Productivité et rédactionPrésentation documentéeDernière vérification Sep 29, 2026

Picky Assist : tarifs, fonctions et meilleurs usages

Suite d'automatisation centrée sur WhatsApp, avec créateur de chatbot, boîte de réception partagée, CRM commercial et diffusions multicanales.

Qui doit utiliser Picky Assist

Picky Assist convient aux petites entreprises qui automatisent le support et la vente sur WhatsApp avec des chatbots et un CRM, avec des forfaits en USD qui démarrent gratuitement. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.

Idéal pour : Petites entreprises qui gèrent leurs discussions clients sur WhatsApp

Convient aussi pour

  • Équipes commerciales ayant besoin d'un CRM par messagerie

Choisissez un autre outil si forfait gratuit limité à 5k interactions par mois et 30 jours d'historique de discussion

Ou si

  • Certains canaux, comme Google RCS, sont annoncés comme à venir
  • Le forfait API Only ne donne accès à aucune autre fonction

Tarifs et limites d'utilisation de Picky Assist

Prix vérifiés le Sep 29, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.

Picky Assist page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 2, 2026
La page de tarifs officielle de Picky Assist telle que nous l'avons vue. pickyassist.com, relevé Oct 2, 2026

Accès gratuit et conditions d'essai

Forfait gratuit pour toujours

Non précisé

Offres payantes : ce qui change quand vous passez à l'offre supérieure

Plafonds d'usage, crédits et coûts supplémentaires

Des frais de messagerie WhatsApp peuvent s'appliquer

Non précisé

Qu'est-ce que Picky Assist et comment ça marche ?

Picky Assist est une plateforme de messagerie professionnelle construite autour de l'automatisation WhatsApp. Son menu produit liste une boîte de réception d'équipe partagée, un CRM commercial, des créateurs de chatbots et d'entonnoirs, un catalogue et des flows WhatsApp, un outil de diffusion et un assistant AI Mate, ainsi que les canaux Instagram, Messenger et e-mail. Les forfaits sont basés sur les postes et les contacts, avec un niveau gratuit. Le site renvoie aussi vers des applications CRM iOS et Android et liste des intégrations comme Zapier, Stripe, Razorpay et Zoho CRM.

Picky Assist page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 2, 2026
Site officiel de Picky Assist : comment le produit se présente. pickyassist.com, relevé Oct 2, 2026

Ce que vous fournissez et ce que vous obtenez

Comment fonctionne Picky Assist : ce que vous fournissez, où il s'exécute et ce que vous obtenezVOUS FOURNISSEZVotre saisieMessages clients sur WhatsApp et…Flux de chatbotPRODUCTIVITé ET RéDACTIONPicky AssistWeb, Mobile, APIdès $29/mo (API Only)offre gratuite disponiblecompte requisvérifié Sep 29, 2026VOUS RECEVEZLe résultatRéponses automatiséesDiffusions et fiches CRMinput → Picky Assist → output · d'après les pages de l'éditeur, sans test pratique sauf mention
Ce que vous donnez à Picky Assist et ce que vous obtenez, d'après sa documentation

Ce que vous fournissez

  • Messages clients sur WhatsApp et d'autres canaux
  • Flux de chatbot

Ce que vous obtenez

  • Réponses automatisées
  • Diffusions et fiches CRM

Où vous pouvez l'utiliser

Plateformes
Web, Mobile, API
Compte
Obligatoire
Canaux
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail
Applications
CRM iOS et Android
Plafonds du forfait gratuit
2 utilisateurs, 500 contacts

Où Picky Assist est le plus utile

Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.

Automatiser les réponses du support client sur WhatsApp

Qui
Équipes support
Ce que vous fournissez
Messages WhatsApp des clients
Résultat attendu
Vous obtenez des réponses automatiques aux messages WhatsApp de vos clients.
Offre requise
Gratuit pour toujours
Limite
Le forfait gratuit plafonne l'usage à 5k interactions par mois : une équipe support très sollicitée peut le dépasser. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Capter et relancer des prospects commerciaux

Qui
Équipes commerciales
Ce que vous fournissez
Prospects entrants
Résultat attendu
Vous obtenez un CRM qui enregistre les prospects et rappelle à votre équipe de les relancer.
Offre requise
Starter et supérieur
Limite
Le nombre d'utilisateurs dépend du forfait, et Scale en autorise 10. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Envoyer des campagnes de diffusion WhatsApp

Qui
Marketeurs
Ce que vous fournissez
Listes de contacts
Résultat attendu
Vous obtenez des campagnes de diffusion envoyées à vos listes de contacts sur WhatsApp.
Offre requise
Forfaits payants
Limite
Des limites de contacts s'appliquent selon le forfait, par exemple 500 contacts en Free et 20 000 en Scale. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Fonctionnalités clés et leurs limites pratiques

Picky Assist page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 2, 2026
Présentation des fonctionnalités sur le site officiel. pickyassist.com, relevé Oct 2, 2026

Créateur de chatbot

Crée des chatbots pour les canaux de messagerie. Les équipes qui veulent répondre automatiquement aux questions courantes peuvent configurer un bot pour les canaux de messagerie.

