Free Web
Gratuit source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Pour : Trying live chat
Limites
- 30 active threads per month
- 3 team seats
Comprend
- Customizable live chat widget
- Core Help Center essentials
2 plus
- Slack integration
- Basic support
Productivité et rédaction · pricing
Tarifs Helploom en 2026 : les offres Free, Base et Plus expliquées
Helploom convient aux petites équipes qui veulent un chat en direct et un centre d'aide sans tarification par agent, avec un agent IA en option sur le plan Plus à $59.
- Starting price
- $29/mo (Base)
- Free option
- Yes
- Plans
- 3
- Prices checked
- Oct 2, 2026
Les offres Helploom et ce qu'elles incluent
Helploom propose une offre Free (sans carte bancaire) avec 30 conversations actives par mois et 3 sièges d'équipe. Base coûte $29 par mois avec conversations et membres d'équipe illimités. Plus coûte $59 par mois et ajoute l'agent IA : 5,000 messages IA par mois et une base de connaissances de 250 Mo.
La page des tarifs comporte un sélecteur Mensuel/Annuel, mais les prix annuels n'apparaissaient pas dans le texte consulté. Prix vérifiés le 2026-10-02.
Helploom plans compared
| Plan | Price | Billing | Who it is for | Key limits | API |
|---|---|---|---|---|---|
| Free Web |
Gratuit | Monthly | Trying live chat | 30 active threads per month; 3 team seats | Not stated |
| Base Web |
$29/mo | Monthly | Growing support teams | Unlimited threads; Unlimited team members | Not stated |
| Plus Web |
$59/mo | Monthly | Teams automating answers with AI | 5,000 AI messages per month; 250 MB knowledge base | Not stated |
Which Helploom plan to pick
| If you | Pick | Why |
|---|---|---|
| vous essayez le chat en direct | Free | 30 conversations actives par mois, 3 sièges d'équipe, widget de chat en direct personnalisable, éléments essentiels du centre d'aide, intégration Slack. |
| votre équipe de support s'agrandit | Base, $29/mois | Conversations et membres d'équipe illimités, centre d'aide avancé sans limite de contenu, domaine e-mail personnalisé, support prioritaire. |
| vous voulez que l'IA réponde aux questions | Plus, $59/mois | 5,000 messages IA par mois, base de connaissances de 250 Mo et AI Auto-Pilot entraîné sur vos données, plus tout ce qui est dans Base. |
What is free, what costs extra
Free access and trial
Plan gratuit, sans carte bancaire.
Extra costs and taxes
La FAQ tarifaire demande ce qui se passe quand les crédits de messages IA sont épuisés ; la réponse ne figure pas dans le texte récupéré.
La FAQ tarifaire demande si la TVA est incluse ; la réponse ne figure pas dans le texte récupéré.
Costs that are easy to miss
- L'agent IA nécessite Plus à $59 par mois, soit le double du prix de Base.
- Ce qui se passe quand les crédits de messages IA sont épuisés ne figure pas dans le texte consulté.
- Le texte consulté ne précise pas si la TVA est incluse.
- La période de facturation est simplement indiquée /m ; confirmez-la au paiement.
Tarifs et limites d'utilisation de Helploom
Prix vérifiés le Oct 2, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.
Accès gratuit et conditions d'essai
Plan gratuit, sans carte bancaire.
Offres payantes : ce qui change quand vous passez à l'offre supérieure
Base Web
$29/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Pricing page has a Monthly/Yearly toggle; yearly prices not shown in fetched text.
Pour : Growing support teams
Limites
- Unlimited threads
- Unlimited team members
Comprend
- Advanced Help Center with no content limits
- Custom email domain
1 plus
- Priority support
Plus Web
$59/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Same Monthly/Yearly toggle; yearly price not shown.
Pour : Teams automating answers with AI
Limites
- 5,000 AI messages per month
- 250 MB knowledge base
Comprend
- AI Auto-Pilot trained on your data
- Everything in Base
1 plus
- Priority support
Plafonds d'usage, crédits et coûts supplémentaires
La FAQ tarifaire demande ce qui se passe quand les crédits de messages IA sont épuisés ; la réponse ne figure pas dans le texte récupéré.
La FAQ tarifaire demande si la TVA est incluse ; la réponse ne figure pas dans le texte récupéré.
How much Helploom costs per year
At the listed prices, a single user pays between $348 and $708 a year on the fixed-price plans, or nothing on the free tier within its limits. Annual billing discounts, taxes and usage-based extras are listed per plan above where the vendor publishes them.
FAQ Helploom
Combien de sièges d'équipe le plan Helploom Free comprend-il ?
Trois sièges d'équipe, plus 30 fils actifs par mois. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Combien de messages IA Helploom Plus comprend-il ?
5,000 messages IA par mois et une base de connaissances de 250 MB pour $59 par mois. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Helploom est-il gratuit ?
Oui. Free comprend 30 conversations actives par mois et 3 sièges d'équipe, sans carte bancaire.
Combien coûte Helploom ?
Base coûte $29 par mois et Plus $59 par mois.
Quelle offre Helploom inclut l'agent IA ?
Plus, avec 5,000 messages IA par mois et une base de connaissances de 250 Mo.
Helploom propose-t-il une tarification annuelle ?
Il y a un sélecteur Mensuel/Annuel, mais les prix annuels n'apparaissaient pas dans le texte consulté.
More about Helploom
- Full Helploom guide: features, use cases, how-to and sources.
- Helploom alternatives with their prices.
- Best productivité et rédaction tools compared by price.
- LLM API token cost calculator if you pay per token instead of per seat.