Nuestra opinión: Upfirst es adecuado para pequeños negocios como despachos de abogados, clínicas y administradores de propiedades que quieren una recepcionista con IA que conteste, transfiera y programe llamadas a todas horas, con precios en USD y una prueba de dos semanas.
Limitación principal: Los planes están limitados por número de llamadas con exceso por llamada, y el plan de entrada cubre solo 30 llamadas al mes.
Por los editores de AI Tool Atlas.
Basado en la documentación oficial del proveedor; no hemos probado este producto en la práctica. Qué significa “resumen documentado”
¿Upfirst es para ti?
Upfirst es adecuado para pequeños negocios como despachos de abogados, clínicas y administradores de propiedades que quieren una recepcionista con IA que conteste, transfiera y programe llamadas a todas horas, con precios en USD y una prueba de dos semanas. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
Ideal para: Pequeños negocios
También encaja bien en
Despachos de abogados
Administradores de propiedades
Considera otra herramienta si planes limitados por número de llamadas con exceso por llamada
O si
El plan de entrada es de 30 llamadas al mes
Algunas funciones, como la memoria y más de 35 idiomas, no están en el plan de entrada
Precios y límites de uso de Upfirst
Precios revisados el Oct 1, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
La página oficial de precios de Upfirst tal como la vimos. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026
Condiciones de acceso gratis y prueba
Sin plan gratuito; prueba gratuita de 14 días con todas las funciones.
Prueba gratuita de dos semanas en la que puedes desviar llamadas reales; no se requiere tarjeta de crédito.
Los agentes adicionales cuestan $9.95 al mes cada uno; el exceso se factura por cada llamada adicional. El spam y las llamadas de menos de 15 segundos no se facturan.
No indicado.
¿Qué es Upfirst y cómo funciona?
Upfirst es un servicio de contestación con IA para pequeños negocios. Contesta llamadas, las enruta o transfiere, agenda citas, filtra el spam y envía resúmenes de las llamadas.
Se integra con calendarios y herramientas como Google, Outlook, Calendly, Zapier y Make, y ofrece una prueba gratuita de dos semanas.
Sitio oficial de Upfirst: cómo se presenta el producto. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026
Qué aportas y qué recibes
Qué le das a Upfirst y qué devuelve, según su documentación
Lo que aportas
Llamadas entrantes desviadas a un número de Upfirst
Tu sitio web y preguntas frecuentes usados para entrenar a la recepcionista
Calendarios conectados
Lo que recibes
Resúmenes de llamadas por mensaje de texto o correo
Grabaciones y transcripciones
Citas agendadas y transferencias con presentación previa
Dónde puedes usarla
Plataformas
Web, API
Cuenta
Obligatorio
Idiomas
35+ en los planes superiores
Modos de atención de llamadas
Todas las llamadas, desbordamiento o fuera de horario
Precio por llamada adicional
$1.50 / $1 / $0.75 / $0.70 según el plan
Horario de soporte
Soporte humano de lunes a viernes de 9am a 6pm ET; IA los fines de semana
Cumplimiento
BAA de HIPAA en Enterprise
Para qué usa la gente Upfirst
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Contestación de llamadas fuera de horario
Quién
Despachos de abogados y oficinas profesionales
Lo que aportas
Llamadas desviadas fuera de horario
Resultado esperado
Datos de la consulta capturados y resumidos por correo o mensaje de texto
Envía por texto o correo un resumen en cuanto termina la llamada, además de grabaciones y transcripciones. Te permite revisar las llamadas rápidamente.
Planes limitados por número de llamadas con exceso por llamada Los meses con mucha actividad encarecen la facturadocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Algunas funciones, como la memoria y más de 35 idiomas, no están en el plan de entrada Se necesita un nivel superior para recordar a los llamantes recurrentesdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Las llamadas reales requieren configurar el desvío Para relacionar planes y nombres hace falta la página en vivodocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
El soporte humano es en horario laboral de días laborables, hora del Este La ayuda en fin de semana la da un asistente de IAdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Cómo usar Upfirst para configurar una recepcionista con IA para las llamadas del negocio
Configurar Upfirst
Inicia la prueba gratuita en upfirst.ai e introduce tu sitio web para que la recepcionista conozca tu negocio
Personaliza las preguntas que hace y añade respuestas a las preguntas frecuentes
Desvía las llamadas de tu móvil, línea fija o número VoIP a tu número de Upfirst, sin necesidad de portabilidad
Ejemplo: configurar una recepcionista con IA para las llamadas del negocio
Elige si atiende todas las llamadas, solo el desbordamiento o solo fuera de horario
Conecta Google Calendar, Outlook o Calendly para las reservas
Define reglas de transferencia para llamantes urgentes
Haz una llamada de prueba y revisa el mensaje de resumen
Revisa y exporta el resultado
Lee el resumen y la transcripción de la llamada de prueba para comprobar su exactitud
Confirma que la cita reservada aparece en tu calendario
Upfirst API
Comparación de planes en la página oficial de precios. upfirst.ai, capturado Oct 2, 2026
Acceso a la API y facturación aparte
Upfirst no tiene una API pública en su documentación oficial. Custom Actions para cualquier CRM con API; Zapier y Make.
Privacidad, uso de datos y derechos comerciales
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Cómo se tratan tus entradas y salidas
Las grabaciones de llamadas, las transcripciones, los resúmenes, los mensajes y los registros de contactos se procesan como Customer Content.
El Customer Content se usa solo para prestar el servicio; un uso agregado y desidentificado puede servir para mejorarlo.
No. El spam, el telemarketing y las llamadas automáticas se bloquean y no se cuentan; las llamadas de menos de 15 segundos tampoco se facturan. fuente (se abre en una pestaña nueva)
¿Puedo mantener el número de teléfono de mi negocio con Upfirst?
Sin verificar: Nombres oficiales de los planes; Periodos de retención; Documentación para desarrolladores.
Cómo documentamos y mantenemos esta página
Todos los datos sobre Upfirst de arriba provienen de las 4 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 1, 2026; no hemos usado Upfirst nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 2, 2026; precios revisados Oct 1, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error