PaperChat: preços, recursos e melhores casos de uso

Nossa opinião: Choose Paperchat if you run an online store (Shopify, WooCommerce or WordPress) and want an AI support agent that looks up live orders and products and hands over to a human, with a 7-day free trial.

Principal limitação: Plans are capped by message credits and knowledge-base size (25-60 MB), and there is no permanent free plan.

Pela equipe editorial do AI Tool Atlas. Com base na documentação oficial do fornecedor; não testamos este produto na prática. O que “visão geral documentada” significa

Para quem PaperChat serve

Choose Paperchat if you run an online store (Shopify, WooCommerce or WordPress) and want an AI support agent that looks up live orders and products and hands over to a human, with a 7-day free trial. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.

Ideal para: Online stores

Também indicado para

Small support teams

Considere outra ferramenta se no permanent free plan

Ou se

Message-credit limits per plan
Basic plan keeps branding

Preços e limites de uso do PaperChat

Preços verificados em Oct 1, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.

A página oficial de preços de PaperChat como a vimos. paperchat.co, capturado Oct 2, 2026

Condições de acesso gratuito e de teste

Alpha plan is free (3 spots left, by application); no permanent free plan otherwise

7-day free trial on every plan; cancel before it ends and you are not charged

Planos pagos: o que muda ao fazer upgrade

Basic Web

$35/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Yearly billing shows -20%; exact annual amount not shown in text

Para: Small stores

Limites

4,000 message credits (~1000+ conversations)
1 AI chatbot

1 mais

25 MB knowledge base

Inclui

3 team members
Human handover

2 mais

MCP servers: Stripe, Zapier, HubSpot, ClickUp and more
Branding not removable

Pro Web

$99/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Yearly billing shows -20%; exact annual amount not shown in text

Para: Growing stores

Limites

10,000 message credits (~2500+ conversations)
3 AI chatbots

1 mais

40 MB knowledge base

Inclui

4 team members
Remove branding

2 mais

Lead collection
Analytics and reporting

Enterprise Web

$399/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Yearly billing shows -20%; exact annual amount not shown in text

Para: High-volume stores

Limites

40,000 message credits (~10000+ conversations)
5 AI chatbots

1 mais

60 MB knowledge base

Inclui

5 team members
Remove branding

2 mais

Human handover
Analytics and reporting

Alpha Web

Grátis fonte (abre em uma nova guia)

Desconhecido

Para: Early testers

Limites

3 spots left; apply

Inclui

Everything in Basic

Lifetime Web

$699 one-time fonte (abre em uma nova guia)

Pagamento único

Para: Buyers who prefer a one-time payment

Inclui

Everything in Basic

Limites de uso, créditos e custos extras

Not stated

O que é PaperChat e como funciona?

PaperChat trains a support chatbot on a store's website, files and docs, then answers customers on the website, Telegram, Instagram and Messenger. It can look up live product and order details and capture leads. When a person is needed, the conversation is handed to the team in the same thread. Shopify, WooCommerce and WordPress actions are included.

Site oficial do PaperChat: como o produto se apresenta. paperchat.co, capturado Oct 2, 2026

O que você fornece e o que recebe de volta

O que você fornece a PaperChat e o que recebe de volta, segundo a documentação

O que você fornece

Website URL, PDFs, docs, sitemaps and raw text
Customer questions on web, Telegram, Instagram, Messenger

O que você recebe de volta

Chat answers using live store data
Captured leads with transcripts
Handover to a human in the same thread

Onde você pode usar

Plataformas: Web
Conta: Obrigatório
Channels: Website, Telegram, Instagram, Messenger
Languages: Over 58
Commerce actions: Shopify, WooCommerce, WordPress included
Knowledge sources: Website, PDFs, docs, sitemaps, text
Roles: 3 to 5 team members by plan

Melhores casos de uso do PaperChat

Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.

Order-status questions

Quem: Online store owners
O que você fornece: Customer asks about an order number
Resultado esperado: Agent looks up the order and reads back status
Plano necessário: Any paid plan
Limitação: Needs store integration connected fonte (abre em uma nova guia)

Product and stock lookups

Quem: Shopify and WooCommerce merchants
O que você fornece: Question about size, price or stock
Resultado esperado: Answer from the live catalogue
Plano necessário: Any paid plan
Limitação: Limited by message credits fonte (abre em uma nova guia)

Policy and returns answers

Quem: Support teams
O que você fornece: Policy or returns question
Resultado esperado: Answer from your own policy pages
Plano necessário: Any paid plan
Limitação: Answers are only as good as the training content fonte (abre em uma nova guia)

O que PaperChat faz e onde para

Visão geral dos recursos no site oficial. paperchat.co, capturado Oct 2, 2026

Trains on website, PDFs, docs, sitemaps, text

Trains the agent on your website, PDFs, docs, sitemaps and text Answers come from your own content

Acesso: All plansLimite: Knowledge base is 25 MB on Basic, 40 MB Pro, 60 MB Enterprise fonte (abre em uma nova guia)

Human handover

Hands the conversation to your team in the same thread Keeps context when a person is needed

Acesso: All plansLimite: Needs your team to monitor the inbox fonte (abre em uma nova guia)

Lead collection

Collects names, emails and phones as leads with the transcript Captures leads before visitors leave

Acesso: All plansLimite: Uses message credits fonte (abre em uma nova guia)

58+ languages

Replies in over 58 languages Serves customers in their own language

Acesso: All plansLimite: Quality per language not documented fonte (abre em uma nova guia)

Prós e contras do PaperChat

Motivos para escolher PaperChat

7-day free trial on every plan You can test the full product before paying documentado fonte (abre em uma nova guia)
Human handover in the same thread Customers do not have to repeat themselves documentado fonte (abre em uma nova guia)
Supports multiple messaging channels One agent covers several customer channels documentado fonte (abre em uma nova guia)

Confira antes de pagar pelo PaperChat

No permanent free plan You must pay or be accepted into Alpha after 7 days documentado fonte (abre em uma nova guia)
Message-credit limits per plan Busy stores can exhaust credits documentado fonte (abre em uma nova guia)
Basic plan keeps branding Basic shows Paperchat branding documentado fonte (abre em uma nova guia)
Knowledge base capped at 25-60 MB Large knowledge bases may not fit documentado fonte (abre em uma nova guia)

Como usar o PaperChat para answering store customer questions with an AI agent

Configurar PaperChat

Start the 7-day free trial
Paste your website address so Paperchat reads your pages
Switch on Shopify, WooCommerce or WordPress actions
Add the one-line script to your site and connect Telegram, Instagram or Messenger if wanted

Exemplo: answering store customer questions with an AI agent

Ask the agent where order #1042 is
Ask whether a product is in stock in a size
Ask about the return policy
Ask for a human to test handover

Revise e exporte o resultado

Confirm answers match your pages and live store data
Check the transcripts and leads list in the dashboard

Privacidade, uso de dados e direitos comerciais

Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.

Como suas entradas e saídas são tratadas

Collects questions, AI responses, conversation history and preferences

Policy lists training and enhancing AI models with safeguards; says OpenAI may use data to improve its models

Kept as long as necessary; deleted or anonymized when no longer needed

Controles para usuários corporativos

Encryption in transit and at rest
Access controls
Data export and deletion rights

Políticas: paperchat.co/privacy

Alternativas ao PaperChat por necessidade

"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.

ChatGPT: mais indicado para

Zapier: mais indicado para

Alternativas
Alternativa	Quando escolher	Preços	Limitação
ChatGPT		—	—	Comparar
Zapier		—	—

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Preços do PaperChat, plano por planoTodos os planos com preços em USD, limites e o que é grátis.Melhores alternativas ao PaperChatFerramentas para a mesma tarefa, por necessidade e preço inicial.Best AI chatbot toolsNossas escolhas desta categoria, comparadas por preço e versões gratuitas.

Ferramentas e guias perto de PaperChat

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Guias e comparações

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Perguntas frequentes sobre PaperChat

Does Paperchat have a free trial?

Yes, every plan starts with a 7-day free trial; cancel before it ends and you are not charged. fonte (abre em uma nova guia)

How much does Paperchat cost?

Basic is $35/month, Pro $99/month, Enterprise $399/month; yearly billing is shown as 20% off and a $699 lifetime option is listed. fonte (abre em uma nova guia)

Which channels does it support?

Your website widget, Telegram, Instagram and Messenger. fonte (abre em uma nova guia)

Can it hand over to a person?

Yes, the conversation moves to your inbox and the customer keeps the same thread. fonte (abre em uma nova guia)

Who processes my data?

The privacy policy says the service is powered by OpenAI and messages may be processed by OpenAI. fonte (abre em uma nova guia)

Fontes e metodologia de análise

Fontes oficiais e datas de verificação

Paperchat homepage homepage · verificado Oct 1, 2026
Paperchat pricing pricing · verificado Oct 1, 2026
Paperchat privacy policy policy · verificado Oct 1, 2026

Não verificado: API availability; Yearly price amounts; Taxes; Country availability; Answers to pricing page FAQ questions.

Como documentamos e mantemos esta página

Todos os fatos sobre PaperChat acima vêm de 3 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Oct 1, 2026; não executamos PaperChat por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.

Artigo atualizado em Oct 2, 2026; preços verificados Oct 1, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro