Audio et voixPrésentation documentéeDernière vérification Oct 2, 2026

Rounded : tarifs, fonctions et meilleurs usages

Plateforme d'agents vocaux IA pour répondre aux appels et en passer, avec plus de 30 langues et intégrations CRM et agenda.

Rounded est-il fait pour vous ?

Rounded convient aux cliniques, aux petites entreprises et aux équipes de support du marché français qui veulent un agent vocal sans code pour les appels entrants et sortants, et il peut être essayé avec 15 minutes gratuites. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.

Idéal pour : Cliniques

Convient aussi pour

  • Petites entreprises
  • Équipes de support

Choisissez un autre outil si prix affichés en euros

Ou si

  • Les minutes au-delà du forfait sont facturées en supplément
  • Les intégrations natives au-delà de la limite du forfait coûtent 10 EUR/mois chacune

Tarifs et limites d'utilisation de Rounded

Prix vérifiés le Oct 2, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.

Rounded page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA audio et voix, Oct 2, 2026
La page de tarifs officielle de Rounded telle que nous l'avons vue. callrounded.com, relevé Oct 2, 2026

Accès gratuit et conditions d'essai

15 minutes gratuites.

Offres payantes : ce qui change quand vous passez à l'offre supérieure

Essential Web and phone

Voir les tarifs officiels source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Listed as 129 EUR per month; USD not published.

Pour : Small organizations

Limites

  • 500 minutes, then 0.20 EUR per minute
  • 5 concurrent calls
1 plus
  • 1 number

Comprend

  • 3 native integrations
  • SIP trunk
1 plus
  • Community support

Pro Web and phone

Voir les tarifs officiels source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Listed as 489 EUR per month; USD not published.

Pour : Moderate call volumes

Limites

  • 2000 minutes, then 0.15 EUR per minute
  • 20 concurrent calls
1 plus
  • 5 numbers

Comprend

  • 5 native integrations
  • Team management
1 plus
  • Ticket support

Plus Web and phone

Voir les tarifs officiels source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Listed as 1189 EUR per month; USD not published.

Pour : Daily voice-agent use

Limites

  • 7000 minutes, then 0.13 EUR per minute
  • 50 concurrent calls
1 plus
  • 10 numbers

Comprend

  • 20 native integrations
  • Dedicated Slack channel
1 plus
  • Solution engineer

Corporate Web and phone

Tarif sur mesure source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Inconnu

Per-minute pricing from 0.07 EUR.

Pour : High volumes

Limites

  • 200+ concurrent calls

Comprend

  • SLA
  • On-premise deployments
1 plus
  • ERP integrations on demand

Plafonds d'usage, crédits et coûts supplémentaires

Pack de minutes 19 EUR pour 100 minutes ; intégrations natives supplémentaires +10 EUR par mois ; marque blanche +400 EUR par mois sur les forfaits inférieurs.

Qu'est-ce que Rounded et comment ça marche ?

Rounded permet aux entreprises de créer et de déployer des agents vocaux IA qui répondent aux appels ou en passent : secrétariat médical, accueil, support client, rappel de prospects et relances. Le site indique plus de 100 appels simultanés, plus de 30 langues, des bases de connaissances, le transfert d'appel, le SIP trunk et un catalogue de 2000 intégrations, avec des API et des webhooks.

Rounded page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA audio et voix, Oct 2, 2026
Site officiel de Rounded : comment le produit se présente. callrounded.com, relevé Oct 2, 2026

Ce que vous fournissez et ce que vous obtenez

Comment fonctionne Rounded : ce que vous fournissez, où il s'exécute et ce que vous obtenezVOUS FOURNISSEZVotre saisieInstructions de l'agent rédigées…Bases de connaissancesConnexions CRM et agendaAUDIO ET VOIXRoundedAPIprix non publiépas d'offre gratuitecompte requisvérifié Oct 2, 2026VOUS RECEVEZLe résultatAppels pris et passésJournaux de conversation et indic…Transferts d'appel avec contexteinput → Rounded → output · d'après les pages de l'éditeur, sans test pratique sauf mention
Ce que vous donnez à Rounded et ce que vous obtenez, d'après sa documentation

Ce que vous fournissez

  • Instructions de l'agent rédigées comme pour un humain
  • Bases de connaissances
  • Connexions CRM et agenda

Ce que vous obtenez

  • Appels pris et passés
  • Journaux de conversation et indicateurs
  • Transferts d'appel avec contexte

Où vous pouvez l'utiliser

Plateformes
API
Compte
Obligatoire
Langues
30+
Latence
La page d'accueil cite 700 ms
Téléphonie
Numéros Rounded ou SIP trunk
Devise de facturation
EUR

Où Rounded est le plus utile

Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.

