Asistentes de chatResumen documentadoÚltima revisión Oct 1, 2026

Optlo: Precios, funciones y mejores usos

Software de atención al cliente con tu propia IA: crea agentes de soporte y widgets de chat que funcionan con tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini.

Quién debería usar Optlo

Optlo es adecuado para equipos de soporte de SaaS pequeños que quieren un agente de soporte con IA y un widget de chat que funcionen con su propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini sin sobrecoste de IA, tras una prueba gratuita de 7 días. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.

Ideal para: Startups en fase inicial

También encaja bien en

  • Equipos de soporte de SaaS pequeños y medianos
  • Equipos que quieren controlar los costes de los modelos de IA

Considera otra herramienta si los planes de pago requieren tu propia cuenta de proveedor de IA y sus costes

O si

  • Límites de conversaciones activas (500 en Starter, 2,000 en Growth)
  • Quitar la marca 'We run on Optlo' cuesta $99/mes

Precios y límites de uso de Optlo

Precios revisados el Oct 1, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.

Optlo página de precios con planes y precios — captura de pantalla de la herramienta de IA asistentes de chat, Oct 1, 2026
La página oficial de precios de Optlo tal como la vimos. optlo.com, capturado Oct 1, 2026

Condiciones de acceso gratis y prueba

No hay plan gratuito permanente

Prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito, con el uso de IA incluido

Planes de pago: qué cambia al mejorar

Starter Web

$19/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mes, compromiso anual

$16 per month effective when billed yearly at $190 (2 months free)

Para: Early-stage startups launching AI support

Límites

  • 500 active conversations per month
  • 1 seat, 3 workflows
1 más
  • 100 website sources, 1,000 notes

Incluye

  • Bring your own AI account
  • Embed on unlimited websites
1 más
  • Shared inbox and human handoff

Growth Web

$59/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)

Mes, compromiso anual

$49 per month effective when billed yearly at $590

Para: Small to mid-sized SaaS teams with more volume

Límites

  • 2,000 active conversations per month
  • 3 seats, 8 workflows

Incluye

  • Bring your own AI account
  • Higher source and note limits
1 más
  • Shared inbox and human handoff

Custom Web

Precio personalizado fuente (se abre en una pestaña nueva)

Desconocido, compromiso anual

Para: Large volume support operations

Incluye

  • Higher limits
  • Priority support
1 más
  • Enterprise-grade controls

Límites de uso, créditos y costos adicionales

Complementos: +500 conversaciones $15/mes, puesto adicional $15/mes, quitar la marca 'We run on Optlo' $99/mes; el uso de IA lo factura tu proveedor

unknown

¿Qué es Optlo y cómo funciona?

Optlo es un software de atención al cliente con IA en el que conectas tu propia cuenta de proveedor de IA y pagas directamente al proveedor, evitando los sobrecostes de IA incluidos. Entrenas un agente con el contenido de tu sitio web, documentación y notas, creas flujos de trabajo para recopilar información y escalar, y despliegas un widget de mensajería en tu sitio con una etiqueta script. Incluye una bandeja de entrada compartida con traspaso a personas, integraciones con WordPress y Stripe y un SDK de JavaScript. Una prueba gratuita de 7 días (con el uso de IA incluido) precede a los planes de pago Starter y Growth, que requieren tu propia cuenta de IA.

Optlo página principal — captura de pantalla de la herramienta de IA asistentes de chat, Oct 1, 2026
Sitio oficial de Optlo: cómo se presenta el producto. optlo.com, capturado Oct 1, 2026

Qué aportas y qué recibes

Cómo funciona Optlo: qué aportas, dónde se ejecuta y qué recibesLO QUE APORTASTu entradaURL del sitio web y documentos de…Notas y contenido de conocimientoTu clave de API del proveedor de…Definiciones de flujos de trabajoASISTENTES DE CHATOptloWeb, APIdesde $19/mo (Starter)sin plan gratisse requiere cuentarevisado Oct 1, 2026LO QUE RECIBESEl resultadoRespuestas del widget de chat en…Escalados a una persona mediante…Información recopilada de clientesinput → Optlo → output · de las páginas del propio proveedor, sin prueba práctica salvo que se indique
Qué le das a Optlo y qué devuelve, según su documentación

Lo que aportas

  • URL del sitio web y documentos de ayuda
  • Notas y contenido de conocimiento
  • Tu clave de API del proveedor de IA
  • Definiciones de flujos de trabajo

Lo que recibes

  • Respuestas del widget de chat en tu sitio
  • Escalados a una persona mediante la bandeja compartida
  • Información recopilada de clientes

Dónde puedes usarla

Plataformas
Web, API
Cuenta
Obligatorio

Mejores casos de uso de Optlo

Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.

Reducir los tickets de soporte repetitivos en un sitio web

Quién
Responsables de soporte de startups
Lo que aportas
Páginas del sitio web y documentos de ayuda
Resultado esperado
Agente que responde tickets repetitivos en un widget del sitio
Plan necesario
Starter
Limitación
500 conversaciones activas al mes fuente (se abre en una pestaña nueva)

Chatbot de soporte para SaaS en fase inicial

Quién
Fundadores de SaaS
Lo que aportas
Documentación del producto y notas
Resultado esperado
Chatbot de soporte en cada sitio que incorpore el script
Plan necesario
Starter
Limitación
Necesita tu propia cuenta de proveedor de IA fuente (se abre en una pestaña nueva)

Flujos de trabajo personalizados para reembolsos, cancelaciones o recopilación de datos

Quién
Equipos de soporte
Lo que aportas
Pasos del flujo para reembolsos o cancelaciones
Resultado esperado
Agente que recopila información y escala a una persona
Plan necesario
Growth
Limitación
Número de flujos de trabajo limitado (3 u 8) fuente (se abre en una pestaña nueva)

Qué hace Optlo y dónde se detiene

Optlo página principal — captura de pantalla de la herramienta de IA asistentes de chat, Oct 1, 2026
Resumen de funciones en el sitio oficial. optlo.com, capturado Oct 1, 2026

Trae tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini

Conecta tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini Evita sobrecostes de IA y te permite elegir el modelo

Acceso: Planes de pagoLímite: Pagas aparte las tarifas del proveedor fuente (se abre en una pestaña nueva)

Creador de flujos de trabajo con pasos, acciones y herramientas

Crea flujos de trabajo con pasos, acciones y herramientas Controla cómo el agente recopila información y escala

Acceso: Todos los planesLímite: Flujos de trabajo limitados por plan fuente (se abre en una pestaña nueva)

Fuentes de conocimiento de sitios web y notas

Se entrena con fuentes de sitios web y notas Da respuestas basadas en tu contenido

Acceso: Todos los planesLímite: El número de fuentes y notas está limitado fuente (se abre en una pestaña nueva)

Widget de chat incrustable con temas e identificación de usuarios

Incrusta un widget de chat con tema e identificación de usuarios mediante una etiqueta script Se despliega rápido en cualquier sitio

Acceso: Todos los planesLímite: Quitar la marca cuesta $99 al mes fuente (se abre en una pestaña nueva)

Ventajas y desventajas de Optlo

Dónde destaca Optlo

Limitaciones que revisar antes de pagar

Cómo usar Optlo para desplegar un agente de soporte con IA en un sitio web

Optlo documentación — captura de pantalla de la herramienta de IA asistentes de chat, Oct 1, 2026
Documentación de Optlo: de dónde salen los pasos siguientes. optlo.com, capturado Oct 1, 2026

Configurar Optlo

  1. Inicia la prueba gratuita de 7 días en optlo.com
  2. Conecta tu cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini y elige un modelo
  3. Añade la URL de tu sitio web y tus documentos de ayuda como fuentes

Ejemplo: desplegar un agente de soporte con IA en un sitio web

  1. Crea un flujo de trabajo que recopile los datos del pedido y escale las solicitudes de reembolso
  2. Personaliza el tema del widget
  3. Pega la etiqueta script en tu sitio
  4. Prueba preguntas en el widget y en la bandeja compartida

Revisa y exporta el resultado

  1. Comprueba que las respuestas citan tus propios documentos
  2. Confirma que un traspaso a una persona llega a la bandeja compartida
Prompt de ejemplo sugerido por nuestros editores (no es una salida registrada del producto)
If a customer asks for a refund, collect their order number and email, check the refund policy source, and hand off to a human if the order is older than 30 days.

Optlo API

Optlo documentación — captura de pantalla de la herramienta de IA asistentes de chat, Oct 1, 2026
Documentación de Optlo (continuación). optlo.com, capturado Oct 1, 2026

Acceso a la API y facturación aparte

Optlo no tiene una API pública en su documentación oficial. SDK de JavaScript Documentación de la API ↗

Privacidad, uso de datos y derechos comerciales

Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.

Cómo se tratan tus entradas y salidas

Conversaciones de soporte y contenido de entrenamiento

unknown

unknown

Uso comercial y restricciones del plan

unknown

unknown

Políticas: optlo.com/privacy/

Otras herramientas a considerar en lugar de Optlo

"Más adecuado" se basa en funciones y precios documentados, no en una prueba directa.

ChatGPT: más adecuada para

Claude: más adecuada para

Google Gemini: más adecuada para

Zapier: más adecuada para

Alternativas
AlternativaCuándo elegirlaPreciosLimitación
ChatGPT——Comparar
Claude——Comparar
Google Gemini——Comparar
Zapier——

Explora más sobre Optlo

Si estás viendo Optlo

Optlo reseñas de usuarios

Aún no hay reseñas de usuarios.

Usado Optlo? Sé el primero en compartir tu experiencia.

Escribir una reseña

Un moderador revisa las reseñas antes de que aparezcan. Tu correo nunca se publica. Solo texto sin formato.

Tu valoración (obligatorio)

Muestra lo que hiciste o lo que salió mal. Las imágenes solo se publican si se aprueba la reseña; se elimina la información de ubicación.

    Preguntas frecuentes de Optlo

    ¿Cuánto cuesta Optlo?

    Starter cuesta $19 al mes ($190 al año) y Growth $59 al mes ($590 al año), con precios personalizados bajo petición. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Optlo aplica un sobrecoste al uso de IA?

    No, en los planes de pago conectas tu propia cuenta de IA y pagas directamente al proveedor. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Hay prueba gratuita?

    Sí, 7 días sin tarjeta de crédito, y el uso de IA está incluido en la prueba. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Cuáles son los límites de conversaciones?

    Starter permite 500 conversaciones activas al mes y Growth 2,000; 500 conversaciones extra cuestan $15 al mes. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    ¿Puedo quitar la marca de Optlo?

    Sí, quitar 'We run on Optlo' es un complemento de $99 al mes. fuente (se abre en una pestaña nueva)

    Fuentes y metodología de revisión

    Fuentes oficiales y fechas de verificación

    Sin verificar: Términos de privacidad y de entrenamiento; Límites de la prueba.

    Cómo documentamos y mantenemos esta página

    Todos los datos sobre Optlo de arriba provienen de las 4 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 1, 2026; no hemos usado Optlo nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.

    Artículo actualizado Oct 10, 2026; precios revisados Oct 1, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error