Áudio e vozVisão geral documentadaÚltima verificação Sep 29, 2026
Plataforma de call center e telefonia empresarial na nuvem, com agentes de voz com IA, discadores e inteligência de conversas.
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(abrir em tamanho real em uma nova guia)Nossa opinião: Escolha o CloudTalk se a sua equipe de vendas ou suporte precisa de um sistema telefônico na nuvem com números locais em mais de 160 países, discadores e agentes de voz com IA opcionais, e se puder confirmar os preços em USD com o comercial.
Principal limitação: A página de preços consultada lista apenas preços por usuário em EUR, então os custos em USD e os preços dos complementos não estão confirmados.
Escolha o CloudTalk se a sua equipe de vendas ou suporte precisa de um sistema telefônico na nuvem com números locais em mais de 160 países, discadores e agentes de voz com IA opcionais, e se puder confirmar os preços em USD com o comercial. Com base na documentação do fornecedor, fora de um teste prático.
Também indicado para
Ou se
Preços verificados em Sep 29, 2026 na página oficial de preços dos EUA. Preços oficiais ↗ Preços e limites mudam com frequência.
Nenhum plano gratuito encontrado; a página inicial oferece um teste de 14 dias com 50 minutos de IA grátis e sem cartão.
Teste de 14 dias, 50 minutos de IA grátis, sem exigir cartão (página inicial).
Ver preços oficiais fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Page shows EUR (Lite EUR 19/user billed annually, EUR 27 monthly; Starter EUR 25 annual, EUR 34 monthly); a USD toggle exists but USD amounts are not in the fetched text
Para: Small teams needing basic business phones
Limites
Inclui
Ver preços oficiais fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Page shows EUR (Lite EUR 19/user billed annually, EUR 27 monthly; Starter EUR 25 annual, EUR 34 monthly); a USD toggle exists but USD amounts are not in the fetched text
Para: Teams with regional calling needs
Limites
Inclui
Ver preços oficiais fonte (abre em uma nova guia)
Mês
Seed notes mention from $99/month for 200 minutes, but that figure is not in the fetched pages
Para: After-hours AI reception
Os complementos incluem identificador de chamadas personalizado, discadores, AI Conversation Intelligence e pacotes de chamadas internacionais; os agentes de voz com IA são cobrados à parte.
Não informado.
O CloudTalk é um software de call center na nuvem que oferece sistema telefônico empresarial, discadores com IA, inteligência de conversas com IA (pontuação, resumos, transcrição) e agentes de voz com IA, como um recepcionista. O site menciona um teste de 14 dias para agentes de voz e diz oferecer aplicativos para desktop e celular.
O que você fornece
O que você recebe de volta
Os cenários são elaborados por nossos editores a partir da documentação; o resultado real depende da sua entrada e do seu plano.
Permite que administradores desenhem fluxos de chamadas visualmente, com URA, horário comercial e roteamento por habilidade. Encaminha quem liga para a equipe certa sem código.
Faz chamadas para vários leads ao mesmo tempo com um discador paralelo de até 10 linhas, além de discadores preview e power. Aumenta o tempo de conversa por vendedor.
Pontua chamadas, escreve resumos e transcreve gravações com IA. Acelera o coaching e a revisão.
Oferece números de telefone locais em mais de 160 países, com registro antispam via Hiya e TrueCaller. Evita que as chamadas feitas sejam marcadas como spam.
CloudTalk não tem API pública na documentação oficial. As APIs e a sincronização de dados aparecem no upgrade de integrações; a URL da documentação retornou 404.
Resumido a partir das políticas atuais do fornecedor; não é aconselhamento jurídico, e o selo de um fornecedor não é uma auditoria independente.
As gravações de chamadas e as transcrições de IA são armazenadas na Alemanha, UE.
O CloudTalk afirma que não usa dados de clientes para treinar ou ajustar modelos de IA e proíbe que subprocessadores o façam.
Não informado.
Não informado.
Os clientes podem ativar ou desativar os recursos de IA a qualquer momento.
Políticas: cloudtalk.io/privacy/
"Mais indicado" se baseia em recursos e preços documentados, não em um teste comparativo direto.
Ainda não há avaliações de usuários.
Usado CloudTalk? Seja o primeiro a compartilhar sua experiência.
Não, o CloudTalk afirma que não usa dados de clientes para treinar ou ajustar modelos de IA e que não permite que subprocessadores o façam. fonte (abre em uma nova guia)
As gravações de chamadas e as transcrições de IA são armazenadas na Alemanha, UE; outros dados podem ser processados em regiões da AWS, incluindo o norte da Virgínia. fonte (abre em uma nova guia)
Um teste de 14 dias com 50 minutos de IA grátis e sem exigir cartão de crédito, segundo a página inicial. fonte (abre em uma nova guia)
Pagar anualmente economiza mais de 3 meses, cerca de 30%, em relação à cobrança mensal. fonte (abre em uma nova guia)
Sim, ele registra identificadores de chamada na Hiya, na TrueCaller e em outras plataformas e oferece o complemento de identificador de chamadas personalizado. fonte (abre em uma nova guia)
Não verificado: Preços dos planos em USD (exibidos em EUR); Preço dos agentes de voz; Preços dos complementos; Período de retenção dos dados; Documentação (404).
Todos os fatos sobre CloudTalk acima vêm de 4 páginas oficiais listados aqui, comparados pela última vez em Sep 29, 2026; não executamos CloudTalk por conta própria, por isso ele não tem nota editorial. Como verificamos e reverificamos as páginas.
Artigo atualizado em Oct 2, 2026; preços verificados Sep 29, 2026. Os links para fornecedores são links comuns; não ganhamos comissões. Como avaliamos · Relatar um erro
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