworten und Live-Walkthroughs
Aktionen, die über Skills für den Nutzer ausgeführt werden
Berichte zu Nutzung und Reibungspunkten
Wo Sie es nutzen können
Plattformen
Web, API
Konto
Erforderlich
Enthaltene Anfragen
2,500 im Growth
Produkt-Agenten
2 / bis zu 100
Sicherheit
SOC 2 Type II, DSGVO, SAML SSO
Hosting
USA und EU; Self-Hosting im Enterprise
Installation
Laut Website etwa 15 Minuten für die SDK-Installation
Die besten Einsatzzwecke für Frigade
Die Szenarien erarbeiten unsere Redakteure anhand der Dokumentation; das tatsächliche Ergebnis hängt von Ihrer Eingabe und Ihrem Tarif ab.
Support-Entlastung
Wer
Support-Verantwortliche in SaaS-Unternehmen
Sie liefern
Produktdokumentation plus das Live-Produkt auf Staging
Erwartetes Ergebnis
Weniger Tickets, weil Nutzer Antworten direkt in der App erhalten
Erstellt Touren und Hinweise aus einem Prompt, ohne manuelles Markieren von Elementen Die Anleitungen folgen Produktänderungen
Zugriff: Growth und EnterpriseLimit: Die Qualität der Anleitungen hängt vom Training auf Staging abQuelle (öffnet in neuem Tab)
Vorschläge
Schlägt Nutzern nächste Fragen und Aktionen vor Proaktive Hilfe, bevor Nutzer fragen
Zugriff: Growth und EnterpriseLimit: Markenanpassung ja, vollständiges White-Label nur im EnterpriseQuelle (öffnet in neuem Tab)
Assist API
Stellt Produktantworten und Anleitungen per einzelnem API-Aufruf Ihrem eigenen Agenten bereit Verwendet das Frigade-Wissen in einer eigenen Oberfläche wieder
Zugriff: Dieselben Tarife wie beim AssistentenLimit: Webhooks und mobiles SDK gibt es im EnterpriseQuelle (öffnet in neuem Tab)
Vor- und Nachteile sowie Ausschlusskriterien
Gründe für die Wahl von Frigade
Demo ohne Registrierung verfügbar Sie sehen es an Ihrem Produkt, bevor Sie kaufendokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
SOC 2 Type II, DSGVO und EU-Hosting im Growth Erleichtert SicherheitsprüfungendokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Prompt-basierte Touren ohne Markieren von Elementen Weniger Wartung, wenn sich das Produkt ändertdokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Vor dem Bezahlen bei Frigade prüfen
Growth beginnt bei $1,000 pro Monat Das Budget beginnt bei $1,000 pro MonatdokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Growth enthält nur 2 Produkt-Agenten und 2,500 Anfragen Viel Support-Verkehr kann 2,500 Anfragen überschreitendokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Kein kostenloser Self-Service-Tarif gefunden Ohne Vertrieb nicht in der Produktion testbardokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Integration in ein Produkt erforderlich Entwickler müssen zuerst das SDK installierendokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Zendesk, Salesforce, Webhooks und mobiles SDK gibt es nur im Enterprise Gängige Support-Stacks erfordern möglicherweise die höhere StufedokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
So nutzen Sie Frigade für einen In-App-Assistenten in ein SaaS-Produkt einbauen
Frigade einrichten
Die kostenlose Produktdemo über die Preisseite buchen
Den Produkt-Agenten auf Ihrer Staging-Umgebung trainieren
Das Assistant SDK installieren und Produkt und Dokumentation verbinden
Antworten prüfen und die Oberfläche anpassen
Beispiel: einen In-App-Assistenten in ein SaaS-Produkt einbauen
Suggestions für die wichtigsten Onboarding-Fragen konfigurieren
Einen Skill hinzufügen, damit der Assistent einen API-Schlüssel erstellen kann
Per Prompt eine Tour für den Workflow beim ersten Start erstellen
An eine kleine Nutzergruppe ausrollen
Ergebnis prüfen und exportieren
Zehn echte Support-Fragen stellen und mit der Dokumentation vergleichen
Die Anfragenutzung im Verhältnis zu den enthaltenen 2,500 beobachten
Von unserer Redaktion vorgeschlagener Beispiel-Prompt (keine aufgezeichnete Ausgabe des Produkts)
Create a tour that walks a new admin from invite teammates to connecting Slack.
Frigade API
Tarifvergleich auf der offiziellen Preisseite. frigade.com, erfasst Oct 1, 2026
API-Zugang und separate Abrechnung
Frigade hat laut offizieller Dokumentation keine öffentliche API. Assist API ist im Growth enthalten; die Dokumentationsseite lieferte nur begrenzte Inhalte.
Datenschutz, Datennutzung und kommerzielle Rechte
Zusammengefasst aus den aktuellen Richtlinien des Anbieters; dies ist keine Rechtsberatung, und das Badge eines Anbieters ersetzt kein unabhängiges Audit.
Wie Ihre Eingaben und Ausgaben verarbeitet werden
Produktinhalte und Nutzerfragen werden verarbeitet, um in der App zu antworten.
Datenschutzerklärung: Personenbezogene Daten werden nach Bedarf oder mindestens vier Jahre aufbewahrt.
Kommerzielle Nutzung und Tarifbeschränkungen
Self-Hosting, individueller AVV und individuelle Rollen im Enterprise
Growth beginnt bei $1,000 pro Monat und umfasst 2 Produkt-Agenten, 2,500 Anfragen und unbegrenzte Plätze; Enterprise ist individuell. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Gibt es einen kostenlosen Tarif?
Nein. Frigade bietet statt eines kostenlosen Produktionstarifs eine kostenlose Live-Produktdemo an. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Was ist ein Produkt-Agent?
Ein Produkt-Agent lernt Ihr Produkt durch Benutzung kennen und hält dieses Wissen aktuell; er ist vom Assistenten getrennt, mit dem Ihre Kunden sprechen. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Kostet EU-Hosting extra?
Nein. Hosting in den USA und der EU wird angeboten, und EU-Hosting ist für EU-Teams im Growth und Enterprise kostenlos. Quelle (öffnet in neuem Tab)
Nicht verifiziert: Preis für Mehrverbrauch bei Anfragen; Jahresbindung; Inhalt der Dokumentation; Liste der Modellanbieter.
Wie wir diese Seite dokumentiert haben und pflegen
Jede Angabe zu Frigade oben stammt aus den 3 hier aufgeführten offiziellen Seiten, zuletzt verglichen am Sep 29, 2026; wir haben Frigade nicht selbst getestet, daher gibt es keine redaktionelle Bewertung. Wie wir Seiten prüfen und erneut prüfen.
Artikel aktualisiert Oct 2, 2026; Preise geprüft Sep 29, 2026. Ausgehende Links zu Anbietern sind einfache Links; wir erhalten keine Provisionen. So testen wir · Fehler melden
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