Starter web
$59/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Yearly saves 17% ($118/year)
Pour : Small DM-based shops
Limites
- 10,000 AI replies/month
- Instagram and Messenger
Comprend
- Voice notes and photos
- Shopify product answers
Productivité et rédactionPrésentation documentéeDernière vérification Oct 1, 2026
Instant Reply : tarifs, fonctions et meilleurs usages
Agent commercial IA qui répond aux DM Instagram, WhatsApp et Messenger, qualifie les prospects et prend des rendez-vous.
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Notre avis : Instant Reply convient aux petites entreprises qui vendent par DM Instagram, WhatsApp ou Messenger et veulent une IA qui répond avec leur voix, relance les prospects et prend des rendez-vous, tarifée selon les réponses IA plutôt que les contacts.
Principale limite : Starter ne couvre qu'Instagram et Messenger ; WhatsApp et Telegram exigent Growth ($129/mois), et la synchronisation CRM et la prise de rendez-vous exigent Pro ($349/mois).
Pour qui convient Instant Reply
Instant Reply convient aux petites entreprises qui vendent par DM Instagram, WhatsApp ou Messenger et veulent une IA qui répond avec leur voix, relance les prospects et prend des rendez-vous, tarifée selon les réponses IA plutôt que les contacts. D'après la documentation de l'éditeur, absent d'un test pratique.
Idéal pour : Petites entreprises qui vendent par DM
Convient aussi pour
- Entreprises de services qui prennent des rendez-vous
Choisissez un autre outil si starter ne couvre qu'Instagram et Messenger ; WhatsApp exige Growth ou supérieur
Ou si
- La synchronisation CRM et la réservation d'agenda exigent Pro
- Frais WhatsApp facturés séparément par Meta
Tarifs et limites d'utilisation de Instant Reply
Prix vérifiés le Oct 1, 2026 sur la page de tarifs officielle américaine. Tarifs officiels ↗ Les prix et limites changent souvent.
Accès gratuit et conditions d'essai
Le titre de la page tarifs mentionne un plan gratuit ; détails peu clairs.
Gratuit pendant 7 jours, sans carte.
Offres payantes : ce qui change quand vous passez à l'offre supérieure
Growth web
$129/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Yearly saves $258
Pour : Growing businesses
Limites
- 35,000 AI replies/month
Comprend
- WhatsApp and Telegram
- Lead follow-ups
1 plus
- Google review requests
Pro web
$349/mo source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mois
Yearly saves $698
Pour : High-volume service businesses
Limites
- 100,000 AI replies/month
- Unlimited team members
Comprend
- Meeting booking
- CRM sync
Plafonds d'usage, crédits et coûts supplémentaires
Meta facture séparément les frais de livraison WhatsApp ; des packs de recharge de réponses existent.
Non précisé.
Qu'est-ce que Instant Reply et comment ça marche ?
Instant Reply est un agent commercial IA et une boîte de réception partagée pour les messages directs Instagram, WhatsApp et Messenger. Il rédige ou envoie des réponses avec les prix et politiques de l'entreprise, relance les prospects et suit les conversations. Il propose la prise de rendez-vous, la synchronisation CRM sur le plan Pro, des analyses de conversations et une API REST. Les plans professionnels sont facturés selon les réponses IA envoyées plutôt que selon le nombre de contacts.
Ce que vous fournissez et ce que vous obtenez
Ce que vous fournissez
- DM entrants Instagram, Messenger, WhatsApp et Telegram
- Prix et politiques de l'entreprise, données de la boutique Shopify
- Messages vocaux et photos
Ce que vous obtenez
- Réponses IA avec la voix de l'entreprise
- Relances de prospects silencieux
- Rendez-vous pris et entrées CRM
Où vous pouvez l'utiliser
- Plateformes
- Web, API
- Compte
- Obligatoire
- Canaux
- Instagram, Messenger (Starter) ; WhatsApp, Telegram (Growth+)
- Réponses IA mensuelles
- 10 000 / 35 000 / 100 000
- Entrées
- Texte, messages vocaux, photos
- Remise annuelle
- 17 %
À quoi servent Instant Reply
Les scénarios sont élaborés par nos éditeurs à partir de la documentation ; le résultat réel dépend de votre saisie et de votre offre.
Répondre aux DM des clients
- Qui
- Boutiques qui vendent via Instagram
- Ce que vous fournissez
- DM de clients sur les produits
- Résultat attendu
- Réponses instantanées à partir des données produits Shopify
- Offre requise
- Starter ($59)
- Limite
- Seulement 10 000 réponses IA par mois source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Qualifier les prospects
- Qui
- Entreprises sur WhatsApp
- Ce que vous fournissez
- Prospects qui deviennent silencieux
- Résultat attendu
- Relances automatiques et demandes d'avis Google
- Offre requise
- Growth ($129)
- Limite
- Frais WhatsApp facturés séparément par Meta source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Prendre des rendez-vous
- Qui
- Entreprises de services
- Ce que vous fournissez
- DM de demandes
- Résultat attendu
- Rendez-vous pris dans le chat et prospects envoyés au CRM
- Offre requise
- Pro ($349)
- Limite
- Réservation d'agenda et synchronisation CRM uniquement sur Pro source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Fonctionnalités de Instant Reply et leurs limites
Boîte de réception partagée
Réunit les DM Instagram, Messenger, WhatsApp et Telegram dans une seule boîte Un seul endroit pour répondre aux clients
Brouillons de réponses IA
Rédige ou envoie des réponses avec vos mots, vos prix et vos politiques Supprime les délais de réponse à 3h du matin
Automatisation des relances
Relance les prospects silencieux et demande des avis Google aux clients satisfaits Récupère des ventes perdues
Réservation d'agenda
Prend des rendez-vous dans le chat et envoie chaque prospect à votre CRM Boucle la chaîne jusqu'à l'agenda et au CRM
Avantages, inconvénients et points bloquants
Raisons de choisir Instant Reply
- Tarifé selon les réponses IA envoyées, pas selon le nombre de contacts Les coûts n'augmentent pas avec votre liste documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Gratuit pendant 7 jours sans carte Essai à faible risque documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Garantie de ROI de 14 jours : remboursement intégral du premier paiement Réduit le risque d'achat documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Lit les messages vocaux et les photos Gère de vrais messages de clients documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Quand les réponses sont épuisées, l'IA se met en pause sans facture de dépassement Pas de frais surprise documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
À vérifier avant de payer pour Instant Reply
- Starter ne couvre qu'Instagram et Messenger Les utilisateurs de WhatsApp doivent payer au moins $129 documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- La synchronisation CRM et la réservation d'agenda exigent Pro à $349 Coûteux pour les petites équipes documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Frais WhatsApp facturés séparément par Meta Le coût total dépasse le prix du plan documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Volume de réponses IA limité (10 000 / 35 000 / 100 000) Un volume élevé exige des packs de recharge ou un plan supérieur documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
- La garantie de remboursement s'applique une fois par espace de travail sur le premier paiement Protection limitée documenté source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Comment utiliser Instant Reply pour automatisation des réponses aux DM Instagram
Configurer Instant Reply
- Démarrer l'essai gratuit de 7 jours
- Connecter votre compte Instagram ou Messenger
- Ajouter vos prix, vos politiques et votre boutique Shopify
- Définir le ton et ce qu'il faut transmettre à un humain
Exemple : automatisation des réponses aux DM Instagram
- Envoyer un DM de test demandant le prix d'un produit
- Relire le brouillon ou la réponse envoyée par l'IA
- Activer les relances (Growth)
- Consulter la boîte partagée pour les conversations transmises
Vérifier et exporter le résultat
- Vérifier que la réponse utilise vos vrais prix
- Surveiller le nombre mensuel de réponses IA dans la boîte
Reply as a friendly shop assistant, quote only prices from my catalog, and hand off any refund request to me.
Instant Reply API
Accès à l'API et facturation séparée
Instant Reply n'a pas d'API publique dans sa documentation officielle. API REST mentionnée ; onglet Developer sur la page tarifs
Confidentialité, usage des données et droits commerciaux
Résumé des politiques actuelles de l'éditeur ; ce n'est pas un avis juridique et le badge d'un éditeur n'est pas un audit indépendant.
Comment vos entrées et sorties sont traitées
Traite les DM des clients et les connaissances de l'entreprise pour rédiger des réponses.
Non précisé.
Non précisé.
Usage commercial et restrictions des offres
Non précisé.
Non précisé.
Autres outils à envisager à la place de Instant Reply
« Mieux adapté » repose sur les fonctionnalités et les tarifs documentés, pas sur un test comparatif direct.
Zapier: mieux adapté à
Make: mieux adapté à
Explorer Instant Reply plus loin
Tarifs de Instant Reply, offre par offreChaque offre avec ses prix en USD, ses limites et ce qui est gratuit.Meilleures alternatives à Instant ReplyDes outils pour la même tâche, selon le besoin et le prix de départ.Meilleurs outils IA d'écriture et de productivité en 2026Nos sélections de cette catégorie, comparées par prix et formules gratuites.Prompts pour Instant ReplyPrompts prêts à copier, avec leurs sources.
Si vous regardez Instant Reply
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Guides et comparatifs
Instant Reply avis d'utilisateurs
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FAQ Instant Reply
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, gratuit pendant 7 jours, sans carte requise. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Comment Instant Reply est-il facturé ?
Selon le plan et les réponses IA réellement envoyées, pas selon le nombre de contacts. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Que se passe-t-il si je n'ai plus de réponses IA ?
L'IA se met en pause et vous recevez un e-mail ; il n'y a ni facture de dépassement ni passage forcé à un plan supérieur, et des packs de recharge existent. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Qui paie les frais WhatsApp ?
Meta les facture séparément sur votre propre compte Meta, sans majoration. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Quelle est la garantie de remboursement ?
Si vous ne constatez aucun ROI pendant vos 14 premiers jours sur un plan payant, le premier paiement est remboursé, une fois par espace de travail. source (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Sources et méthodologie d'évaluation
Sources officielles et dates de vérification
- Instant Reply: AI Sales Agent for Instagram & WhatsApp homepage · vérifié Oct 1, 2026
- Instant Reply Pricing: Free, Creator & Business Plans homepage · vérifié Oct 1, 2026
Non vérifié : Détails du plan gratuit; Politique de confidentialité; Tarifs du plan Developer; Disponibilité aux États-Unis.
Comment nous avons documenté et maintenons cette page
Chaque information sur Instant Reply ci-dessus provient des 2 pages officiels listés ici, comparés pour la dernière fois le Oct 1, 2026 ; nous n'avons pas testé Instant Reply nous-mêmes, il n'a donc pas de note éditoriale. Comment nous vérifions et revérifions les pages.
Article mis à jour Oct 2, 2026; prix vérifiés Oct 1, 2026. Les liens sortants vers les éditeurs sont de simples liens ; nous ne touchons aucune commission. Comment nous évaluons · Signaler une erreur