Productivité et rédactionPrésentation documentéeDernière vérification Oct 2, 2026
Plateforme de service client par IA qui résout les tickets répétitifs dans votre helpdesk ou via un widget sur le chat, l'e-mail et la voix.
(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)
(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)
(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)
(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)
(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)
(ouvrir en taille réelle dans un nouvel onglet)Notre avis : CoSupport AI convient aux équipes de support sur Zendesk, Freshdesk, Zoho ou Intercom qui veulent un agent IA pour résoudre les tickets répétitifs, avec un pilote gratuit de 30 jours et une garantie de remboursement de 60 jours liée à 60 % de résolution par l'IA.
Principale limite : Les prix sont donnés à partir de tarifs d'entrée et évoluent avec le volume de tickets, et la garantie dépend de l'atteinte de l'objectif de résolution annoncé.
CoSupport AI convient aux équipes de support sur Zendesk, Freshdesk, Zoho ou Intercom qui veulent un agent IA pour résoudre les tickets répétitifs, avec un pilote gratuit de 30 jours et une garantie de remboursement de 60 jours liée à 60 % de résolution par l'IA. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.
Convient aussi pour
Ou si
Prix vérifiés le Oct 2, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.
Pilote gratuit de 30 jours avec 1 000 réponses gratuites.
Pilote de 30 jours, puis la formule payante démarre ; garantie de remboursement de 60 jours.
$0.19 source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Monthly
Starting price; volume-based
Pour : Teams that pay only for results
Limites
Comprend
$99 source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Monthly
Starting price; flat fee depends on volume
Pour : High, steady ticket volume
Limites
Comprend
$0.04 source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Monthly
Starting price; volume-based
Pour : Variable volume
Limites
Comprend
Aucuns frais de mise en place ni contrat de longue durée.
CoSupport AI apprend à partir de la base de connaissances et des anciens tickets d'une entreprise, résout de bout en bout les demandes de support répétitives et rédige des réponses pour les tickets nécessitant un humain. Il est proposé sous forme d'AI Agent et d'AI Assistant. Il s'exécute dans des helpdesks comme Zendesk, Freshdesk et Zoho ou comme widget autonome, dans plus de 40 langues.
Ce que vous fournissez
Ce que vous obtenez
Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.
Résout de bout en bout les tickets répétitifs de première ligne en apprenant de votre base de connaissances et de vos tickets. Réduit le coût par ticket.
Rédige des réponses pour les tickets qui nécessitent encore un humain. Accélère le travail des agents.
S'exécute dans Zendesk, Freshdesk, Zoho, Intercom, Salesforce et Shopify. S'intègre aux outils existants.
Gère le chat, l'e-mail et la voix dans plus de 40 langues. Couvre plus de clients.
CoSupport AI n'a pas d'API publique dans sa documentation officielle. Non affiché
Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.
S'entraîne sur votre base de connaissances et vos anciens tickets.
Politiques : cosupport.ai/privacy
« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.
| Alternative | Quand le choisir | Tarifs | Limite | |
|---|---|---|---|---|
| Zapier | — | — | Comparer | |
| Microsoft Copilot | — | — | ||
| ChatGPT | — | — |
Pas encore d'avis d'utilisateurs.
Utilisé CoSupport AI? Soyez le premier à partager votre expérience.
Au 60e jour, le taux de résolution est vérifié : 60 % de résolution par l'IA ou remboursement complet de chaque jour payé. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
CoSupport AI propose $0.19 par ticket résolu, $99 par mois forfaitaires pour des réponses illimitées, ou $0.04 par réponse, tous à partir de prix d'entrée. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Oui. CoSupport AI propose un pilote de 30 jours avec 1 000 réponses gratuites, la formule payante démarrant au 30e jour. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Il s'intègre notamment à Zendesk, Freshdesk, Zoho, Intercom, Salesforce et Shopify. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Non vérifié : Devis exacts selon le volume; Conservation et utilisation pour l'entraînement; Plateformes.
Chaque information sur CoSupport AI ci-dessus provient des 3 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Oct 2, 2026 ; nous n'avons pas testé CoSupport AI nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.
Article mis à jour Oct 2, 2026; prix vérifiés Oct 2, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur
compare>