Nuestra opinión: Auxx es ideal para equipos de soporte pequeños que quieren un agente de IA trabajando dentro de su bandeja de entrada y CRM, empezando gratis y pasando a $14 o $35 al mes a medida que crece el volumen.
Limitación principal: El plan gratuito tiene un tope de 50 completaciones de IA y 100 emails salientes al mes, y el complemento AI Agent y el SSO requieren Enterprise.
Por los editores de AI Tool Atlas.
Basado en la documentación oficial del proveedor; no hemos probado este producto en la práctica. Qué significa “resumen documentado”
¿auxx.Ai es para ti?
Auxx es ideal para equipos de soporte pequeños que quieren un agente de IA trabajando dentro de su bandeja de entrada y CRM, empezando gratis y pasando a $14 o $35 al mes a medida que crece el volumen. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
Ideal para: Equipos de soporte pequeños
También encaja bien en
Negocios de comercio electrónico y de servicios con mucha carga en la bandeja de entrada
Considera otra herramienta si el plan gratuito se limita a 50 completaciones de IA y 100 emails salientes al mes
O si
El plan gratuito tiene 1 miembro del equipo y 1 canal
El acceso a la API solo está en Growth y superiores
Precios y límites de uso de auxx.Ai
Precios revisados el Sep 29, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
La página oficial de precios de auxx.Ai tal como la vimos. auxx.ai, capturado Oct 1, 2026
auxx.Ai es una plataforma de atención al cliente que combina una bandeja de entrada compartida con un CRM. Su agente, Kopilot, lee los tickets entrantes, redacta respuestas y actualiza los registros de clientes, siguiendo procedimientos paso a paso escritos en lenguaje natural.
Los agentes tienen una lista de herramientas permitidas y pueden iniciarse por programaciones, cambios en registros, webhooks, menciones o asignación de tickets. Los planes van desde un nivel gratuito hasta los niveles de pago Starter y Growth, además de Enterprise a medida.
Sitio oficial de auxx.Ai: cómo se presenta el producto. auxx.ai, capturado Oct 1, 2026
Qué aportas y qué recibes
Qué le das a auxx.Ai y qué devuelve, según su documentación
Lo que aportas
Emails y tickets de clientes de los canales conectados
Artículos de base de conocimiento, PDF, DOCX, HTML y CSV
Procedimientos escritos en lenguaje natural
Lo que recibes
Respuestas redactadas y tickets etiquetados
Registros de clientes actualizados
Acciones de flujo de trabajo ejecutadas por disparadores
Dónde puedes usarla
Plataformas
Web, API
Cuenta
Obligatorio
Canales
1 / 3 / ilimitados
Completaciones de IA al mes
50 / 500 / 5,000
Emails salientes
100 / 1,000 / 10,000
Almacenamiento
1 / 10 / 50 GB
Formatos de conocimiento
PDF, DOCX, HTML, CSV, JSON, Markdown
Mejores casos de uso de auxx.Ai
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Clasificar y responder tickets de soporte
Quién
Agentes de soporte con una bandeja de entrada llena
Lo que aportas
Abre los tickets VIP en la bandeja compartida
Resultado esperado
Kopilot redacta respuestas y etiqueta los tickets de retrasos en el envío
Convierte guías escritas en pasos con herramientas, ramas y un punto final Mantiene predecible el comportamiento del agente
Acceso: Procedimientos mostrados en la demostración del productoLímite: El complemento AI Agent figura en Enterprisefuente (se abre en una pestaña nueva)
Listas de herramientas permitidas por agente
Limita cada agente a las herramientas indicadas Evita que un agente actúe más allá de sus atribuciones
Inicia ejecuciones desde una programación, cambio de registro, webhook, @mención, asignación de ticket o mensaje Automatiza el trabajo de soporte recurrente
Programa de descuento para startups indicado (hasta 90% de descuento en la tarifa de plataforma del primer año) Reduce el coste para equipos en fase semilladocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
El agente solo accede a las herramientas que se le asignan Limita el daño de una respuesta equivocadadocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
El plan gratuito se limita a 50 completaciones de IA y 100 emails salientes al mes Un volumen de soporte real requiere un plan de pagodocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
El plan gratuito tiene 1 miembro del equipo y 1 canal No se puede compartir una bandeja de entrada en Freedocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
El acceso a la API solo está en Growth y superiores Los usuarios de Starter no pueden integrar sistemas personalizadosdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
El SSO y el complemento AI Agent requieren Enterprise Los equipos más grandes necesitan una llamada con ventasdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Las páginas de privacidad y documentación devolvieron 404 No se pudieron verificar las condiciones de tratamiento de datosdocumentadafuente (se abre en una pestaña nueva)
Cómo usar auxx.Ai para automatizar las respuestas a tickets de soporte
Configurar auxx.Ai
Empieza con el plan Free o la prueba de 14 días desde la página de precios
Conecta tu correo de soporte como canal
Sube tus políticas de reembolso y envío a la base de conocimiento
Escribe un procedimiento, como Refund requests, en lenguaje natural
Ejemplo: automatizar las respuestas a tickets de soporte
Abre Chats y pide a Kopilot que responda los tickets VIP abiertos
Revisa las respuestas redactadas
Apruébalas y envíalas
Comprueba que los tickets de retrasos en el envío quedaron etiquetados
Revisa y exporta el resultado
Compara cada respuesta con el fragmento de política citado
Confirma que los registros de contacto y de ticket se actualizaron
Prompt de ejemplo sugerido por nuestros editores (no es una salida registrada del producto)
Reply to the open VIP tickets and tag anything about shipping delays.
auxx.Ai integraciones y API
Comparación de planes en la página oficial de precios. auxx.ai, capturado Oct 1, 2026
Integraciones nativas y formatos de exportación
Exportar: CSV, JSON
Acceso a la API y facturación aparte
auxx.Ai no tiene una API pública en su documentación oficial. La página de documentación devolvió 404.
Privacidad, uso de datos y derechos comerciales
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Cómo se tratan tus entradas y salidas
Los tickets, emails y documentos de conocimiento se procesan para redactar respuestas y actualizar registros.
Uso comercial y restricciones del plan
SSO solo en Enterprise
Controles para usuarios de empresa
Listas de herramientas permitidas por agente
Acceso limitado al del publicador
Otras herramientas a considerar en lugar de auxx.Ai
"Más adecuado" se basa en funciones y precios documentados, no en una prueba directa.
Free cuesta $0, Starter $14 y Growth $35 al mes; Enterprise es a medida. La facturación anual ahorra un 30% según el interruptor de precios. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Un miembro del equipo, un canal, 50 completaciones de IA y 100 emails salientes al mes, 3 flujos de trabajo y 1 GB de almacenamiento. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sí: 90% de descuento en la tarifa de plataforma el primer año, 50% el segundo y 25% el tercero para equipos de menos de 15 empleados que hayan recaudado hasta $10M. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: términos de privacidad; URL de la documentación; apps móviles; modelos usados más allá de la demostración.
Cómo documentamos y mantenemos esta página
Todos los datos sobre auxx.Ai de arriba provienen de las 2 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Sep 29, 2026; no hemos usado auxx.Ai nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 10, 2026; precios revisados Sep 29, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error