AI Tool Atlas

Áudio e vozVisão geral documentadaÚltima verificação Oct 1, 2026

Upfirst: preços, recursos e melhores casos de uso

AI receptionist and answering service that handles business calls 24/7.

Upfirst captura de tela da página inicial, ferramenta de IA Áudio e voz

Nossa opinião: Upfirst suits small businesses such as law firms, clinics and property managers that want an AI receptionist to answer, transfer and schedule calls around the clock, with USD pricing and a two-week trial.

Principal limitação: Plans are capped by call count with per-call overage, and the entry plan covers only 30 calls a month.

Pela equipe editorial do AI Tool Atlas. Com base na documentação oficial do fornecedor; não testamos este produto na prática. O que “visão geral documentada” significa

O Upfirst é para você?

Upfirst suits small businesses such as law firms, clinics and property managers that want an AI receptionist to answer, transfer and schedule calls around the clock, with USD pricing and a two-week trial. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.

Ideal para: Small businesses

Também indicado para

  • Law firms
  • Property managers

Considere outra ferramenta se plans capped by call count with per-call overage

Ou se

  • Entry plan is 30 calls per month
  • Some features such as memory and 35+ languages not on the entry plan

Preços e limites de uso do Upfirst

Preços verificados em Oct 1, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.

Upfirst página de preços com planos e valores: captura de tela da ferramenta de IA Áudio e voz, Oct 2, 2026
A página oficial de preços de Upfirst como a vimos. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026

Condições de acesso gratuito e de teste

No free plan; 14-day free trial with full features.

Free two-week trial where you can forward real calls; no credit card required.

Planos pagos: o que muda ao fazer upgrade

Entry plan (name not shown) web

$24.95/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Annual billing: $20/month (20% off).

Para: Very small call volumes

Limites

  • $1.50 per additional call
  • 30 calls per month (per site summary)

Inclui

  • 24/7 answering
  • Call summaries, recordings and transcription
2 mais
  • Call transfers and appointment scheduling
  • Spam blocking, in-call texting, Zapier

Mid plan (name not shown) web

$59.95/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Annual billing: $48/month (20% off).

Para: Growing call volume

Limites

  • $1 per additional call

Inclui

  • Everything in the entry plan
  • 35+ languages
1 mais
  • Memory of returning callers

Pro (as referenced in FAQ) web

$159.95/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Annual billing: $128/month (20% off). Plan name inferred from the FAQ mention of Pro and Scale.

Para: Busy practices

Limites

  • $0.75 per additional call

Inclui

  • White-glove onboarding
  • Custom integrations
1 mais
  • Priority support

Scale (as referenced in FAQ) web

$299/mo fonte (abre em uma nova guia)

Mês

Annual billing: $240/month (20% off). Plan name inferred from the FAQ.

Para: High call volume

Limites

  • $0.70 per additional call

Inclui

  • Priority support
  • Everything in the lower plan

Enterprise web

Preço sob consulta fonte (abre em uma nova guia)

Para: Large or regulated businesses

Limites

  • Volume pricing

Inclui

  • Volume discounts
  • Priority support
1 mais
  • BAAs for HIPAA-regulated businesses

Limites de uso, créditos e custos extras

Additional agents cost $9.95 per month each; overage is billed per additional call. Spam and calls under 15 seconds are not billed.

Not stated.

O que é Upfirst e como funciona?

Upfirst is an AI answering service for small businesses. It answers calls, routes or transfers them, books appointments, screens spam and sends call summaries. It integrates with calendars and tools such as Google, Outlook, Calendly, Zapier and Make, and offers a free two-week trial.

Upfirst página inicial: captura de tela da ferramenta de IA Áudio e voz, Oct 2, 2026
Site oficial do Upfirst: como o produto se apresenta. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026

O que você fornece e o que recebe de volta

Como o Upfirst funciona: o que você fornece, onde ele roda e o que você recebe de voltaVOCÊ FORNECESua entradaIncoming phone calls forwarded to…Your website and FAQs used to tra…Connected calendarsÁUDIO E VOZUpfirstWeb, APIa partir de $24.95/mo (Entry plan…sem plano gratuitoexige contaverificado Oct 1, 2026VOCÊ RECEBE DE VOLTAO resultadoCall summaries by text or emailRecordings and transcriptsBooked appointments and warm tran…input → Upfirst → output · das páginas do próprio fornecedor, sem teste prático, salvo indicação em contrário
O que você fornece a Upfirst e o que recebe de volta, segundo a documentação

O que você fornece

  • Incoming phone calls forwarded to an Upfirst number
  • Your website and FAQs used to train the receptionist
  • Connected calendars

O que você recebe de volta

  • Call summaries by text or email
  • Recordings and transcripts
  • Booked appointments and warm transfers

Onde você pode usar

Plataformas
Web, API
Conta
Obrigatório
Languages
35+ on higher plans
Call handling modes
All calls, overflow, or after hours
Extra per-call price
$1.50 / $1 / $0.75 / $0.70 by plan
Support hours
Human support Mon-Fri 9am-6pm ET; AI on weekends
Compliance
BAAs for HIPAA on Enterprise

Para que as pessoas usam Upfirst

Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.

After-hours call answering

Quem
Law firms and professional offices
O que você fornece
Calls forwarded after hours
Resultado esperado
Intake details captured and summarized by email or text
Plano necessário
Mid plan
Limitação
Plans cap monthly calls fonte (abre em uma nova guia)

Overflow reception

Quem
Property managers
O que você fornece
Tenant calls about repairs
Resultado esperado
Callers screened, urgent calls transferred with context
Plano necessário
Pro
Limitação
Memory and 35+ languages not on the entry plan fonte (abre em uma nova guia)

Appointment scheduling

Quem
Clinics and service businesses
O que você fornece
Appointment requests
Resultado esperado
Bookings made in Google, Outlook, Calendly or Clio
Plano necessário
Entry plan
Limitação
30 calls per month on entry fonte (abre em uma nova guia)

O que Upfirst faz e onde para

Upfirst página inicial: captura de tela da ferramenta de IA Áudio e voz, Oct 2, 2026
Visão geral dos recursos no site oficial. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026

24/7 AI receptionist

Answers every call, overflow or after-hours calls, as you choose. Prevents missed leads.

Acesso: All plansLimite: Billed per call beyond the plan allowance. fonte (abre em uma nova guia)

Call summaries

Texts or emails a summary the moment a call ends, plus recordings and transcripts. Lets you review calls quickly.

Acesso: All plansLimite: Recording consent rules vary by location. fonte (abre em uma nova guia)

Recording and transcription

Transfers calls with a warm handoff that announces the caller and reason. Lets you choose which calls to take.

Acesso: All plansLimite: Needs your phone to be reachable. fonte (abre em uma nova guia)

Call transfers

Books appointments into Google, Outlook, Clio, Acuity, Calendly and Square while the caller is on the line. Avoids back-and-forth scheduling.

Acesso: All plansLimite: Requires a connected calendar. fonte (abre em uma nova guia)

Upfirst: pontos fortes e limites

Motivos para escolher Upfirst

Confira antes de pagar pelo Upfirst

Como usar o Upfirst para setting up an AI receptionist for business calls

Configurar Upfirst

  1. Start the free trial on upfirst.ai and enter your website so the receptionist can learn your business
  2. Customize the questions it asks and add answers to frequently asked questions
  3. Forward calls from your cell, landline or VoIP number to your Upfirst number, no porting needed

Exemplo: setting up an AI receptionist for business calls

  1. Choose whether it handles every call, overflow only or after hours
  2. Connect Google Calendar, Outlook or Calendly for booking
  3. Set transfer rules for urgent callers
  4. Place a test call and check the summary text

Revise e exporte o resultado

  1. Read the summary and transcript of the test call for accuracy
  2. Confirm the booked appointment appears on your calendar

Upfirst API

Upfirst página de preços com planos e valores: captura de tela da ferramenta de IA Áudio e voz, Oct 2, 2026
Comparação de planos na página oficial de preços. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026

Acesso à API e cobrança separada

Upfirst não tem API pública na documentação oficial. Custom Actions for any CRM with an API; Zapier and Make.

Privacidade, uso de dados e direitos comerciais

Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.

Como suas entradas e saídas são tratadas

Call recordings, transcripts, summaries, messages and contact records are processed as Customer Content.

Customer Content is used only to provide the service; de-identified aggregate use may improve it.

Not captured.

Uso comercial e restrições de plano

Business use; Customer Content is not sold.

BAAs for HIPAA only on Enterprise.

Controles para usuários corporativos

  • Data Processing Addendum
  • BAAs (Enterprise)

Políticas: upfirst.ai/privacy-policy

Melhores alternativas ao Upfirst para diferentes necessidades

"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.

ElevenLabs: mais indicado para

Alternativas
AlternativaQuando escolherPreçosLimitação
ElevenLabs——Comparar

Explore mais sobre Upfirst

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Se você está de olho no Upfirst

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    Perguntas frequentes sobre Upfirst

    What does the Upfirst free trial include?

    Full access to every feature of your selected plan for 14 days, and you can forward real calls. fonte (abre em uma nova guia)

    Does Upfirst count spam calls against my plan?

    No. Spam, telemarketing and robocalls are blocked and not counted; calls under 15 seconds are not billed either. fonte (abre em uma nova guia)

    Can I keep my business phone number with Upfirst?

    Yes. Every plan comes with a number, and you can forward calls from your existing line without porting. fonte (abre em uma nova guia)

    How much does an extra Upfirst agent cost?

    $9.95 per month for each additional agent, for multiple businesses or locations. fonte (abre em uma nova guia)

    Which calendars does Upfirst book into?

    Google Calendar, Outlook, Calendly, Acuity Scheduling, Square and Clio Manage. fonte (abre em uma nova guia)

    Fontes e metodologia de análise

    Fontes oficiais e datas de verificação

    Não verificado: Official plan names; Retention periods; Developer docs.

    Como documentamos e mantemos esta página

    Todos os fatos sobre Upfirst acima vêm de 4 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Oct 1, 2026; não executamos Upfirst por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.

    Artigo atualizado em Oct 2, 2026; preços verificados Oct 1, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro