Unsere Einschätzung: Chatboq eignet sich für kleine Websites, die ein kostenloses Live-Chat-Widget möchten und mit Essentials für $85 pro Monat auf KI-Chatbot und Ticketing aufsteigen können.
Wichtigste Einschränkung: Der KI-Chatbot und das Training der Wissensdatenbank beginnen erst mit Essentials, während Free 100 Konversationen und 1 Agenten erlaubt.
Von den Redakteuren des AI Tool Atlas.
Auf Basis der offiziellen Dokumentation des Anbieters; wir haben dieses Produkt nicht selbst getestet. Was „dokumentierte Übersicht“ bedeutet
Für wen Chatboq passt
Chatboq eignet sich für kleine Websites, die ein kostenloses Live-Chat-Widget möchten und mit Essentials für $85 pro Monat auf KI-Chatbot und Ticketing aufsteigen können. Auf Basis der Dokumentation des Anbieters, nicht in einem praktischen Test.
Am besten für: Kleine Unternehmen mit Websites
Auch gut geeignet für
Support- und Vertriebsteams
Ein anderes Tool in Betracht ziehen, wenn der Free-Tarif ist auf 100 Konversationen und 1 Agenten begrenzt
Oder wenn
Der KI-Chatbot ist ab Essentials ($85) verfügbar
Starter ist auf 2000 Konversationen und 5 Agenten begrenzt
Chatboq Preise und Nutzungslimits
Preise am Oct 2, 2026 auf der offiziellen US-Preisseite geprüft. Offizielle Preise ↗ Preise und Limits ändern sich häufig.
Die offizielle Chatboq-Preisseite, wie wir sie gesehen haben. chatboq.com, erfasst Oct 2, 2026
Kostenloser Zugang und Testbedingungen
Free-Tarif ohne Kreditkarte
Schaltflächen „Start free trial“ bei kostenpflichtigen Tarifen; Dauer der Testphase nicht angegeben
Kostenpflichtige Tarife: was sich beim Upgrade ändert
The comparison table shows $280 while the plan card says contact for pricing, so the price is left null
Für: Large organizations
Limits
Custom billable conversations
Unlimited agents
Enthält
MCP server
Custom API integrations
1 mehr
White label
Nutzungsobergrenzen, Guthaben und Zusatzkosten
Enterprise wird nach Konversationsvolumen über den Vertrieb bepreist
Auf den abgerufenen Seiten nicht angegeben
Was ist Chatboq und wie funktioniert es?
Chatboq ist eine Live-Chat- und KI-Chatbot-Plattform. Unternehmen binden ein Chat-Widget in ihre Website ein, automatisieren häufige Fragen mit Chatbots und verwalten Website-, E-Mail- und Social-Nachrichten in einem Posteingang.
Es gibt einen kostenlosen Tarif sowie die Stufen Starter, Essentials und Enterprise, wobei KI-Chatbot, Training der Wissensdatenbank, Integrationen und Ticketing in höheren Tarifen enthalten sind.
Offizielle Website von Chatboq: So stellt sich das Produkt selbst dar. chatboq.com, erfasst Oct 2, 2026
Was Sie liefern und was Sie erhalten
Was Sie Chatboq geben und was zurückkommt, laut Dokumentation
Bündelt Website-, E-Mail- und Social-Nachrichten in einem Posteingang, darunter WhatsApp, Instagram und Telegram. Erspart das Wechseln zwischen Tools.
Zugriff: Kanalintegrationen ab EssentialsLimit: Integrationen für Social-Kanäle sind weder in Free noch in Starter enthalten.Quelle (öffnet in neuem Tab)
Besucherverfolgung und Analysen
Verfolgt Besucher und zeigt Analyse-Dashboards. Zeigt, wer auf der Website ist und wie Chats laufen.
Zugriff: Besucherlimits: 25 bei Free, 100 bei Starter, unbegrenzt bei EssentialsLimit: Die Traffic-Erfassung bei Free ist auf 25 Besucher begrenzt.Quelle (öffnet in neuem Tab)
Chatboq: Stärken und Grenzen
Wo Chatboq stark ist
Free-Tarif ohne Kreditkarte Lässt eine kleine Website Live-Chat kostenlos testen.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Veröffentlichte Preise in USD Die Preise lassen sich leicht vergleichen.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Free-Tarif enthält laut Auflistung 24/7/365-Support Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, selbst bei Free.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Enterprise ergänzt einen MCP-Server und API-Integrationen Größere Teams können den Chat in ihren Stack einbinden.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Einschränkungen, die Sie vor dem Bezahlen prüfen sollten
Der Free-Tarif ist auf 100 Konversationen und 1 Agenten begrenzt Stark frequentierte Websites wachsen schnell aus Free heraus.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Der KI-Chatbot ist ab Essentials ($85) verfügbar Teams, die Automatisierung brauchen, müssen mehr zahlen.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Starter ist auf 2000 Konversationen und 5 Agenten begrenzt Starter-Teams müssen upgraden, wenn das Volumen wächst.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
Für Enterprise muss der Vertrieb kontaktiert werden Größere Firmen können keinen verbindlichen Preis einsehen.dokumentiertQuelle (öffnet in neuem Tab)
So nutzen Sie Chatboq für live-Chat zu einer Website hinzufügen
Chatboq einrichten
Erstellen Sie ein Chatboq-Konto im Free-Tarif
Kopieren Sie das Snippet des Chat-Widgets
Fügen Sie es in Ihre Website ein
Legen Sie das Widget-Design fest und laden Sie Agenten ein
Beispiel: live-Chat zu einer Website hinzufügen
Öffnen Sie die Website mit dem Widget
Senden Sie als Besucher eine Testnachricht
Antworten Sie als Agent aus dem Posteingang
Richten Sie einen einfachen Trigger ein
Ergebnis prüfen und exportieren
Bestätigen Sie, dass die Konversation im Posteingang erscheint
Prüfen Sie, ob der Besucher in der Traffic-Erfassung auftaucht
Chatboq Integrationen
Tarifvergleich auf der offiziellen Preisseite. chatboq.com, erfasst Oct 2, 2026
Native Integrationen und Exportformate
Export: Datenexport (Enterprise)
Datenschutz, Datennutzung und kommerzielle Rechte
Zusammengefasst aus den aktuellen Richtlinien des Anbieters; dies ist keine Rechtsberatung, und das Badge eines Anbieters ersetzt kein unabhängiges Audit.
Wie Ihre Eingaben und Ausgaben verarbeitet werden
Chat-Nachrichten von Besuchern, Kontaktdaten und Konversationsprotokolle werden verarbeitet, um den Chat-Dienst zu betreiben
Auf den abgerufenen Seiten nicht angegeben (Datenschutzseite lieferte 404)
Konversationsprotokolle 30 Tage bei Free, unbegrenzt bei kostenpflichtigen Tarifen
Kommerzielle Nutzung und Tarifbeschränkungen
Auf den abgerufenen Seiten nicht angegeben
EU-Hosting ab Starter aufgeführt; DPA und Datenreplikation bei Enterprise
Steuerungsmöglichkeiten für Geschäftskunden
2FA
TLS-Verschlüsselung
DSGVO-Konformität
DPA (Enterprise)
Chatboq-Alternativen nach Bedarf
„Besser geeignet“ beruht auf dokumentierten Funktionen und Preisen, nicht auf einem direkten Test.
Nicht verifiziert: Die Seiten zu Datenschutz und Dokumentation lieferten HTTP 404; Jahrespreise nicht angezeigt; Enterprise-Preis uneindeutig ($280 in der Tabelle vs. Kontakt); API-Abrechnung nicht angegeben.
Wie wir diese Seite dokumentiert haben und pflegen
Jede Angabe zu Chatboq oben stammt aus den 2 hier aufgeführten offiziellen Seiten, zuletzt verglichen am Oct 2, 2026; wir haben Chatboq nicht selbst getestet, daher gibt es keine redaktionelle Bewertung. Wie wir Seiten prüfen und erneut prüfen.
Artikel aktualisiert Oct 2, 2026; Preise geprüft Oct 2, 2026. Ausgehende Links zu Anbietern sind einfache Links; wir erhalten keine Provisionen. So testen wir · Fehler melden