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Zapier ×

Comparateur · Productivité et rédaction

HiverFormule gratuitecontreZapier$19.99/mo (Professional)

Prix de départgratuit · $19.99/mo

Formule gratuiteoui · oui

Offres documentées4 · 6

Plateformes2 · 2

Comparaison de Hiver, Zapier
	Hiver Visiter le site pour Hiver (s'ouvre dans un nouvel onglet)	Zapier Visiter le site pour Zapier (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Catégorie	Productivité et rédaction	Productivité et rédaction
Principaux cas d'usage	Shared support inbox for teams AI-resolved customer requests Slack-based customer support Support quality review Self-service customer portal	Syncing data between SaaS apps Lead routing and CRM updates AI-assisted workflow automation Building customer chatbots Simple internal forms and tables
Idéal pour	Customer support teams, Teams working in Gmail or Slack	Small businesses, Operations teams, Marketers automating workflows
Plateformes	Web, API	Web, API
Modèle tarifaire	—	Freemium
Tarifs	Hiver Omni, per user per month with Annual/Monthly toggle: Growth $25 / $35, Pro $55 / $65, Elite $85 / $95. Free trial offered. Vérifié le Sep 29, 2026. Tarifs officiels ↗	Free $0 (100 tasks/mo); Professional from $19.99/mo and Team from $69/mo shown with yearly billing selected (pay yearly saves 33%); Agents Pro $400/yr and Chatbots Pro $160/yr billed annually; Enterprise via sales. Vérifié le Sep 29, 2026. Tarifs officiels ↗
Fonctionnalités clés	AI Agents and AI Copilot Shared inbox and ticketing Omnichannel email, chat, Slack, voice Rule-based automations SLAs and CSAT surveys (Pro) AI QA and AI Insights (Elite)	Zap workflows across 9,000+ apps Tables and Forms Canvas for mapping workflows AI Agents and Chatbots Zapier MCP for AI clients SDK, CLI and developer platform
Avantages	Free trial offered Three tiers with published per-user prices API access on Pro plan Voice is available as an add-on	Free plan with 100 tasks/month 9,000+ app integrations Annual billing saves 33% MCP and SDK for AI tools
Limites	Billed per user Voice costs extra as an add-on SLAs, portal and API require Pro or higher AI QA and SSO/HIPAA require Elite	Free plan limited to two-step Zaps and 100 tasks Agents and Chatbots are priced separately Pricing scales with task volume Webhooks require a paid plan
Notes	Editorial Not yet reviewed Users No user reviews yet	Editorial Not yet reviewed Users No user reviews yet
Statut de vérification	Listed Vérifié le Oct 2, 2026	Listed Vérifié le Oct 1, 2026