Asistentes de chatResumen documentadoÚltima revisión Oct 1, 2026
Optlo: Precios, funciones y mejores usos
Software de atención al cliente con tu propia IA: crea agentes de soporte y widgets de chat que funcionan con tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini.
Nuestra opinión: Optlo es adecuado para equipos de soporte de SaaS pequeños que quieren un agente de soporte con IA y un widget de chat que funcionen con su propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini sin sobrecoste de IA, tras una prueba gratuita de 7 días.
Limitación principal: Los planes de pago necesitan tu propia cuenta de proveedor de IA y sus costes, y Starter limita las conversaciones activas a 500 y Growth a 2,000.
Por los editores de AI Tool Atlas.
Basado en la documentación oficial del proveedor; no hemos probado este producto en la práctica. Qué significa “resumen documentado”
Quién debería usar Optlo
Optlo es adecuado para equipos de soporte de SaaS pequeños que quieren un agente de soporte con IA y un widget de chat que funcionen con su propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini sin sobrecoste de IA, tras una prueba gratuita de 7 días. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
Ideal para: Startups en fase inicial
También encaja bien en
Equipos de soporte de SaaS pequeños y medianos
Equipos que quieren controlar los costes de los modelos de IA
Considera otra herramienta si los planes de pago requieren tu propia cuenta de proveedor de IA y sus costes
O si
Límites de conversaciones activas (500 en Starter, 2,000 en Growth)
Quitar la marca 'We run on Optlo' cuesta $99/mes
Precios y límites de uso de Optlo
Precios revisados el Oct 1, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
La página oficial de precios de Optlo tal como la vimos. optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Condiciones de acceso gratis y prueba
No hay plan gratuito permanente
Prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito, con el uso de IA incluido
Complementos: +500 conversaciones $15/mes, puesto adicional $15/mes, quitar la marca 'We run on Optlo' $99/mes; el uso de IA lo factura tu proveedor
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¿Qué es Optlo y cómo funciona?
Optlo es un software de atención al cliente con IA en el que conectas tu propia cuenta de proveedor de IA y pagas directamente al proveedor, evitando los sobrecostes de IA incluidos. Entrenas un agente con el contenido de tu sitio web, documentación y notas, creas flujos de trabajo para recopilar información y escalar, y despliegas un widget de mensajería en tu sitio con una etiqueta script.
Incluye una bandeja de entrada compartida con traspaso a personas, integraciones con WordPress y Stripe y un SDK de JavaScript. Una prueba gratuita de 7 días (con el uso de IA incluido) precede a los planes de pago Starter y Growth, que requieren tu propia cuenta de IA.
Sitio oficial de Optlo: cómo se presenta el producto. optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Qué aportas y qué recibes
Qué le das a Optlo y qué devuelve, según su documentación
Lo que aportas
URL del sitio web y documentos de ayuda
Notas y contenido de conocimiento
Tu clave de API del proveedor de IA
Definiciones de flujos de trabajo
Lo que recibes
Respuestas del widget de chat en tu sitio
Escalados a una persona mediante la bandeja compartida
Información recopilada de clientes
Dónde puedes usarla
Plataformas
Web, API
Cuenta
Obligatorio
Mejores casos de uso de Optlo
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Reducir los tickets de soporte repetitivos en un sitio web
Quién
Responsables de soporte de startups
Lo que aportas
Páginas del sitio web y documentos de ayuda
Resultado esperado
Agente que responde tickets repetitivos en un widget del sitio
Prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito Puedes probar con datos reales gratis durante una semanadocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Los planes de pago requieren tu propia cuenta de proveedor de IA y sus costes Gestionas dos facturasdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Límites de conversaciones activas (500 en Starter, 2,000 en Growth) Las colas de soporte con mucha actividad necesitan complementos o Growthdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Solo 1 puesto en Starter; los puestos adicionales cuestan $15/mes cada uno Los equipos pequeños pagan por cada puesto de agente adicionaldocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Cómo usar Optlo para desplegar un agente de soporte con IA en un sitio web
Documentación de Optlo: de dónde salen los pasos siguientes. optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Configurar Optlo
Inicia la prueba gratuita de 7 días en optlo.com
Conecta tu cuenta de OpenAI, Anthropic o Gemini y elige un modelo
Añade la URL de tu sitio web y tus documentos de ayuda como fuentes
Ejemplo: desplegar un agente de soporte con IA en un sitio web
Crea un flujo de trabajo que recopile los datos del pedido y escale las solicitudes de reembolso
Personaliza el tema del widget
Pega la etiqueta script en tu sitio
Prueba preguntas en el widget y en la bandeja compartida
Revisa y exporta el resultado
Comprueba que las respuestas citan tus propios documentos
Confirma que un traspaso a una persona llega a la bandeja compartida
Prompt de ejemplo sugerido por nuestros editores (no es una salida registrada del producto)
If a customer asks for a refund, collect their order number and email, check the refund policy source, and hand off to a human if the order is older than 30 days.
Optlo API
Documentación de Optlo (continuación). optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Acceso a la API y facturación aparte
Optlo no tiene una API pública en su documentación oficial. SDK de JavaScript Documentación de la API ↗
Privacidad, uso de datos y derechos comerciales
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Cómo se tratan tus entradas y salidas
Conversaciones de soporte y contenido de entrenamiento
Starter cuesta $19 al mes ($190 al año) y Growth $59 al mes ($590 al año), con precios personalizados bajo petición. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: Términos de privacidad y de entrenamiento; Límites de la prueba.
Cómo documentamos y mantenemos esta página
Todos los datos sobre Optlo de arriba provienen de las 4 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 1, 2026; no hemos usado Optlo nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 10, 2026; precios revisados Oct 1, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error