Nossa opinião: O Chatboq serve para sites pequenos que querem um widget de chat ao vivo gratuito e podem subir para chatbot de IA e tickets no Essentials, por $85 ao mês.
Principal limitação: O chatbot de IA e o treinamento com base de conhecimento só começam no Essentials, enquanto o Free permite 100 conversas e 1 agente.
Pela equipe editorial do AI Tool Atlas.
Com base na documentação oficial do fornecedor; não testamos este produto na prática. O que “visão geral documentada” significa
Para quem Chatboq serve
O Chatboq serve para sites pequenos que querem um widget de chat ao vivo gratuito e podem subir para chatbot de IA e tickets no Essentials, por $85 ao mês. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.
Ideal para: Pequenas empresas com site
Também indicado para
Equipes de suporte e vendas
Considere outra ferramenta se plano gratuito limitado a 100 conversas e 1 agente
Ou se
O chatbot de IA está no Essentials ($85) e acima
O Starter é limitado a 2000 conversas e 5 agentes
Preços e limites de uso do Chatboq
Preços verificados em Oct 2, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.
A página oficial de preços de Chatboq como a vimos. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026
Condições de acesso gratuito e de teste
Plano gratuito sem cartão de crédito
Botões de teste gratuito nos planos pagos; duração do teste não informada
The comparison table shows $280 while the plan card says contact for pricing, so the price is left null
Para: Large organizations
Limites
Custom billable conversations
Unlimited agents
Inclui
MCP server
Custom API integrations
1 mais
White label
Limites de uso, créditos e custos extras
O Enterprise é precificado pelo volume de conversas, via vendas
Não informado nas páginas consultadas
O que é Chatboq e como funciona?
O Chatboq é uma plataforma de chat ao vivo e chatbot de IA. As empresas adicionam um widget de chat ao site, automatizam perguntas comuns com chatbots e gerenciam mensagens do site, de e-mail e de redes sociais em uma só caixa de entrada.
Há um plano gratuito, além dos níveis Starter, Essentials e Enterprise, com chatbot de IA, treinamento com base de conhecimento, integrações e tickets nos planos mais altos.
Site oficial do Chatboq: como o produto se apresenta. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026
O que você fornece e o que recebe de volta
O que você fornece a Chatboq e o que recebe de volta, segundo a documentação
Visão geral dos recursos no site oficial. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026
Widget de chat ao vivo
Adiciona a um site um widget de chat ao vivo para conversas em tempo real com os visitantes. Permite que os visitantes recebam respostas sem sair da página.
Reúne mensagens do site, de e-mail e de redes sociais em uma só caixa de entrada, incluindo WhatsApp, Instagram e Telegram. Evita alternar entre ferramentas.
Acesso: Channel integrations from EssentialsLimite: As integrações com canais sociais não estão no Free nem no Starter.fonte (abre em uma nova guia)
Rastreamento e análise de visitantes
Rastreia visitantes e mostra painéis de análise. Mostra quem está no site e como os chats se saem.
Acesso: Visitor limits: 25 Free, 100 Starter, unlimited EssentialsLimite: O rastreamento de tráfego gratuito é limitado a 25 visitantes.fonte (abre em uma nova guia)
Chatboq: pontos fortes e limites
Onde Chatboq é forte
Plano gratuito sem cartão de crédito Permite que um site pequeno teste o chat ao vivo sem custo.documentadofonte (abre em uma nova guia)
Plano gratuito com suporte 24/7/365 listado O suporte está disponível a qualquer hora, até no Free.documentadofonte (abre em uma nova guia)
O Enterprise acrescenta servidor MCP e integrações de API Equipes maiores podem conectar o chat ao seu stack.documentadofonte (abre em uma nova guia)
Limitações a conferir antes de pagar
Plano gratuito limitado a 100 conversas e 1 agente Sites movimentados superam o Free rapidamente.documentadofonte (abre em uma nova guia)
O chatbot de IA está no Essentials ($85) e acima Equipes que precisam de automação têm que pagar mais.documentadofonte (abre em uma nova guia)
O Starter é limitado a 2000 conversas e 5 agentes Equipes no Starter precisam fazer upgrade se o volume crescer.documentadofonte (abre em uma nova guia)
O Enterprise exige falar com vendas Empresas maiores não veem um preço fechado.documentadofonte (abre em uma nova guia)
Como usar o Chatboq para adicionar chat ao vivo a um site
Configurar Chatboq
Crie uma conta no Chatboq no plano gratuito
Copie o snippet do widget de chat
Cole-o no seu site
Defina o estilo do widget e convide agentes
Exemplo: adicionar chat ao vivo a um site
Abra o site com o widget
Envie uma mensagem de teste como visitante
Responda pela caixa de entrada como agente
Defina um gatilho básico
Revise e exporte o resultado
Confirme que a conversa aparece na caixa de entrada
Confira se o visitante aparece no rastreamento de tráfego
Chatboq integrações
Comparação de planos na página oficial de preços. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026
Integrações nativas e formatos de exportação
Exportar: Exportação de dados (Enterprise)
Privacidade, uso de dados e direitos comerciais
Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.
Como suas entradas e saídas são tratadas
Mensagens de chat dos visitantes, dados de contato e registros de conversas são processados para operar o serviço de chat
Não informado nas páginas consultadas (a página de privacidade retornou 404)
Registros de conversas por 30 dias no Free e ilimitados nos planos pagos
Uso comercial e restrições de plano
Não informado nas páginas consultadas
Hospedagem na UE listada a partir do Starter; DPA e replicação de dados no Enterprise
Controles para usuários corporativos
2FA
Criptografia TLS
Conformidade com o GDPR
DPA (Enterprise)
Alternativas ao Chatboq por necessidade
"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.
Não verificado: As páginas de privacidade e de documentação retornaram HTTP 404; Preços anuais não exibidos; Preço do Enterprise ambíguo ($280 na tabela, mas sob contato); Cobrança da API não informada.
Como documentamos e mantemos esta página
Todos os fatos sobre Chatboq acima vêm de 2 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Oct 2, 2026; não executamos Chatboq por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.
Artigo atualizado em Oct 2, 2026; preços verificados Oct 2, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro