Productividad y escrituraResumen documentadoÚltima revisión Oct 2, 2026
Agente de soporte al cliente con IA que atiende los canales de teléfono, chat web, correo y QR desde una sola base de conocimiento.
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(abrir a tamaño completo en una pestaña nueva)Nuestra opinión: Help Genie es para pequeñas empresas que quieren un agente de IA que atienda teléfono, chat, web, QR y correo desde una sola base de conocimiento por un precio mensual fijo.
Limitación principal: Starter se limita a un genie y un canal; el teléfono y el correo requieren Pro, y Enterprise requiere hablar con ventas.
Help Genie es para pequeñas empresas que quieren un agente de IA que atienda teléfono, chat, web, QR y correo desde una sola base de conocimiento por un precio mensual fijo. Basado en la documentación del proveedor, sin prueba práctica.
También encaja bien en
O si
Precios revisados el Oct 2, 2026 en la página oficial de precios de EE. UU. Precios oficiales ↗ Los precios y los límites cambian con frecuencia.
Crea un genie y pruébalo con conversaciones reales, sin tarjeta de crédito.
Inicio gratuito sin tarjeta; duración no indicada.
$199/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: First-time small businesses
Límites
Incluye
Sin API
$299/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Businesses covering every channel
Límites
Incluye
API incluida
$499/mo fuente (se abre en una pestaña nueva)
Mes
Para: Multi-site businesses
Límites
Incluye
API incluida
El proveedor indica planes mensuales fijos, sin medidores por llamada.
No indicado; la página dice que los precios están en NZD y que las mismas cifras se aplican en USD y otras monedas.
Help Genie ofrece 'genies' de IA que atienden el soporte al cliente, la captación de clientes potenciales de ventas y la información interna por teléfono, chat web, correo y código QR. La página de precios lista planes mensuales fijos (Starter, Pro, Enterprise) y una prueba gratuita sin tarjeta de crédito, pero los precios se indican en NZD.
Lo que aportas
Lo que recibes
Nuestros editores elaboran los escenarios a partir de la documentación; el resultado real depende de tu entrada y tu plan.
Atiende teléfono, chat web, widget de voz, códigos QR y correo desde un solo genie. Evita pagar herramientas separadas por canal.
Entrena al genie con tus manuales, precios, horarios y preguntas frecuentes para que todos los canales den las mismas respuestas. Mantiene la coherencia de las respuestas.
Te permite definir tu nombre, colores, logotipo, voz y personalidad. Adapta el asistente a tu marca.
Convierte automáticamente las conversaciones de soporte en clientes potenciales calificados. Evita perder consultas.
You are the assistant for a plumbing company. Answer questions about hours and services, and collect name and phone for callbacks.
Help Genie no tiene una API pública en su documentación oficial. Acceso a la API para desarrolladores indicado en los planes. Documentación de la API ↗
Resumido de las políticas vigentes del proveedor; no es asesoría legal y la insignia de un proveedor no es una auditoría independiente.
Se entrena con los documentos que proporcionas; las conversaciones se transcriben.
Seguridad y cumplimiento avanzados en Enterprise.
Políticas: helpgenie.ai/privacy
Aún no hay reseñas de usuarios.
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Pro cuesta $299 al mes y cubre teléfono, chat, web, QR y correo desde una sola base de conocimiento. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Starter, a $199 al mes, incluye un genie y un canal (chat web, widget de voz y QR); el teléfono y el correo requieren Pro. fuente (se abre en una pestaña nueva)
No. La página de precios habla de planes mensuales fijos sin medidores por llamada. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sí. La página dice que puedes crear un genie y probarlo con conversaciones reales sin tarjeta de crédito. fuente (se abre en una pestaña nueva)
Sin verificar: Duración de la prueba; Retención de datos; Uso de las conversaciones para entrenamiento; Límites de uso.
Todos los datos sobre Help Genie de arriba provienen de las 4 páginas oficiales enumeradas aquí, comparadas por última vez el Oct 2, 2026; no hemos usado Help Genie nosotros mismos, por eso no tiene puntuación editorial. Cómo revisamos y volvemos a revisar las páginas.
Artículo actualizado Oct 10, 2026; precios revisados Oct 2, 2026. Los enlaces salientes a proveedores son enlaces simples; no ganamos comisiones. Cómo reseñamos · Informar de un error
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