Accueil téléphonique

Qui
Cliniques et secrétariats médicaux
Ce que vous fournissez
Appels entrants de prise de rendez-vous
Résultat attendu
Appels pris en charge et rendez-vous gérés via l'agenda médical
Offre requise
Essential ou supérieur
Limite
Optimisé principalement pour le français source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Secrétariat médical

Qui
Entreprises avec des prospects entrants
Ce que vous fournissez
Nouveaux prospects de votre CRM
Résultat attendu
Prospects rappelés dans la minute et qualifiés
Offre requise
Pro ou supérieur
Limite
Nécessite l'intégration CRM source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Rappel de prospects

Qui
Équipes de support
Ce que vous fournissez
Appels de support de niveau 1
Résultat attendu
Appels traités avec escalade vers le personnel, en transmettant le contexte
Offre requise
Plus ou Corporate pour le volume
Limite
Minutes supplémentaires facturées au-delà du forfait source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Fonctionnalités de Rounded et leurs limites

Gestion des appels 24 h/24, 7 j/7

Répond aux appels et en passe avec un moteur conversationnel, en gérant de nombreux appels simultanément. Met fin aux appels manqués et aux files d'attente.

Accès : Tous les forfaitsLimite : Les plafonds d'appels simultanés sont de 5, 20 ou 50 selon le forfait. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Plus de 30 langues

Permet aux agents de fonctionner dans plus de 30 langues, dont le français, l'anglais, l'arabe et le néerlandais. Sert les appelants multilingues.

Accès : Tous les forfaitsLimite : Le moteur est décrit comme optimisé pour le français. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Bases de connaissances

Transmet un appel en cours à votre équipe avec le contexte de l'appel joint. Évite que les appelants se répètent.

Accès : Indiqué dans la comparaison des forfaitsLimite : Disponibilité par forfait peu claire dans le texte consulté. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Transfert d'appel

Expose des API et des webhooks pour que les développeurs pilotent les agents par le code. Intègre la voix à vos propres systèmes.

Accès : Indiqué dans la comparaison des forfaitsLimite : La page de documentation n'était pas disponible. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Avantages, inconvénients et points bloquants

Où Rounded est performant

Limites à vérifier avant de payer

Comment utiliser Rounded pour déployer un standard téléphonique IA

Configurer Rounded

  1. Démarrez l'essai gratuit de 15 minutes
  2. Définissez les missions de l'agent et rédigez ses instructions
  3. Connectez votre CRM, votre agenda ou votre base de connaissances
  4. Attribuez un numéro Rounded ou connectez-vous via SIP

Exemple : déployer un standard téléphonique IA

  1. Testez l'agent depuis l'interface web
  2. Passez un appel de test au numéro attribué
  3. Examinez le journal de conversation

Vérifier et exporter le résultat

  1. Confirmez que l'entrée d'agenda a été créée
  2. Vérifiez le journal d'appels et les indicateurs
Exemple de prompt proposé par nos éditeurs (pas une sortie enregistrée du produit)
You are the receptionist of a dental clinic. Greet callers, answer opening hours, and book appointments.

Rounded API

Rounded page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA audio et voix, Oct 2, 2026
Comparaison des offres sur la page de tarifs officielle. callrounded.com, relevé Oct 2, 2026

Accès à l'API et facturation séparée

Rounded n'a pas d'API publique dans sa documentation officielle. La page d'accueil affiche api.callrounded.com/v1 ; API Rounded et Webhook listés.

Confidentialité, usage des données et droits commerciaux

Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.

Comment vos entrées et sorties sont traitées

La politique de confidentialité consultée ne couvre que le site callrounded.com, pas les données d'appels.

Usage commercial et restrictions des offres

Les journaux d'audit et la fréquence des sauvegardes varient selon le forfait.

Contrôles pour les utilisateurs professionnels

  • Conformité RGPD
  • Serveurs HDS en France
  • Chiffrement des données
  • Journaux d'audit

Politiques : callrounded.com/en/privacy

Meilleures alternatives à Rounded selon les besoins

« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.

ElevenLabs: mieux adapté à plateforme vocale

Alternatives
AlternativeQuand le choisirTarifsLimite
ElevenLabsVous voulez créer votre propre agent vocalVoir la page de l'éditeurCe n'est pas un produit de téléphonie prêt à l'emploiComparer

Explorer Rounded plus loin

Si vous regardez Rounded

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    FAQ Rounded

    Combien de minutes gratuites Rounded offre-t-il

    15 minutes pour un essai gratuit. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Combien de minutes Rounded Essential inclut-il

    500 minutes pour 129 EUR par mois, puis 0.20 EUR par minute. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Quelles langues Rounded prend-il en charge

    Plus de 30 langues, dont le français, l'anglais, l'arabe et le néerlandais. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Rounded héberge-t-il les données en France

    Oui, des serveurs HDS en France figurent dans la comparaison des forfaits. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Combien d'appels simultanés Rounded Pro autorise-t-il

    20 appels simultanés avec 5 numéros de téléphone. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Sources et méthodologie d'évaluation

    Sources officielles et dates de vérification

    Non vérifié : Prix en USD non publiés (EUR uniquement); La politique de confidentialité ne couvre que le site ; traitement des données d'appels non vérifié; Page de documentation non disponible; La FAQ et le tableau divergent sur les tarifs de dépassement selon la note d'origine.

    Comment nous avons documenté et maintenons cette page

    Chaque information sur Rounded ci-dessus provient des 3 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Oct 2, 2026 ; nous n'avons pas testé Rounded nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.

    Article mis à jour Oct 2, 2026; prix vérifiés Oct 2, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur