Productivité et rédactionPrésentation documentéeDernière vérification Sep 29, 2026

auxx.Ai : tarifs, fonctions et meilleurs usages

Plateforme de support client IA dont l'agent Kopilot lit les tickets, rédige des réponses et met à jour les fiches clients dans un CRM intégré.

auxx.Ai est-il fait pour vous ?

Auxx convient aux petites équipes de support qui veulent un agent IA travaillant dans leur boîte de réception et leur CRM, en démarrant gratuitement puis en passant à $14 ou $35 par mois quand le volume augmente. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.

Idéal pour : Petites équipes de support

Convient aussi pour

  • Entreprises e-commerce et de services avec une forte activité de boîte de réception

Choisissez un autre outil si offre gratuite limitée à 50 complétions IA et 100 e-mails sortants par mois

Ou si

  • L'offre gratuite comprend 1 membre d'équipe et 1 canal
  • Accès à l'API uniquement à partir de Growth

Tarifs et limites d'utilisation de auxx.Ai

Prix vérifiés le Sep 29, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.

auxx.Ai page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 1, 2026
La page de tarifs officielle de auxx.Ai telle que nous l'avons vue. auxx.ai, relevé Oct 1, 2026

Accès gratuit et conditions d'essai

Offre gratuite à $0 par mois.

Essai gratuit de 14 jours sur Starter et Growth.

Offres payantes : ce qui change quand vous passez à l'offre supérieure

Free web

Gratuit source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Pour : Individuals and tiny teams

Limites

  • 1 team member, 1 channel
  • 50 AI completions, 100 outbound emails per month
1 plus
  • 3 workflows, 100 runs per month

Comprend

  • 1 GB storage
  • 10 saved views

Pas d'API

Starter web

$14/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Pour : Growing support teams

Limites

  • 3 channels
  • 500 AI completions, 1,000 outbound emails per month
1 plus
  • 15 workflows, 5,000 runs per month

Comprend

  • Unlimited team members
  • 1 knowledge base (50 articles)
2 plus
  • 5 datasets
  • 10 GB storage

Pas d'API

Growth web

$35/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Mois

Annual billing saves 30% per the pricing toggle

Pour : Scaling businesses

Limites

  • Unlimited channels
  • 5,000 AI completions, 10,000 outbound emails per month
1 plus
  • 15,000 workflow runs per month

Comprend

  • API access (10,000 calls per month)
  • Webhooks
2 plus
  • Unlimited knowledge bases and datasets
  • 50 GB storage

API incluse

Enterprise web

Tarif sur mesure source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Custom

Pour : Large organizations

Limites

  • Unlimited API calls and storage

Comprend

  • AI Agent
  • SSO
2 plus
  • Dedicated support and SLA
  • Custom integrations

API incluse

Plafonds d'usage, crédits et coûts supplémentaires

Non précisé.

Non précisé.

Qu'est-ce que auxx.Ai et comment ça marche ?

auxx.Ai est une plateforme de support client qui associe une boîte de réception partagée à un CRM. Son agent, Kopilot, lit les tickets entrants, rédige des réponses et met à jour les fiches clients en suivant des procédures pas à pas écrites en langage courant. Les agents disposent d'une liste d'outils autorisés et peuvent être démarrés par des planifications, des modifications de fiches, des webhooks, des mentions ou l'attribution de tickets. Les offres vont d'un palier gratuit aux paliers payants Starter et Growth, plus Enterprise sur mesure.

auxx.Ai page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 1, 2026
Site officiel de auxx.Ai : comment le produit se présente. auxx.ai, relevé Oct 1, 2026

Ce que vous fournissez et ce que vous obtenez

Comment fonctionne auxx.Ai : ce que vous fournissez, où il s'exécute et ce que vous obtenezVOUS FOURNISSEZVotre saisieE-mails et tickets clients issus…Articles de base de connaissances…Procédures écrites en langage cou…PRODUCTIVITé ET RéDACTIONauxx.AiWeb, APIdès $14/mo (Starter)offre gratuite disponiblecompte requisvérifié Sep 29, 2026VOUS RECEVEZLe résultatRéponses rédigées et tickets étiq…Fiches clients mises à jourActions de workflow exécutées sur…input → auxx.Ai → output · d'après les pages de l'éditeur, sans test pratique sauf mention
Ce que vous donnez à auxx.Ai et ce que vous obtenez, d'après sa documentation

Ce que vous fournissez

  • E-mails et tickets clients issus des canaux connectés
  • Articles de base de connaissances, PDF, DOCX, HTML et CSV
  • Procédures écrites en langage courant

Ce que vous obtenez

  • Réponses rédigées et tickets étiquetés
  • Fiches clients mises à jour
  • Actions de workflow exécutées sur des déclencheurs

Où vous pouvez l'utiliser

Plateformes
Web, API
Compte
Obligatoire
Canaux
1 / 3 / illimité
Complétions IA par mois
50 / 500 / 5 000
E-mails sortants
100 / 1 000 / 10 000
Stockage
1 / 10 / 50 Go
Formats de connaissances
PDF, DOCX, HTML, CSV, JSON, Markdown

Meilleurs cas d'usage de auxx.Ai

Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.

Trier et répondre aux tickets de support

Qui
Agents de support avec une boîte de réception chargée
Ce que vous fournissez
Ouvrir les tickets VIP dans la boîte de réception partagée
Résultat attendu
Kopilot rédige les réponses et étiquette les tickets de retard de livraison
Offre requise
Starter ou Free
Limite
Free autorise 50 complétions IA par mois source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Traiter remboursements et retours avec des playbooks définis

Qui
Responsables du support e-commerce
Ce que vous fournissez
Politique de remboursement rédigée sous forme de procédure
Résultat attendu
L'agent suit les étapes et vérifie la date de livraison avant de promettre un remboursement
Offre requise
Starter ou supérieur
Limite
L'agent ne peut utiliser que les outils de sa liste autorisée source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Tenir les fiches clients à jour automatiquement

Qui
Gestionnaires de comptes
Ce que vous fournissez
Tickets et commandes entrants
Résultat attendu
Fiches de contacts, tickets et commandes mises à jour automatiquement
Offre requise
Toute offre
Limite
Les limites de fiches et de jeux de données évoluent avec l'offre source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Fonctionnalités clés et leurs limites pratiques

auxx.Ai page d'accueil — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 1, 2026
Présentation des fonctionnalités sur le site officiel. auxx.ai, relevé Oct 1, 2026

Agent IA Kopilot pour la boîte de réception et le CRM

Lit les tickets, rédige des réponses et met à jour les fiches CRM à partir d'un prompt de chat Réduit le tri manuel de la boîte de réception

Accès : Toutes les offres, de 50 à 5 000 complétions par moisLimite : Quota limité selon l'offre source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Procédures sous forme de playbooks déterministes

Transforme des playbooks écrits en étapes avec outils, branches et point final Rend le comportement de l'agent prévisible

Accès : Procédures montrées dans la démo du produitLimite : L'option AI Agent est listée sous Enterprise source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Listes d'outils autorisés par agent

Limite chaque agent à des outils nommés Empêche un agent d'agir au-delà de son périmètre

Accès : Défini par agentLimite : L'accès est limité à celui de l'éditeur source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Sept types de déclencheurs

Lance des exécutions à partir d'une planification, d'une modification de fiche, d'un webhook, d'une @mention, de l'attribution d'un ticket ou d'un message Automatise le travail de support récurrent

Accès : De 3 workflows à illimité selon l'offreLimite : Les webhooks nécessitent Growth source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Avantages et inconvénients de auxx.Ai

Raisons de choisir auxx.Ai

À vérifier avant de payer pour auxx.Ai

Comment utiliser auxx.Ai pour automatiser les réponses aux tickets de support

Configurer auxx.Ai

  1. Démarrez sur l'offre Free ou l'essai de 14 jours depuis la page tarifs
  2. Connectez votre e-mail de support comme canal
  3. Téléversez vos politiques de remboursement et de livraison dans la base de connaissances
  4. Rédigez en langage courant une procédure telle que Refund requests

Exemple : automatiser les réponses aux tickets de support

  1. Ouvrez Chats et demandez à Kopilot de répondre aux tickets VIP ouverts
  2. Examinez les réponses rédigées
  3. Approuvez-les et envoyez-les
  4. Vérifiez que les tickets de retard de livraison ont été étiquetés

Vérifier et exporter le résultat

  1. Comparez chaque réponse à l'extrait de politique cité
  2. Confirmez que les fiches contact et ticket ont été mises à jour
Exemple de prompt proposé par nos éditeurs (pas une sortie enregistrée du produit)
Reply to the open VIP tickets and tag anything about shipping delays.

auxx.Ai intégrations et API

auxx.Ai page de tarifs avec offres et prix — capture d'écran de l'outil d'IA productivité et rédaction, Oct 1, 2026
Comparaison des offres sur la page de tarifs officielle. auxx.ai, relevé Oct 1, 2026

Intégrations natives et formats d'export

Exporter : CSV, JSON

Accès à l'API et facturation séparée

auxx.Ai n'a pas d'API publique dans sa documentation officielle. La page de documentation a renvoyé une erreur 404.

Confidentialité, usage des données et droits commerciaux

Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.

Comment vos entrées et sorties sont traitées

Les tickets, e-mails et documents de connaissances sont traités pour rédiger des réponses et mettre à jour les fiches.

Usage commercial et restrictions des offres

SSO uniquement sur Enterprise

Contrôles pour les utilisateurs professionnels

  • Listes d'outils autorisés par agent
  • Accès limité à celui de l'éditeur

Autres outils à envisager à la place de auxx.Ai

« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.

Zapier: mieux adapté à

Make: mieux adapté à

ChatGPT: mieux adapté à

Alternatives
AlternativeQuand le choisirTarifsLimite
Zapier——Comparer
Make——Comparer
ChatGPT——

Explorer auxx.Ai plus loin

Lié à auxx.Ai

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    FAQ auxx.Ai

    Combien coûte Auxx ?

    Free est à $0, Starter à $14 et Growth à $35 par mois ; Enterprise est sur mesure. La facturation annuelle fait économiser 30 % selon la bascule tarifaire. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Y a-t-il un essai gratuit ?

    Oui, Starter et Growth incluent un essai gratuit de 14 jours, et une offre Free existe. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Quelles sont les limites de l'offre Free ?

    Un membre d'équipe, un canal, 50 complétions IA et 100 e-mails sortants par mois, 3 workflows et 1 Go de stockage. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Quelle offre inclut l'accès à l'API ?

    Growth inclut l'accès à l'API avec 10 000 appels par mois et des webhooks ; Enterprise a des appels illimités. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Existe-t-il une remise pour les startups ?

    Oui : 90 % de remise sur les frais de plateforme la première année, 50 % la deuxième et 25 % la troisième pour les équipes de moins de 15 salariés ayant levé jusqu'à $10M. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)

    Sources et méthodologie d'évaluation

    Sources officielles et dates de vérification

    Non vérifié : conditions de confidentialité; URL de la documentation; applications mobiles; modèles utilisés au-delà de la démo.

    Comment nous avons documenté et maintenons cette page

    Chaque information sur auxx.Ai ci-dessus provient des 2 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Sep 29, 2026 ; nous n'avons pas testé auxx.Ai nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.

    Article mis à jour Oct 10, 2026; prix vérifiés Sep 29, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur