Nuestra opinión: Elige Paperchat si tienes una tienda en línea (Shopify, WooCommerce o WordPress) y quieres un agente de soporte con IA que consulte pedidos y productos en vivo y traspase la conversación a una persona, con una prueba gratuita de 7 días.
Limitación principal: Los planes tienen tope de créditos de mensajes y de tamaño de la base de conocimiento (25-60 MB), y no hay un plan gratuito permanente.
Por los editores de AI Tool Atlas.
Basado en la documentación oficial del proveedor; no hemos probado este producto en la práctica. Qué significa “resumen documentado”
A quién le conviene PaperChat
Elige Paperchat si tienes una tienda en línea (Shopify, WooCommerce o WordPress) y quieres un agente de soporte con IA que consulte pedidos y productos en vivo y traspase la conversación a una persona, con una prueba gratuita de 7 días. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
Ideal para: Tiendas en línea
También encaja bien en
Equipos de soporte pequeños
Considera otra herramienta si no hay plan gratuito permanente
O si
Límites de créditos de mensajes por plan
El plan Basic mantiene la marca
Precios y límites de uso de PaperChat
Precios revisados el Oct 1, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
La página oficial de precios de PaperChat tal como la vimos. paperchat.co, capturado Oct 2, 2026
Condiciones de acceso gratis y prueba
El plan Alpha es gratuito (quedan 3 plazas, por solicitud); no hay plan gratuito permanente por lo demás
Prueba gratuita de 7 días en todos los planes; si cancelas antes de que termine no se te cobra
PaperChat entrena un chatbot de soporte con el sitio web, los archivos y los documentos de una tienda, y después responde a los clientes en el sitio web, Telegram, Instagram y Messenger. Puede consultar datos de productos y pedidos en vivo y captar leads.
Cuando hace falta una persona, la conversación se traspasa al equipo en el mismo hilo. Se incluyen acciones de Shopify, WooCommerce y WordPress.
Sitio oficial de PaperChat: cómo se presenta el producto. paperchat.co, capturado Oct 2, 2026
Qué aportas y qué recibes
Qué le das a PaperChat y qué devuelve, según su documentación
Lo que aportas
URL del sitio web, PDF, documentos, sitemaps y texto sin formato
Preguntas de clientes en la web, Telegram, Instagram y Messenger
Lo que recibes
Respuestas de chat con datos de la tienda en vivo
Leads captados con sus transcripciones
Traspaso a una persona en el mismo hilo
Dónde puedes usarla
Plataformas
Web
Cuenta
Obligatorio
Canales
Sitio web, Telegram, Instagram, Messenger
Idiomas
Más de 58
Acciones de comercio
Shopify, WooCommerce, WordPress incluidos
Fuentes de conocimiento
Sitio web, PDF, documentos, sitemaps, texto
Roles
De 3 a 5 miembros del equipo según el plan
Mejores casos de uso de PaperChat
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Sí, todos los planes empiezan con una prueba gratuita de 7 días; si cancelas antes de que termine no se te cobra. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿Cuánto cuesta Paperchat?
Basic cuesta $35/mes, Pro $99/mes y Enterprise $399/mes; la facturación anual se muestra con un 20% de descuento y se indica una opción vitalicia de $699. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: Disponibilidad de la API; Importes de los precios anuales; Impuestos; Disponibilidad por países; Respuestas a las preguntas de las FAQ de la página de precios.
Cómo documentamos y mantenemos esta página
Todos los datos sobre PaperChat de arriba provienen de las 3 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 1, 2026; no hemos usado PaperChat nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 2, 2026; precios revisados Oct 1, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error