Productividad y escrituraResumen documentadoÚltima revisión Oct 2, 2026

Chatboq: Precios, funciones y mejores usos

Plataforma de chat en vivo y chatbot de IA para sitios web con bandeja compartida, tickets y analítica de visitantes.

A quién le conviene Chatboq

Chatboq es para sitios web pequeños que quieren un widget de chat en vivo gratuito y pueden pasar a chatbot de IA y tickets en Essentials por $85 al mes. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.

Ideal para: Pequeñas empresas con sitio web

También encaja bien en

  • Equipos de soporte y ventas

Considera otra herramienta si el plan gratuito se limita a 100 conversaciones y 1 agente

O si

  • El chatbot de IA está en Essentials ($85) y superiores
  • Starter se limita a 2000 conversaciones y 5 agentes

Precios y límites de uso de Chatboq

Precios revisados el Oct 2, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.

Chatboq página de precios con planes y precios — captura de pantalla de la herramienta de IA productividad y escritura, Oct 2, 2026
La página oficial de precios de Chatboq tal como la vimos. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026

Condiciones de acceso gratis y prueba

Plan gratuito sin tarjeta de crédito

Botones de prueba gratuita en los planes de pago; no se indica la duración

Planes de pago: qué cambia al mejorar

Free Direct

Gratis fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mes, compromiso anual

Yearly billing saves up to 20% but yearly prices are not shown

Para: Small sites trying live chat

Límites

  • 100 conversations
  • 1 agent
1 más
  • Conversation logs up to 30 days

Incluye

  • Live chat widget
  • 2FA and GDPR compliance
1 más
  • 24/7/365 support

Starter Direct

$35/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mes, compromiso anual

Yearly billing saves up to 20% but yearly prices are not shown

Para: Small support teams

Límites

  • 2,000 conversations
  • 5 agents
1 más
  • Limited ticket management (5 tickets)

Incluye

  • Agent assignment and chat transfer
  • Basic triggers
1 más
  • Basic analytics dashboard

Essentials Direct

$85/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mes, compromiso anual

Yearly billing saves up to 20% but yearly prices are not shown

Para: Teams automating support

Límites

  • Unlimited conversations
  • 20 agents

Incluye

  • AI chatbot and knowledge base training
  • Shopify, Slack and CRM integrations
1 más
  • Advanced analytics

Enterprise Direct

Precio personalizado fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mes, compromiso anual

The comparison table shows $280 while the plan card says contact for pricing, so the price is left null

Para: Large organizations

Límites

  • Custom billable conversations
  • Unlimited agents

Incluye

  • MCP server
  • Custom API integrations
1 más
  • White label

Límites de uso, créditos y costos adicionales

Enterprise se cotiza según el volumen de conversaciones con ventas

No indicado en las páginas consultadas

¿Qué es Chatboq y cómo funciona?

Chatboq es una plataforma de chat en vivo y chatbot de IA. Las empresas añaden un widget de chat a su sitio web, automatizan las preguntas habituales con chatbots y gestionan mensajes del sitio, correo y redes sociales en una sola bandeja. Hay un plan gratuito, además de los niveles Starter, Essentials y Enterprise, con chatbot de IA, entrenamiento con base de conocimiento, integraciones y tickets en los planes superiores.

Chatboq página principal — captura de pantalla de la herramienta de IA productividad y escritura, Oct 2, 2026
Sitio oficial de Chatboq: cómo se presenta el producto. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026

Qué aportas y qué recibes

Cómo funciona Chatboq: qué aportas, dónde se ejecuta y qué recibesLO QUE APORTASTu entradaMensajes de visitantes del sitio…Contenido de la base de conocimie…Mensajes de correo y canales soci…PRODUCTIVIDAD Y ESCRITURAChatboqWebdesde $35/mo (Starter)plan gratis disponiblese requiere cuentarevisado Oct 2, 2026LO QUE RECIBESEl resultadoRespuestas de chatTicketsPaneles de analíticainput → Chatboq → output · de las páginas del propio proveedor, sin prueba práctica salvo que se indique
Qué le das a Chatboq y qué devuelve, según su documentación

Lo que aportas

  • Mensajes de visitantes del sitio web
  • Contenido de la base de conocimiento
  • Mensajes de correo y canales sociales

Lo que recibes

  • Respuestas de chat
  • Tickets
  • Paneles de analítica

Dónde puedes usarla

Plataformas
Web
Cuenta
Obligatorio
Límites de Free
100 conversaciones, 1 agente, 25 visitantes rastreados fuente (se abre en una pestaña nueva)
Límites de Starter
2,000 conversaciones, 5 agentes fuente (se abre en una pestaña nueva)
Essentials
Conversaciones ilimitadas, 20 agentes, chatbot de IA fuente (se abre en una pestaña nueva)
Alojamiento
Alojamiento en la UE indicado desde Starter fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mejores casos de uso de Chatboq

Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.

Soporte por chat en vivo en el sitio web

Quién
Dueños de pequeñas empresas
Lo que aportas
Preguntas de visitantes escritas en el widget de chat
Resultado esperado
Respuestas en vivo de un agente en el sitio web
Plan necesario
Free
Limitación
100 conversaciones y 1 agente en Free fuente (se abre en una pestaña nueva)

Cualificación de leads

Quién
Equipos de ventas y marketing
Lo que aportas
Comportamiento de visitantes y disparadores
Resultado esperado
Leads cualificados captados mediante captura de correo y disparadores
Plan necesario
Starter o superior
Limitación
Los disparadores avanzados figuran desde Starter fuente (se abre en una pestaña nueva)

Respuestas de chatbot de IA con traspaso a una persona

Quién
Equipos de soporte
Lo que aportas
Contenido de la base de conocimiento y preguntas de visitantes
Resultado esperado
Respuestas del chatbot de IA con traspaso a un agente humano
Plan necesario
Essentials
Limitación
El chatbot de IA no está en Free ni en Starter fuente (se abre en una pestaña nueva)

Funciones clave y sus límites prácticos

Chatboq página principal — captura de pantalla de la herramienta de IA productividad y escritura, Oct 2, 2026
Resumen de funciones en el sitio oficial. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026

Widget de chat en vivo

Añade un widget de chat en vivo a un sitio web para conversaciones en tiempo real con visitantes. Permite a los visitantes obtener respuestas sin salir de la página.

Acceso: Todos los planesLímite: Free se limita a 100 conversaciones y 1 agente. fuente (se abre en una pestaña nueva)

Chatbot de IA con entrenamiento de base de conocimiento (Essentials)

Entrena un chatbot de IA con una base de conocimiento para responder preguntas de visitantes. Reduce las preguntas repetidas para los agentes.

Acceso: Essentials y superioresLímite: No disponible en Free ni en Starter. fuente (se abre en una pestaña nueva)

Bandeja omnicanal

Reúne mensajes del sitio web, correo y redes sociales en una sola bandeja, incluidos WhatsApp, Instagram y Telegram. Evita cambiar entre herramientas.

Acceso: Integraciones de canales desde EssentialsLímite: Las integraciones de canales sociales no están en Free ni en Starter. fuente (se abre en una pestaña nueva)

Seguimiento de visitantes y analítica

Rastrea visitantes y muestra paneles de analítica. Muestra quién está en el sitio y cómo rinden los chats.

Acceso: Límites de visitantes: 25 en Free, 100 en Starter, ilimitados en EssentialsLímite: El seguimiento de tráfico gratuito se limita a 25 visitantes. fuente (se abre en una pestaña nueva)

Chatboq: puntos fuertes y límites

Dónde destaca Chatboq

Limitaciones que revisar antes de pagar

Cómo usar Chatboq para añadir chat en vivo a un sitio web

Configurar Chatboq

  1. Crea una cuenta de Chatboq en el plan gratuito
  2. Copia el fragmento del widget de chat
  3. Pégalo en tu sitio web
  4. Define el estilo del widget e invita a agentes

Ejemplo: añadir chat en vivo a un sitio web

  1. Abre el sitio web con el widget
  2. Envía un mensaje de prueba como visitante
  3. Responde desde la bandeja como agente
  4. Configura un disparador básico

Revisa y exporta el resultado

  1. Confirma que la conversación aparece en la bandeja
  2. Comprueba que el visitante aparece en el seguimiento de tráfico

Chatboq integraciones

Chatboq página de precios con planes y precios — captura de pantalla de la herramienta de IA productividad y escritura, Oct 2, 2026
Comparación de planes en la página oficial de precios. chatboq.com, capturado Oct 2, 2026

Integraciones nativas y formatos de exportación

Exportar: Exportación de datos (Enterprise)

Privacidad, uso de datos y derechos comerciales

Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.

Cómo se tratan tus entradas y salidas

Los mensajes de chat de visitantes, los datos de contacto y los registros de conversaciones se procesan para prestar el servicio de chat

No indicado en las páginas consultadas (la página de privacidad devolvió 404)

Registros de conversaciones 30 días en Free, ilimitados en los planes de pago

Uso comercial y restricciones del plan

No indicado en las páginas consultadas

Alojamiento en la UE indicado desde Starter; DPA y replicación de datos en Enterprise

Controles para usuarios de empresa

  • 2FA
  • Cifrado TLS
  • Cumplimiento del GDPR
  • DPA (Enterprise)

Alternativas a Chatboq según la necesidad

"Más adecuado" se basa en funciones y precios documentados, no en una prueba directa.

Zapier: más adecuada para

Microsoft Copilot: más adecuada para

Alternativas
AlternativaCuándo elegirlaPreciosLimitación
Zapier——Comparar
Microsoft Copilot——

Explora más sobre Chatboq

Herramientas y guías cerca de Chatboq

Chatboq reseñas de usuarios

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    Preguntas frecuentes de Chatboq

    ¿Qué plan de Chatboq incluye el chatbot de IA?

    El chatbot de IA y el entrenamiento con base de conocimiento empiezan en Essentials, a $85 al mes. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Cuántos agentes incluye Chatboq Starter?

    Starter, a $35 al mes, incluye 5 agentes y 2,000 conversaciones. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Chatboq Free incluye soporte?

    Sí, el plan Free indica soporte por correo y soporte 24/7/365. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿A qué canales se conecta Chatboq?

    Essentials lista Telegram, Discord, Messenger, Instagram y WhatsApp, además de integraciones con Slack y Shopify. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Cuánto ahorra Chatboq con la facturación anual?

    La página de precios dice que la facturación anual ahorra hasta un 20 %, sin mostrar los precios anuales. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    Fuentes y metodología de revisión

    Fuentes oficiales y fechas de verificación

    Sin verificar: Las páginas de privacidad y documentación devolvieron HTTP 404; Precios anuales no mostrados; Precio de Enterprise ambiguo ($280 en la tabla frente a contactar); Facturación de la API no indicada.

    Cómo documentamos y mantenemos esta página

    Todos los datos sobre Chatboq de arriba provienen de las 2 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 2, 2026; no hemos usado Chatboq nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.

    Artículo actualizado Oct 2, 2026; precios revisados Oct 2, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error