Las mejores alternativas a Mixdesk en 2026 (gratis y de pago)
Los propios límites de Mixdesk explican la mayoría de las bajas. Los mensajes de IA no están incluidos en Free ni en Essential, así que los agentes de IA empiezan en Pro, a $199 al mes. El plan gratuito se limita a 10 conversaciones, y el acceso a la API y los webhooks solo existen en el plan Expert, con precio a medida, por lo que los clientes de autoservicio no pueden conectar herramientas propias. La IA de imagen y de voz también es exclusiva de Expert, y las tarifas de los canales de Meta se suman aparte.
Nuestro catálogo incluye dos alternativas, Respond.io y SleekFlow, ambas en el mismo espacio de mensajería omnicanal. Ninguna tiene precio inicial ni estado de plan gratuito en nuestros datos verificados, así que no podemos compararlas en costo con los $49 de Essential ni los $199 de Pro de Mixdesk. Revisa sus páginas de precios para ver las cuotas de mensajes de IA y el acceso a la API, justo donde Mixdesk restringe funciones.
"Better suited" below is based on documented features and pricing from our verified profiles, not on a head-to-head test. Prices are USD as published by each vendor.
Mixdesk and its alternatives, as their sites look today
Our own captures of each vendor's public pages. Click a frame for the full-size image.
Mixdesk homepage. mixdesk.com, capturado Oct 1, 2026
Why people look beyond Mixdesk
Los mensajes de IA no están incluidos en los planes Free ni Essential Hay que pasar a Pro para usar agentes de IA; sin automatización con IA en los niveles económicos
El plan Free se limita a 10 conversaciones No es adecuado para equipos activos; se requiere Essential ($49/mes) para conversaciones ilimitadas
Las tarifas de canales de terceros (p. ej., Meta) se facturan aparte Las tarifas de WhatsApp Business Platform de Meta y las de mensajería de los proveedores se suman a la suscripción de Mixdesk
Taken from the documented limitations in our Mixdesk profile.
Mixdesk tiene un plan Free limitado a 10 conversaciones. Nuestros datos verificados no indican si Respond.io y SleekFlow tienen plan gratuito.
¿Por qué los equipos dejan Mixdesk?
Los mensajes de IA están excluidos de Free y Essential, el acceso a la API requiere un contrato Expert a medida y las tarifas de los canales de Meta se facturan aparte.
¿Cuáles son las alternativas a Mixdesk en su catálogo?
Respond.io y SleekFlow. Ninguna tiene un precio inicial publicado en nuestros datos.
¿Qué debo revisar antes de cambiar?
La cuota de mensajes de IA, el acceso a la API y los webhooks en planes de autoservicio, y las tarifas de los canales. Mixdesk Pro cuesta $199 al mes con 5,000 mensajes de IA.