Accès : Free forever, Starter, Growth, ScaleLimite : La complexité possible d'un chatbot n'est pas détaillée dans les sources consultées. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Boîte de réception d'équipe partagée (Teambox)

Fournit une boîte de réception d'équipe partagée. Les équipes support peuvent répondre ensemble aux clients depuis une seule boîte au lieu de partager un téléphone.

Accès : Non préciséLimite : Des limites de postes s'appliquent : le forfait Free compte 2 utilisateurs et le forfait Scale 10. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

CRM commercial

Inclut un CRM commercial. Les équipes commerciales suivent leurs prospects et relances au même endroit que leurs messages.

Accès : Non préciséLimite : Des plafonds de contacts s'appliquent : 500 en Free et 20 000 en Scale. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Catalogue et flows WhatsApp

Prend en charge le catalogue et les flows WhatsApp. Les entreprises qui vendent via WhatsApp peuvent afficher un catalogue de produits et lancer des parcours guidés pour leurs clients.

Accès : Non préciséLimite : Les règles de canal fixées par WhatsApp s'appliquent aux catalogues et aux flows, ce qui limite ce que vous pouvez envoyer. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Picky Assist : points forts et limites

Raisons de choisir Picky Assist

  • Forfait gratuit pour toujours avec 2 utilisateurs et 500 contacts Le forfait gratuit pour toujours inclut 2 utilisateurs et 500 contacts : une toute petite équipe peut démarrer sans payer. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
  • La page de tarifs affiche les forfaits en USD La page de tarifs affiche les forfaits en USD : vous comparez les coûts sans conversion depuis une autre devise. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
  • Accès à l'API indiqué sur chaque forfait L'accès à l'API est indiqué sur chaque forfait : vous pouvez connecter la plateforme à vos propres systèmes sans passer à un forfait supérieur. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
  • Applications CRM iOS et Android liées depuis le site Des applications CRM iOS et Android sont liées depuis le site : votre équipe peut répondre aux clients depuis un téléphone. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

À vérifier avant de payer pour Picky Assist

  • Forfait gratuit limité à 5k interactions par mois et 30 jours d'historique de discussion Le forfait gratuit autorise 5k interactions par mois et 30 jours d'historique : les équipes très actives peuvent atteindre le plafond et perdre d'anciennes discussions. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
  • Certains canaux, comme Google RCS, sont annoncés comme à venir Certains canaux, comme Google RCS, sont annoncés comme à venir : vous ne pouvez pas encore compter dessus. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
  • Le forfait API Only ne donne accès à aucune autre fonction Le forfait API Only ne donne pas accès aux autres fonctions : vous ne pouvez donc pas y utiliser la boîte de réception ni le CRM. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
  • Le forfait Scale, le plus élevé, plafonne à 10 utilisateurs et 20 000 contacts Le forfait Scale s'arrête à 10 utilisateurs et 20 000 contacts : les grandes équipes devront regarder Enterprise ou un autre outil. documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Comment utiliser Picky Assist pour automatiser les réponses WhatsApp

Configurer Picky Assist

  1. Créez un compte Picky Assist.
  2. Connectez votre numéro WhatsApp.
  3. Ouvrez le créateur de chatbot.

Exemple : automatiser les réponses WhatsApp

  1. Créez un flux de réponse simple.
  2. Testez-le depuis un autre téléphone.
  3. Attribuez les discussions dans la Teambox.

Vérifier et exporter le résultat

  1. Envoyez un message de test.
  2. Vérifiez que le contact apparaît dans le CRM.

Picky Assist API

Picky Assist page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 2, 2026
Comparaison des offres sur la page de tarifs officielle. pickyassist.com, relevé Oct 2, 2026

Accès à l'API et facturation séparée

Une API est disponible, facturation non documentée. Forfait API Only disponible.

Confidentialité, usage des données et droits commerciaux

Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.

Comment vos entrées et sorties sont traitées

Non précisé sur les pages consultées

Non précisé sur les pages consultées

Non précisé sur les pages consultées

Usage commercial et restrictions des offres

Non précisé sur les pages consultées

Non précisé sur les pages consultées

Politiques : pickyassist.com/privacy

Alternatives à Picky Assist selon le besoin

« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.

Zapier: mieux adapté à

Make: mieux adapté à

n8n: mieux adapté à

Alternatives
AlternativeQuand le choisirTarifsLimite
Zapier——Comparer
Make——Comparer
n8n——Comparer

Explorer Picky Assist plus loin

Outils et guides proches de Picky Assist

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    FAQ Picky Assist

    Existe-t-il un forfait gratuit ?

    Oui, Free forever avec 2 utilisateurs et 500 contacts. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Combien coûtent les forfaits payants ?

    Starter $39, Growth $49, Scale $69 et API Only $29 par mois. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    La facturation annuelle est-elle moins chère ?

    Oui, par exemple Starter coûte $399 par an. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    L'API est-elle incluse ?

    L'accès à l'API est indiqué sur chaque forfait. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Sources et méthodologie d'évaluation

    Sources officielles et dates de vérification

    Non vérifié : Frais de messagerie; Confidentialité; Détails d'AI Mate.

    Comment nous avons documenté et maintenons cette page

    Chaque information sur Picky Assist ci-dessus provient des 2 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Sep 29, 2026 ; nous n'avons pas testé Picky Assist nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.

    Article mis à jour Oct 2, 2026; prix vérifiés Sep 29, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur