Nuestra opinión: Frigade es para empresas de software que pueden presupuestar $1,000 al mes para incorporar un asistente que conoce el producto dentro de su propia aplicación y que quieren SOC 2, GDPR y usuarios ilimitados.
Limitación principal: Growth parte de $1,000 al mes con solo 2 agentes de producto y 2,500 consultas, y no hay plan gratuito de autoservicio.
Por los editores de AI Tool Atlas.
Basado en la documentación oficial del proveedor; no hemos probado este producto en la práctica. Qué significa “resumen documentado”
¿Frigade es para ti?
Frigade es para empresas de software que pueden presupuestar $1,000 al mes para incorporar un asistente que conoce el producto dentro de su propia aplicación y que quieren SOC 2, GDPR y usuarios ilimitados. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
Ideal para: Equipos de producto SaaS
También encaja bien en
Equipos de éxito del cliente y soporte
Considera otra herramienta si growth parte de $1,000 al mes
O si
Growth incluye solo 2 agentes de producto y 2,500 consultas
No se vio ningún plan gratuito de autoservicio
Precios y límites de uso de Frigade
Precios revisados el Sep 29, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
La página oficial de precios de Frigade tal como la vimos. frigade.com, capturado Oct 1, 2026
Condiciones de acceso gratis y prueba
No hay plan gratuito de producción; se ofrece una demostración en vivo gratuita con el equipo.
El uso por encima de 2,500 consultas se cotiza hablando con ventas.
No indicado.
¿Qué es Frigade y cómo funciona?
Frigade es una plataforma de adopción de producto nativa de IA. Aprende el producto de una empresa y añade a la aplicación en vivo un asistente, recorridos generados con IA, sugerencias y respuestas con interfaz generativa, además de una Assist API para usar en el agente propio de la empresa.
La página de precios indica que Growth parte de $1,000 al mes con 2 agentes de producto, 2,500 consultas y usuarios ilimitados; Enterprise es personalizado.
Sitio oficial de Frigade: cómo se presenta el producto. frigade.com, capturado Oct 1, 2026
Qué aportas y qué recibes
Qué le das a Frigade y qué devuelve, según su documentación
Lo que aportas
Tu producto (el agente lo aprende usándolo)
Documentación del producto
Claves de integración para el servicio de asistencia o el CRM
Lo que recibes
Respuestas en la aplicación y recorridos guiados en vivo
Acciones ejecutadas para el usuario mediante Skills
Informes de uso y fricción
Dónde puedes usarla
Plataformas
Web, API
Cuenta
Obligatorio
Consultas incluidas
2,500 en Growth
Agentes de producto
2 / hasta 100
Seguridad
SOC 2 Type II, GDPR, SAML SSO
Alojamiento
EE. UU. y UE; autoalojamiento en Enterprise
Instalación
Unos 15 minutos de instalación del SDK según el sitio
Mejores casos de uso de Frigade
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Reducción de solicitudes de soporte
Quién
Responsables de soporte en empresas SaaS
Lo que aportas
Documentación del producto más el producto en vivo en staging
Resultado esperado
Menos tickets porque los usuarios obtienen respuestas en la aplicación
Expone respuestas y guía sobre el producto a tu propio agente mediante una llamada a la API Reutiliza el conocimiento de Frigade en una interfaz personalizada
Recorridos basados en prompts sin etiquetar elementos Menos mantenimiento a medida que cambia el productodocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Growth incluye solo 2 agentes de producto y 2,500 consultas Un tráfico de soporte intenso puede superar las 2,500 consultasdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
No se vio ningún plan gratuito de autoservicio No se puede probar en producción sin hablar con ventasdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Zendesk, Salesforce, los webhooks y el SDK móvil son solo de Enterprise Las pilas de soporte habituales pueden requerir el nivel superiordocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Cómo usar Frigade para añadir un asistente integrado a un producto SaaS
Configurar Frigade
Reserva la demostración gratuita del producto desde la página de precios
Entrena al agente de producto en tu entorno de staging
Instala el SDK de Assistant y conecta el producto y la documentación
Revisa las respuestas y personaliza la interfaz
Ejemplo: añadir un asistente integrado a un producto SaaS
Configura Suggestions para las preguntas principales de incorporación
Añade una Skill para que el asistente pueda crear una clave de API
Pide con un prompt un recorrido para el flujo de primer uso
Despliégalo a un grupo pequeño de usuarios
Revisa y exporta el resultado
Haz diez preguntas reales de soporte y compáralas con la documentación
Vigila el uso de consultas frente a las 2,500 incluidas
Prompt de ejemplo sugerido por nuestros editores (no es una salida registrada del producto)
Create a tour that walks a new admin from invite teammates to connecting Slack.
Frigade API
Comparación de planes en la página oficial de precios. frigade.com, capturado Oct 1, 2026
Acceso a la API y facturación aparte
Frigade no tiene una API pública en su documentación oficial. Assist API incluida en Growth; la página de documentación devolvió contenido limitado.
Privacidad, uso de datos y derechos comerciales
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Cómo se tratan tus entradas y salidas
El contenido del producto y las preguntas de los usuarios se procesan para responder en la aplicación.
Política de privacidad: la información personal se conserva el tiempo necesario o un mínimo de cuatro años.
Uso comercial y restricciones del plan
Autoalojamiento, DPA personalizado y roles personalizados en Enterprise
Growth parte de $1,000 al mes e incluye 2 agentes de producto, 2,500 consultas y usuarios ilimitados; Enterprise es personalizado. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Un agente de producto aprende tu producto usándolo y mantiene ese conocimiento actualizado; es independiente del asistente con el que hablan tus clientes. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿El alojamiento en la UE tiene un coste adicional?
No. Se ofrece alojamiento en EE. UU. y la UE, y el de la UE es gratuito en Growth y Enterprise para equipos de la UE. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: Precio por consultas adicionales; Compromiso anual; Contenido de la documentación; Lista de proveedores de modelos.
Cómo documentamos y mantenemos esta página
Todos los datos sobre Frigade de arriba provienen de las 3 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Sep 29, 2026; no hemos usado Frigade nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 2, 2026; precios revisados Sep 29, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error