Productivité et rédactionPrésentation documentéeDernière vérification Oct 2, 2026
Plateforme de chat en direct et de chatbot IA pour sites web avec boîte de réception partagée, ticketing et analyses des visiteurs.
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(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)Notre avis : Chatboq convient aux petits sites qui veulent un widget de chat en direct gratuit et peuvent passer au chatbot IA et au ticketing avec Essentials à $85 par mois.
Principale limite : Le chatbot IA et l'entraînement sur base de connaissances ne commencent qu'avec Essentials, tandis que Free autorise 100 conversations et 1 agent.
Chatboq convient aux petits sites qui veulent un widget de chat en direct gratuit et peuvent passer au chatbot IA et au ticketing avec Essentials à $85 par mois. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.
Convient aussi pour
Ou si
Prix vérifiés le Oct 2, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.
Plan gratuit sans carte bancaire requise
Boutons d'essai gratuit sur les plans payants ; durée de l'essai non précisée
Gratuit source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois, engagement annuel
Yearly billing saves up to 20% but yearly prices are not shown
Pour : Small sites trying live chat
Limites
Comprend
$35/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois, engagement annuel
Yearly billing saves up to 20% but yearly prices are not shown
Pour : Small support teams
Limites
Comprend
$85/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois, engagement annuel
Yearly billing saves up to 20% but yearly prices are not shown
Pour : Teams automating support
Limites
Comprend
Tarif sur mesure source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois, engagement annuel
The comparison table shows $280 while the plan card says contact for pricing, so the price is left null
Pour : Large organizations
Limites
Comprend
Enterprise tarifé selon le volume de conversations via les ventes
Non précisé sur les pages consultées
Chatboq est une plateforme de chat en direct et de chatbot IA. Les entreprises ajoutent un widget de chat à leur site, automatisent les questions courantes avec des chatbots et gèrent les messages du site, des e-mails et des réseaux sociaux dans une seule boîte de réception. Il existe un plan gratuit, ainsi que les niveaux Starter, Essentials et Enterprise, avec chatbot IA, entraînement sur base de connaissances, intégrations et ticketing sur les plans supérieurs.
Ce que vous fournissez
Ce que vous obtenez
Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.
Ajoute un widget de chat en direct à un site web pour des conversations en temps réel avec les visiteurs. Permet aux visiteurs d'obtenir des réponses sans quitter la page.
Entraîne un chatbot IA sur une base de connaissances pour répondre aux questions des visiteurs. Réduit les questions répétitives pour les agents.
Rassemble les messages du site, des e-mails et des réseaux sociaux dans une seule boîte, dont WhatsApp, Instagram et Telegram. Évite de passer d'un outil à l'autre.
Suit les visiteurs et affiche des tableaux de bord analytiques. Montre qui est sur le site et comment les chats se comportent.
Exporter : Export de données (Enterprise)
Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.
Les messages de chat des visiteurs, les coordonnées et les journaux de conversation sont traités pour faire fonctionner le service de chat
Non précisé sur les pages consultées (la page de confidentialité a renvoyé une erreur 404)
Journaux de conversation conservés 30 jours avec Free, illimités avec les plans payants
Non précisé sur les pages consultées
Hébergement dans l'UE indiqué à partir de Starter ; DPA et réplication des données avec Enterprise
« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.
| Alternative | Quand le choisir | Tarifs | Limite | |
|---|---|---|---|---|
| Zapier | — | — | Comparer | |
| Microsoft Copilot | — | — |
Pas encore d'avis d'utilisateurs.
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Le chatbot IA et l'entraînement sur base de connaissances commencent avec Essentials à $85 par mois. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Starter à $35 par mois inclut 5 agents et 2,000 conversations. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Oui, le plan Free indique un support par e-mail et un support 24h/24, 7j/7, 365j/an. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Essentials liste Telegram, Discord, Messenger, Instagram et WhatsApp ainsi que des intégrations Slack et Shopify. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
La page de tarifs indique que la facturation annuelle fait économiser jusqu'à 20 %, sans afficher les prix annuels. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Non vérifié : Les pages de confidentialité et de documentation ont renvoyé une erreur HTTP 404; Prix annuels non affichés; Prix Enterprise ambigu ($280 dans le tableau contre contact); Facturation de l'API non précisée.
Chaque information sur Chatboq ci-dessus provient des 2 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Oct 2, 2026 ; nous n'avons pas testé Chatboq nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.
Article mis à jour Oct 2, 2026; prix vérifiés Oct 2, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur
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