Nossa opinião: Optlo suits small SaaS support teams who want an AI support agent and chat widget that run on their own OpenAI, Anthropic or Gemini account with no AI markup, after a 7-day free trial.
Principal limitação: Paid plans need your own AI provider account and its costs, and Starter caps active conversations at 500 and Growth at 2,000.
Pela equipe editorial do AI Tool Atlas.
Com base na documentação oficial do fornecedor; não testamos este produto na prática. O que “visão geral documentada” significa
Quem deve usar Optlo
Optlo suits small SaaS support teams who want an AI support agent and chat widget that run on their own OpenAI, Anthropic or Gemini account with no AI markup, after a 7-day free trial. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.
Ideal para: Early-stage startups
Também indicado para
Small to mid-sized SaaS support teams
Teams wanting control over AI model costs
Considere outra ferramenta se paid plans require your own AI provider account and its costs
Ou se
Active conversation caps (500 on Starter, 2,000 on Growth)
Removing 'We run on Optlo' branding costs $99/mo
Preços e limites de uso do Optlo
Preços verificados em Oct 1, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.
Página de preços do fornecedor verificada novamente de forma automática em há 12 dias: nenhuma mudança detectada.
A página oficial de preços de Optlo como a vimos. optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Condições de acesso gratuito e de teste
No permanent free plan
7-day free trial without a credit card, with AI usage included
Add-ons: +500 conversations $15/month, extra seat $15/month, remove 'We run on Optlo' branding $99/month; AI provider usage billed by your provider
unknown
O que é Optlo e como funciona?
Optlo is AI customer support software where you connect your own AI provider account and pay the provider directly, avoiding bundled AI markups. You train an agent on website content, docs and notes, build workflows for gathering information and escalation, and deploy a messenger widget on your site with a script tag.
It includes a shared inbox with human handoff, WordPress and Stripe integrations and a JavaScript SDK. A 7-day free trial (with AI usage included) precedes paid Starter and Growth plans, which require your own AI account.
Site oficial do Optlo: como o produto se apresenta. optlo.com, capturado Oct 1, 2026
O que você fornece e o que recebe de volta
O que você fornece a Optlo e o que recebe de volta, segundo a documentação
O que você fornece
Website URLs and help docs
Notes and knowledge content
Your AI provider API key
Workflow definitions
O que você recebe de volta
Chat widget answers on your site
Escalations to a human via shared inbox
Collected customer information
Onde você pode usar
Plataformas
Web, API
Conta
Obrigatório
Melhores casos de uso do Optlo
Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.
Deflecting repetitive support tickets on a website
Quem
Startup support leads
O que você fornece
Website pages and help docs
Resultado esperado
Agent answering repetitive tickets on a site widget
Paid plans require your own AI provider account and its costs You manage two billsdocumentadofonte (abre em uma nova guia)
Active conversation caps (500 on Starter, 2,000 on Growth) Busy support queues need add-ons or Growthdocumentadofonte (abre em uma nova guia)
Removing 'We run on Optlo' branding costs $99/mo White-label needs a costly add-ondocumentadofonte (abre em uma nova guia)
Only 1 seat on Starter; extra seats $15/mo each Small teams pay per extra agent seatdocumentadofonte (abre em uma nova guia)
Como usar o Optlo para deploying an AI support agent on a website
Documentação do Optlo: de onde vêm os passos abaixo. optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Configurar Optlo
Start the 7-day free trial at optlo.com
Connect your OpenAI, Anthropic or Gemini account and pick a model
Add your website URL and help docs as sources
Exemplo: deploying an AI support agent on a website
Build a workflow that collects order details and escalates refund requests
Customize the widget theme
Paste the script tag onto your site
Test questions in the widget and the shared inbox
Revise e exporte o resultado
Check that answers cite your own docs
Confirm a human handoff reaches the shared inbox
Exemplo de prompt sugerido por nossos editores (não é uma saída registrada do produto)
If a customer asks for a refund, collect their order number and email, check the refund policy source, and hand off to a human if the order is older than 30 days.
Optlo API
Documentação do Optlo (continuação). optlo.com, capturado Oct 1, 2026
Acesso à API e cobrança separada
Optlo não tem API pública na documentação oficial. JavaScript SDK Documentação da API ↗
Privacidade, uso de dados e direitos comerciais
Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.
Não verificado: Privacy and training terms; Trial limits.
Como documentamos e mantemos esta página
Todos os fatos sobre Optlo acima vêm de 4 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Oct 1, 2026; não executamos Optlo por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.
Artigo atualizado em Oct 10, 2026; preços verificados Oct 1, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro